السياسات المدرسية

أكاديمية برايتون الدولية

سياسة حماية الطفل وصونه

تحدّد هذه السياسة كيفية صون أكاديمية برايتون الدولية لرفاه طلابها وسلامتهم، وتسري على جميع أفراد المجتمع المدرسي، بمن فيهم الطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية والعاملون في الإرشاد والتوجيه وسائر العاملين.

قائمة الاتصال بقيادة الحماية وفريق اللجنة

الإشراف الأعلى على الحماية / أعضاء مجلس الإدارة المعيّنون للسلامة (DSBM)

المسؤول المعيّن عن الحماية (DSL)

نواب المسؤول المعيّن عن الحماية (DDSLs)

فريق دعم الحماية / اللجنة

جهات الاتصال الخارجية

مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي (أمان) | www.aman.org.qa

برنامج سدرة لمناصرة الطفل (S-CAP) | سدرة للطب
www.sidra.org/clinic/children-young-peoples-services/sidra-child-advocacy-program-s-cap/

مسار الإبلاغ: ينبغي للعاملين الإبلاغ عن مخاوف الحماية فورًا إلى أحد نواب المسؤول عن الحماية أو إلى المسؤولة المعيّنة عن الحماية. ويساعد فريق الدعم/اللجنة في تنفيذ إجراءات الحماية، فيما تظل القرارات والإحالات والتصعيد المتعلقة بالحماية من اختصاص هيكل المسؤول المعيّن عن الحماية ونوابه.

قادة أكاديمية برايتون الدولية وعاملوها – التعهّد بالسياسة

تشكّل جميع سياسات أكاديمية برايتون الدولية جزءًا أساسيًا وملزمًا من المسؤوليات المهنية المنصوص عليها في عقد عمل كل موظف. وقد اطّلع كل قيادي مذكور أدناه على السياسة الموضحة وقبلها، ويؤكد، بتوجيه من الرئيس التنفيذي ومديرة المدرسة، ما يلي:

• أنه يمتلك فهمًا واضحًا لمضمون السياسة وغرضها ومتطلباتها وتوقعاتها.
• أنه يوافق على الالتزام بالسياسة التزامًا تامًا ويتعهّد بتطبيقها تطبيقًا فعليًا.
• أنه سيعمّم السياسة بوضوح على العاملين الذين يشرف عليهم إشرافًا مباشرًا، وسيُسائلهم عن الالتزام بها.
• أنه يدرك أن أي إخلال باتباع سياسات أكاديمية برايتون الدولية — سواء أكان متعمّدًا أم ناتجًا عن إهمال — قد يؤدي إلى إجراءات تأديبية تصل إلى الفصل من العمل.

المحتويات

1. المقدمة والإطار القانوني

2. النطاق والأهداف ومبادئ الحماية

3. المصطلحات الرئيسة

4. حوكمة الحماية والمسؤوليات

5. التوظيف الآمن والتعريف الوظيفي وتدريب العاملين

6. مدونة سلوك العاملين والحدود المهنية

7. البيئة المدرسية الآمنة والإشراف وأمن الموقع

8. التعرّف على الإساءة والإهمال والهشاشة

9. دعم الطلاب الأكثر عرضة للخطر ومتابعتهم

10. الاستجابة لمخاوف الحماية والإفصاحات

11. التوثيق والسرية وتداول المعلومات

12. العمل مع أولياء الأمور والجهات الخارجية

13. مكافحة التنمّر

14. الادعاءات والمخاوف المتعلقة بالبالغين والإبلاغ عن المخالفات

15. التدخل الجسدي واستخدام القوة المعقولة

16. إيذاء النفس والسلوك الانتحاري ومخاوف الصحة النفسية الجسيمة

17. السلامة الإلكترونية والهواتف المحمولة والتصوير والموافقة الإعلامية

18. دعم المعنيين بمسائل الحماية

19. المتابعة والتقييم والمراجعة السنوية

الملاحق

الملحق 1 – الأدوار والمسؤوليات

الملحق 2 – علامات الإساءة والإهمال

الملحق 3 – إقرار مدونة سلوك العاملين

الملحق 4 – مخطط الإبلاغ والإحالة في مسائل الحماية

الملحق 5 – قائمة التحقق من المواءمة مع المعايير والأطر القانونية (ITFCP)

الملحق 6 – دورة المراجعة والتدقيق والتدريب السنوية للحماية

المقدمة والإطار القانوني

تحدّد هذه السياسة كيفية صون أكاديمية برايتون الدولية لرفاه طلابها وسلامتهم، وتسري على جميع أفراد المجتمع المدرسي، بمن فيهم الطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية والعاملون في الإرشاد والتوجيه والمتطوعون والزوار والمتعاقدون وسائر العاملين.

صيغت هذه السياسة وفق المبادئ والأحكام التي أرستها المؤسسة القطرية لحماية المرأة والطفل بموجب القانون رقم 8 لسنة 1998، واتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الطفل (1989)، وبرنامج سدرة لمناصرة الطفل، أحد أعضاء مؤسسة قطر. وسعيًا إلى الارتقاء بمعايير حماية الطفل وصونه، تستأنس أكاديمية برايتون الدولية بالتشريعات والإرشادات النظامية المعترف بها في المملكة المتحدة بوصفها نماذج للممارسات الجيدة الراسخة.

تشمل التشريعات والإرشادات ذات الصلة التي تستند إليها المدرسة:

• القانون رقم 23 لسنة 2015 بتنظيم المدارس الخاصة في دولة قطر ولائحته التنفيذية؛
• سياسات وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي وتعاميمها وإرشاداتها السارية المتعلقة بحماية الطفل والأمن والصحة والسلامة؛
• إرشاد «الحفاظ على سلامة الأطفال في التعليم» (Keeping Children Safe in Education)، وزارة التعليم البريطانية، 2026؛
• إرشاد «العمل معًا لحماية الأطفال» (Working Together to Safeguard Children)، الحكومة البريطانية، 2026؛
• دليل «ماذا تفعل إذا ساورك القلق من تعرّض طفل للإساءة» (What to Do if You’re Worried a Child Is Being Abused)، وزارة التعليم البريطانية، 2015؛
• إرشاد «تداول المعلومات: مشورة لممارسي الحماية» (Information Sharing)، الحكومة البريطانية، 2024؛
• قانونا الطفل لعامي 1989 و2004 (Children Acts)، بوصفهما تشريعين بريطانيين للممارسة الجيدة؛
• قانون التعليم لعام 2002 (Education Act)، بوصفه تشريعًا بريطانيًا للممارسة الجيدة؛
• لوائح التعليم (معايير المدارس المستقلة) لعام 2014؛
• معايير المعلمين (Teachers’ Standards)، وزارة التعليم البريطانية، سارية منذ 2012 ومحدّثة في 2021؛
• الإطار النظامي لمرحلة التأسيس المبكرة (EYFS)، القسم 3

مراجع إضافية للحماية من دولة قطر ومن المستوى الدولي

عند مراجعة أي قانون محلي أو متطلب وزاري أو تعليمات تنظيمية أو إرشادات صادرة عن جهة حماية أو استبدالها، تراجع أكاديمية برايتون الدولية هذه السياسة والإجراءات ذات الصلة لضمان استمرار الامتثال. وتُستخدم الإشارات إلى الإرشادات الدولية والبريطانية بوصفها أمثلة على الممارسات الجيدة المعترف بها، ولا تحلّ محل واجب المدرسة في الامتثال لقوانين دولة قطر ومتطلباتها. وترد قائمة التحقق التفصيلية من المواءمة مع المعايير والأطر القانونية (WASC/ITFCP) في الملحق 5.

السرية أمر بالغ الأهمية عند التعامل مع أي مسألة تتعلق بالحماية، ولا يجوز تداول المعلومات إلا مع من لديهم حاجة مشروعة إلى المعرفة لحماية الطفل ودعمه.

تُلزم القوانين القطرية مقدّمي الرعاية المهنيين بالإبلاغ عن إساءة معاملة الأطفال؛ لذا يخضع العاملون مع الأطفال لمتطلبات القانون الجنائي ذات الصلة، بما في ذلك قانون العقوبات القطري (11/2004)، الفصل الثالث، المادة 189، التي تقرّر عقوبة على الموظف العام المكلّف بالبحث عن الجرائم أو ضبطها إذا أهمل الإبلاغ عن جريمة علم بها أو أرجأ الإبلاغ عنها.

الحماية مسؤولية كل شخص بالغ في المجتمع المدرسي، ويشمل ذلك الموظفين والمتطوعين وأعضاء مجلس الإدارة. وفي جميع الأوقات تتقدّم سلامة الطلاب ورفاههم ومصالحهم على ما سواها.

تسعى أكاديمية برايتون الدولية إلى تهيئة بيئة يشعر فيها الطلاب بالأمان والتقدير والدعم، وتلتزم بتعزيز الرفاه والنمو الشامل لكل طفل من خلال بيئة تعلّم إيجابية وحامية. وتسترشد جميع قرارات الحماية وإجراءاتها بما يُعدّ في مصلحة الطفل الفضلى.

مواءمة ممارسات الحماية في المدرسة مع اتفاقية حقوق الطفل

2. النطاق والأهداف ومبادئ الحماية

تهدف هذه السياسة إلى:

• دعم نمو كل طفل على نحو يعزّز شعوره بالأمان والثقة والاستقلالية؛
• توفير بيئة آمنة وداعمة ومحترمة يشعر فيها الطلاب بالقدرة على طلب المساعدة ومشاركة مخاوفهم؛
• ضمان فهم جميع العاملين لمسؤولياتهم في مجال الحماية وقدرتهم على التعرّف على المخاوف والإبلاغ عنها على النحو المناسب؛
• تحديد الطلاب الذين قد يكونون أكثر عرضة للخطر أو معرّضين للأذى، ومتابعتهم ودعمهم؛
• تعزيز التواصل الفعّال بين جميع العاملين في مسائل الحماية؛
• ضمان التزام جميع أفراد المجتمع المدرسي بالإجراءات المعتمدة عند الاستجابة لمخاوف الحماية؛
• إقامة شراكات فعّالة مع الجهات الخارجية المسؤولة عن حماية الأطفال والأسر ودعمهم، والحفاظ عليها؛
• ضمان خضوع العاملين في الأنشطة المنظّمة لفحوص ما قبل التوظيف المناسبة، بما في ذلك التحقق من الهوية والمؤهلات والتدقيق في السجلات ذات الصلة؛
• ضمان نشر هذه السياسة وتوزيعها باللغتين الإنجليزية والعربية، وتعميم إجراءات الحماية سنويًا من خلال البرنامج التعريفي للعاملين.

التزام المدرسة: الوعي والوقاية والإبلاغ والاستجابة

3. المصطلحات الرئيسة

حماية الأطفال وتعزيز رفاههم: حماية الأطفال من الإساءة والإهمال، ودعم صحتهم ونموهم، وضمان نشأتهم في بيئات آمنة وراعية، وتمكينهم من تحقيق أفضل النتائج الممكنة.

حماية الطفل: الإجراءات والتدابير المتخذة لحماية الأطفال الذين يتعرّضون لأذى جسيم أو يواجهون خطره.

العاملون: جميع الأفراد العاملين لدى المدرسة أو نيابةً عنها، سواء بأجر أو تطوعًا، وبصرف النظر عن كونهم معيّنين بدوام كامل أو جزئي أو بصفة دائمة أو مؤقتة أو تعاقدية.

الطفل: كل فرد دون سن الثامنة عشرة، ويمتد واجب الرعاية لدى المدرسة إلى جميع الطلاب المسجّلين في أكاديمية برايتون الدولية بصرف النظر عن أعمارهم.

ولي الأمر: الوالدان البيولوجيان وأي شخص بالغ يتولى مسؤولية أبوية أو دورًا في الرعاية، بمن فيهم الأوصياء والكافلون والوالدان بالتبنّي وزوج الأم أو زوجة الأب.

المسؤول المعيّن عن الحماية (DSL): المسؤول الذي يتولى المسؤولية العامة عن تنسيق ممارسات الحماية داخل المدرسة.

نائب المسؤول المعيّن عن الحماية (DDSL): من يساند المسؤول المعيّن عن الحماية وينوب عنه عند الاقتضاء.

الإفصاح: الإفصاح هو أن يُخبر الطفل شخصًا ما بأنه يتعرّض للإساءة أو الإهمال.

الإساءة بين الأطفال: السلوك المؤذي من طالب تجاه طالب آخر، بما في ذلك التنمّر، والسلوك القسري أو الترهيبي، والاستدراج، والسلوك الإلكتروني الضار، أو تداول مواد غير لائقة.

الإبلاغ عن المخالفات: إثارة المخاوف بشأن الممارسات المهنية غير الآمنة أو غير القانونية أو الضعيفة، بما في ذلك سلوك الزملاء الذي قد يعرّض الأطفال للخطر.

مصطلحات حماية إضافية لازمة لوضوح السياسة

4. حوكمة الحماية والمسؤوليات

تقع مسؤولية الحماية على عاتق فريق سلامة الطفل بقيادة مديرة المدرسة بصفتها المسؤولة المعيّنة عن الحماية، ويساندها نواب المسؤول المعيّن عن الحماية.

ترد المسؤوليات التفصيلية في الملحق 1، ويوضّح الملخص أدناه مسارات المساءلة الرئيسة.

يتولى الرئيس التنفيذي/مجلس الإدارة الإشراف الاستراتيجي على الحماية، دون إدارة حالات حماية الطفل اليومية. وتُدرج الحماية بندًا دائمًا في جداول أعمال القيادة/مجلس الإدارة ذات الصلة. ويتلقى الرئيس التنفيذي/مجلس الإدارة تقريرًا سنويًا عن الحماية من المسؤولة المعيّنة عن الحماية/مديرة المدرسة، يتضمن بيانات حماية مجهّلة الهوية، ومستجدات التدريب، ومواطن القوة، والأنماط أو الاتجاهات، ومجالات التطوير، والإجراءات الموصى بها. ويراجع الرئيس التنفيذي/مجلس الإدارة سياسات الحماية الرئيسة ويعتمدها، ويجوز له إصدار بيان سنوي للحماية أو اعتماده.

يجب الإبلاغ عن الادعاءات أو المخاوف المتعلقة بسلوك العاملين أو أهليتهم، بمن فيهم القيادات العليا والمتطوعون والمتعاقدون، مباشرةً إلى السيدة إيمان عمر، مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية. وحيثما تعلّق القلق بمديرة المدرسة/المسؤولة عن الحماية، يجب الإبلاغ عنه مباشرةً إلى الرئيس التنفيذي، السيد خالد عيسى المناعي، أو عضو مجلس الإدارة المعيّن، د. أحمد القباري، دون إبلاغ مديرة المدرسة، وفقًا للبند 14 وسياسة السرية والخصوصية والإبلاغ عن المخالفات.

5. التوظيف الآمن والتعريف الوظيفي وتدريب العاملين

5.1. التوظيف الآمن وفحوص ما قبل التوظيف

البالغون الآمنون هم أساس المدرسة الآمنة. وتطبّق أكاديمية برايتون الدولية إجراءات التوظيف الآمن والتعريف الوظيفي والتدريب وفترة التجربة للمساعدة في ضمان أهلية جميع البالغين للعمل مع الطلاب وفهمهم لمسؤولياتهم في مجال الحماية.

تُعدّ سياسة الاستقطاب والتعيين والتوظيف الآمن والتعريف الوظيفي وفترة تجربة العاملين سياسةً مرتبطة من سياسات الموارد البشرية، وتُقرأ مقترنةً بسياسة حماية الطفل وصونه هذه.

يجب على جميع العاملين والمتطوعين والمتعاقدين والشركاء الخارجيين الذين يعملون مع الطلاب أو قد يتاح لهم الوصول إليهم استكمال الفحوص المناسبة قبل مباشرة أدوارهم. وقد تشمل هذه الفحوص التحقق من الهوية والمؤهلات وسجل التوظيف، ومرجعين مهنيين على الأقل، ومرجعًا من جهة العمل الحالية أو الأخيرة كلما أمكن، وشهادة حسن السيرة والسلوك أو التدقيق في السجل، والفحص في بلد الإقامة السابق عند الاقتضاء، وحق العمل أو الإقامة في دولة قطر، وتأكيد الأهلية المهنية.

يجب على الموارد البشرية متابعة أي فجوات في سجل التوظيف أو مراجع غامضة أو معلومات متضاربة أو مخاوف تتعلق بالحماية/السلوك قبل التعيين. ويجب أن يكون المرجعون قادرين على تأكيد ما إذا كانت هناك أي مخاوف منخفضة المستوى بشأن سلوك المتقدّم أو تصرفاته أو أهليته في مجال الحماية أو حدوده المهنية.

تتولى الموارد البشرية، بالتنسيق مع مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية – السيدة إيمان عمر، ضمان استكمال الفحوص ومتابعتها وتوثيقها. ولا يجوز لأي شخص بالغ التعامل مع الطلاب دون إشراف حتى تُستكمل الفحوص المطلوبة والبرنامج التعريفي واعتمادات الحماية. ويجب توثيق أي ترتيب مؤقت معتمد، وإخضاعه لتقييم المخاطر والإشراف، ولا يجوز أن يتجاوز اشتراط التدريب على الحماية قبل التعامل مع الأطفال.

ينبغي أن يشارك شخصان على الأقل في الفرز المبدئي والمقابلات، وأن تُدوَّن أسماؤهما في ملف المتقدّم. وينبغي أن تتضمن المقابلات أسئلة مهنية وأخرى متعلقة بالدور وبالحماية.

2. أهلية البالغين وسلوكهم والإبلاغ عن المخاوف

يجب على جميع البالغين الإفصاح عن أي أمر قد يؤثر في أهليتهم للعمل مع الأطفال، وإبلاغ الموارد البشرية فورًا بأي تغيّر في ظروفهم. ويجب عليهم الالتزام بسياسة حماية الطفل وصونه، ومدونة سلوك العاملين، وتوقعات السلامة الإلكترونية، ومتطلبات السرية، وإجراءات الإبلاغ عن المخالفات، وإجراءات الإبلاغ.

يجب على الشركاء الخارجيين والمتطوعين والمتعاقدين الالتزام بتوقعات المدرسة في مجال الحماية. وينبغي أن تتضمن العقود واتفاقيات الخدمة وترتيبات التطوع متطلبات الحماية، والتحقق من الهوية، وترتيبات الإشراف، وتوقعات السرية، وإجراءات الإبلاغ.

يجب الإبلاغ فورًا عن أي قلق يتعلق بسلوك شخص بالغ أو تصرفاته أو أهليته إلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نوابه.

3. التعريف الوظيفي والتدريب على الحماية وفترة التجربة

يجب أن يتلقى جميع العاملين والمتطوعين تعريفًا بمتطلبات الحماية قبل مباشرة أدوارهم أو في بدايتها. ويجب أن يشمل التعريف الإبلاغ عن المخاوف، والسلامة الإلكترونية، والإبلاغ عن المخالفات، والسلوك المهني، والسرية، ومدونة سلوك العاملين، والإساءة بين الأطفال، ومكافحة التنمّر، والطلاب الأكثر عرضة للخطر، وممارسات العمل الآمن، وكيفية الإبلاغ عن الادعاءات أو المخاوف المتعلقة بالعاملين أو المتطوعين أو المتعاقدين أو غيرهم من البالغين.

يجب على جميع العاملين استكمال تدريب الحماية من المستوى الأول قبل التعامل مع الأطفال، وتلقّي تدريب سنوي على الحماية وتحديثات منتظمة. ويجب على الموارد البشرية حفظ الإقرارات الموقّعة وسجلات التعريف الوظيفي وأدلة التدريب بأمان في ملف الموظف.

يُكمل العاملون الجدد فترة تجربة مدتها 6 أشهر بحسب العقد والدور. وينبغي أن تتضمن فترة التجربة توقعات واضحة للدور، ومسؤوليات الحماية، والمعايير المهنية، ولقاءات متابعة منتظمة، والتغذية الراجعة، والدعم. ويجب الإبلاغ عن أي قلق يتعلق بسلوك موظف أو متطوع أو متعاقد أو أي بالغ آخر في المدرسة أو تصرفاته أو أهليته مباشرةً وفورًا إلى السيدة إيمان عمر، مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية. أما المخاوف المتعلقة بمديرة المدرسة/المسؤولة عن الحماية فيجب الإبلاغ عنها مباشرةً إلى الرئيس التنفيذي، السيد خالد عيسى المناعي، أو عضو مجلس الإدارة المعيّن، د. أحمد القباري، دون إبلاغ مديرة المدرسة، وفقًا للبند 14.

مستويات التدريب والتدريب التخصصي

6. مدونة سلوك العاملين والحدود المهنية

تلتزم أكاديمية برايتون الدولية بمعايير رفيعة للسلوك المهني من أجل حماية جميع الطلاب وتعزيز رفاههم. وتُعدّ مدونة سلوك العاملين سياسةً مرتبطة، وتُقرأ مقترنةً بسياسة حماية الطفل وصونه هذه.

يشغل جميع العاملين موقع ثقة، ويجب أن يكونوا قدوة حسنة، وأن يحافظوا على الحدود المهنية، ويعاملوا الطلاب بكرامة واحترام وإنصاف، وأن يلتزموا بجميع سياسات المدرسة الخاصة بالحماية والسلوك والسلامة الإلكترونية والصحة والسلامة والإسعافات الأولية والسرية وما يتصل بها.

يجب على العاملين اليقظة لعلامات الإساءة أو الإهمال أو التغيرات السلوكية أو التنمّر أو المخاطر الإلكترونية أو أي قلق قد يشير إلى أن الطالب في غير أمان، ويجب الإبلاغ عن المخاوف فورًا إلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نوابه.

يجب على العاملين استخدام لغة لائقة، وعدم لقاء الطلاب إلا في أماكن ملائمة ومكشوفة، وتجنّب المواقف الفردية المنعزلة، والامتناع عن استخدام دورات مياه الطلاب أو مرافق تبديل ملابسهم، والالتزام بتوقعات المدرسة بشأن التواصل ووسائل التواصل الاجتماعي والتقنيات المحمولة والمساعدة الجسدية والتدخل الجسدي.

يُحظر حظرًا باتًا أي علاقة غير لائقة أو استغلالية أو جنسية مع طالب أو طالب سابق، وقد يشكّل ذلك جريمة جنائية. كما أن إنشاء صور غير لائقة للأطفال أو حيازتها أو تداولها، بما في ذلك إلكترونيًا، أمر مخالف للقانون.

يجب على جميع العاملين والمتطوعين والمتعاقدين والشركاء الخارجيين وأعضاء مجلس الإدارة وغيرهم من البالغين الذين يعملون مع الطلاب أو بالقرب منهم مراجعة مدونة سلوك العاملين وتوقعات الحماية، وتأكيد أنهم قرأوها وفهموها وسيلتزمون بها، ويتم ذلك عند التعيين ويُراجَع سنويًا عند الاقتضاء. وتسري مدونة السلوك على التصرفات داخل مباني المدرسة وخارجها، بما في ذلك السلوك الإلكتروني والتواصل والحدود المهنية وأي سلوك قد يؤثر في الأهلية للعمل مع الأطفال.

7. البيئة المدرسية الآمنة والإشراف وأمن الموقع

• تتحمّل جميع القيادات والعاملين مسؤولية ضمان الإشراف السليم على الطلاب طوال اليوم الدراسي دعمًا لسلامتهم ورعايتهم ورفاههم.
• يبدأ واجب الرعاية لدى المدرسة في الساعة 6:30 صباحًا. ويُبلَّغ أولياء الأمور بعدم توافر الإشراف قبل هذا الوقت. ويجب الإشراف على الطلاب أثناء الوصول والحصص والاستراحات والتنقلات والأندية والانصراف، ولا يجوز ترك أي فصل أو مجموعة أو طالب دون إشراف.
• يجب أن يبقى الطلاب داخل الحرم المدرسي ما لم يأذن ولي الأمر/مقدّم الرعاية بمغادرتهم وفق إجراءات المدرسة المتفق عليها، ويجب توثيق حالات المغادرة المبكرة ومتابعتها.
• يجب على العاملين المناوبين الحضور إلى مواقعهم المخصصة في الموعد، والإشراف الفاعل، واليقظة، وتجنّب ما يشتّت الانتباه. ويجب اتباع إجراءات الانصراف بحيث يغادر الطلاب بأمان ولا يُسلَّموا إلا إلى البالغين المخوّلين أو وفق الترتيبات المعتمدة.
• تدعم المدرسة سلامة الموقع من خلال بوابات مؤمّنة، وكاميرات مراقبة، ودخول مضبوط، ونظام تعريف مدرسي. ويجب على العاملين ارتداء شريط التعريف المدرسي أثناء وجودهم في الموقع، وعلى أولياء الأمور/الأوصياء إبراز بطاقة ولي الأمر الصادرة عن المدرسة عند المدخل قبل السماح لهم بالدخول. ويجب على الزوار والمتعاقدين تسجيل الدخول وارتداء شريط الزائر الصادر عن المدرسة أثناء وجودهم في المباني، ويجب مرافقة الزوار خلال ساعات التدريس ما لم يُصرَّح بغير ذلك.
• تُجرى تقييمات المخاطر للمباني والمعدات والزيارات والنقل والأنشطة خارج المدرسة، ويجب أن تتضمن اعتبارات الحماية. وتتطلب الزيارات التعليمية موافقة القيادة العليا، وموافقة الوزارة عند الاقتضاء، وموافقة كتابية من ولي الأمر/مقدّم الرعاية. ولا يجوز للعاملين نقل الطلاب في مركبات خاصة.
• تُجري المدرسة تدريبات الحريق، وتحافظ على ترتيبات الإسعافات الأولية، وتتوافر فيها ممرضة مؤهلة طوال اليوم الدراسي.
• لا يعني وقوع حادث أو إصابة بالضرورة وجود تقصير، غير أنه يجب على العاملين اتخاذ خطوات معقولة لحماية الطلاب واتباع إجراءات الإشراف في المدرسة في جميع الأوقات.

7.1 الرعاية الشخصية

يحتاج الأطفال في المرحلة المبكرة والطلاب الأصغر سنًا إلى إشراف شديد اليقظة، ودعم ملائم للعمر، وترتيبات تسليم آمنة، وإجراءات دقيقة لاستخدام دورة المياه/تبديل الملابس، وتواصل واضح مع أولياء الأمور ومقدّمي الرعاية. ويجب على العاملين مع الأطفال الأصغر سنًا مراجعة سياسة الرعاية الشخصية.

7.2 الصحة والسلامة

ترد ترتيبات الصحة والسلامة في أكاديمية برايتون الدولية في سياسة مستقلة للصحة والسلامة. ويجب الإبلاغ فورًا عن مخاوف الحماية الناشئة عن مسائل الصحة والسلامة إلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه حيثما قد يتأثر رفاه الطلاب.

7.3 تقييم مخاطر الحماية وتوقعات تدقيق الموقع

يشمل تقييم مخاطر الحماية مباني المدرسة ومرافقها وأنظمة الإشراف وأنشطتها. ويراعي المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه، ومسؤول السلامة، والقيادات العليا المعنية، وقادة الأنشطة، مخاطر الحماية إلى جانب مخاطر الصحة والسلامة.

8. التعرّف على الإساءة والإهمال والهشاشة

يجب أن يكون جميع العاملين قادرين على التعرّف على العلامات المحتملة للإساءة والإهمال والأذى والهشاشة. ولا يُنتظر من العاملين أن يقرّروا ما إذا كان القلق عرضيًا أو غير عرضي، بل يجب الإبلاغ عن جميع المخاوف فورًا إلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نوابه.

ينبغي أن يكون العاملون على دراية بمخاطر الحماية الرئيسة، بما في ذلك الإساءة الجسدية، والإساءة العاطفية، والإهمال، والإساءة الجنسية، والتنمّر والتنمّر الإلكتروني، والأذى الإلكتروني، والإساءة بين الأطفال، والانقطاع عن التعليم، والعنف الأسري، والاستغلال الجنسي للأطفال، والسلوك المؤذي، ومخاوف الصحة النفسية، وإيذاء النفس، وتعاطي المواد، والسلوك غير الآمن من البالغين.

قد تنشأ المخاوف من سلوك الطفل أو خوفه أو قلقه أو ضيقه أو تردّده في العودة إلى المنزل، أو من سلوك ولي الأمر/مقدّم الرعاية، كالتقاعس عن طلب الرعاية الطبية، أو الرفض، أو التوقعات غير الواقعية، أو تعاطي المواد، أو ضعف التواصل مع المدرسة، أو مخاوف العنف الأسري.

ترد العلامات والمؤشرات التفصيلية للإساءة في الملحق 2.

9. دعم الطلاب الأكثر عرضة للخطر ومتابعتهم

تدرك أكاديمية برايتون الدولية أن الأطفال الذين يتعرّضون للإساءة أو يشهدون العنف قد يعانون في تقدير ذواتهم وفي مشاعر الخجل وفي رفاههم العاطفي، وقد تكون البيئة المدرسية لبعض الأطفال الأكثر عرضة للخطر مصدرًا مهمًا للاستقرار والأمان والدعم.

تدرك المدرسة أن الأطفال الذين تعرّضوا للأذى قد يُبدون طيفًا واسعًا من السلوكيات، منها ما يبدو طبيعيًا أو انطوائيًا أو صعبًا. ويضمن المسؤول المعيّن عن الحماية وفريق سلامة الطفل إدارة مخاوف الحماية باتساق وعلى النحو المناسب لجميع الأطفال الأكثر عرضة للخطر أو المعرّضين للأذى أو المشتبه في تعرّضهم للإساءة.

تدعم المدرسة الطلاب من خلال:

• تعزيز بيئة آمنة وراعية؛
• بناء تقدير الذات الإيجابي والثقة؛
• العمل بالشراكة مع الجهات المعنية؛
• إجراء الإحالات في الوقت المناسب عند نشوء المخاوف؛
• تقديم المساعدة المبكرة المناسبة عند الحاجة؛
• الإسهام في التقييمات وخطط الدعم؛
• ضمان النقل الآمن لمعلومات الحماية عند انتقال الطالب إلى مدرسة أخرى.

قد يكون بعض الطلاب أكثر عرضة لخطر الإساءة أو الإهمال بسبب عوامل مثل العنف الأسري أو الظروف الأسرية أو التمييز أو الاستغلال أو العزلة الاجتماعية أو محدودية إتقان اللغة الإنجليزية، ويُحدَّد هؤلاء الطلاب ويُتابَعون ويُدعَمون من خلال أنظمة الحماية في المدرسة.

9.1 مساعدة الطلاب على البقاء في أمان

• تُتاح للطلاب فرص منتظمة لتنمية المعارف والمهارات والثقة اللازمة للتعرّف على المخاطر والتعامل معها بأمان، سواء عبر الإنترنت أو خارجه.
• تُعزَّز الحماية والرفاه والسلامة الإلكترونية من خلال المنهج ومبادرات التوعية والحياة المدرسية اليومية.
• تعزّز المدرسة ثقافة الانفتاح والاحترام والثقة، وتشجّع الطلاب على طلب الدعم من شخص بالغ موثوق متى ساورهم القلق.
• يُجري قادة الصفوف والمعلمون والعاملون في الرعاية الطلابية لقاءات منتظمة للاطمئنان على الرفاه، وتُستخدم استبانات الطلاب لتحديد المخاوف ومتابعة الاتجاهات وتوجيه الرعاية والتدخل.

9.2 منهج الحماية للطلاب وصوت الطالب وبرنامج التوعية

تراجع المدرسة سنويًا التثقيف في مجال الحماية لضمان حصول الطلاب على تعلّم ملائم لأعمارهم وثقافتهم من خلال منهج PSHE/SEL والطابور الصباحي والنقاشات الصفية ودروس السلامة الإلكترونية وأنشطة الرفاه، ويُوائَم المحتوى مع القوانين المحلية وتعليم القيم الإسلامية وأنظمة المدرسة الخاصة بالسلوك ومكافحة التنمّر والسلامة الإلكترونية والرفاه.

يتضمن منهج PSHE/SEL موضوعات الحماية، مثل التنمّر والإساءة بين الأطفال، والبالغين الموثوقين، والسلامة الشخصية، والحدود، والسلامة الإلكترونية، والمواقف الآمنة وغير الآمنة، والإهمال، والرفاه، وتنظيم الانفعالات، وطلب المساعدة، وكيفية الإبلاغ عن المخاوف. وتُدرَّس هذه الموضوعات بحساسية وبما يلائم الأعمار، مع توظيف القيم الإسلامية كالرحمة والكرامة والاحترام والمسؤولية والأمانة والحماية من الأذى.

يُستطلع صوت الطالب من خلال الاستبانات والنقاشات الصفية ولقاءات الرعاية ومسارات الإبلاغ الآمنة، وتراجع القيادات آراء الطلاب لتحسين إجراءات الحماية والإشراف وخدمات الرفاه ومحتوى منهج PSHE/SEL.

لا يُستخدم صوت الطالب لجمع الآراء فحسب، بل لتحسين ممارسات الحماية أيضًا؛ إذ تراجع القيادات آراء الطلاب، وتحدّد المحاور المتكررة، وتتصرّف بشأن المخاوف عند الاقتضاء، وتُطلع الطلاب بطريقة ملائمة لأعمارهم على الإجراءات أو التحسينات المنفّذة. ويجوز عند الاقتضاء مشاركة نتائج صوت الطالب مجهّلة الهوية مع الرئيس التنفيذي/مجلس الإدارة دعمًا للإشراف على الحماية وتحسين المدرسة ككل.

10. الاستجابة لمخاوف الحماية والإفصاحات

قد يجد الأطفال صعوبة في الإفصاح عن الإساءة بسبب الخوف أو الخجل أو الشعور بالذنب أو التهديد. لذا يجب على العاملين الإنصات بهدوء، وطمأنة الطفل، وأخذ كل قلق على محمل الجد، بما في ذلك الإساءة المشتبه بها أو المُفصَح عنها أو السابقة. ويجب الإبلاغ فورًا عن مخاوف حماية الطلاب ورعايتهم إلى السيدة أماني الشيخ، نائبة المسؤول عن الحماية وجهة الاتصال الرئيسة للحماية، التي تنسّق مع السيدة إيمان عمر، المسؤولة المعيّنة عن الحماية. أما الادعاءات أو المخاوف المتعلقة بسلوك البالغين في المدرسة أو أهليتهم فتتبع مسار الإبلاغ المستقل الوارد في البند 14: مباشرةً إلى السيدة إيمان عمر، أو إلى الرئيس التنفيذي/عضو مجلس الإدارة المعيّن حين يتعلق القلق بها. ولا يجوز للعاملين التحقيق أو تأخير الإبلاغ أو محاولة حل المسألة بصورة غير رسمية.

10.1 إذا أفصح طفل عن قلق

يجب على العاملين:

• الإنصات بهدوء وإتاحة المجال للطفل للتحدث بحرية؛
• تقديم الطمأنينة وإخبار الطفل بأنه تصرّف على النحو الصحيح؛
• تجنّب الأسئلة الإيحائية أو التحقيقية أو المتكررة؛
• عدم التحقيق في القلق؛
• عدم إطلاق الافتراضات أو إبداء الآراء الشخصية؛
• عدم الوعد بالسرية؛
• توضيح أن المعلومات ستُشارَك مع المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه حفاظًا على سلامة الطفل، في المرحلة المناسبة؛
• إعداد سجل مكتوب وموضوعي فورًا باستخدام كلمات الطفل نفسه كلما أمكن؛
• تضمين التواريخ والأوقات والأماكن والأشخاص المعنيين؛
• توقيع السجل وتأريخه ورفعه دون تأخير إلى السيدة أماني الشيخ، نائبة المسؤول عن الحماية، عبر إجراءات الإبلاغ عن مخاوف الحماية في المدرسة.

10.2 مسار الإبلاغ الفوري

1. يُفصح طالب عن قلق، أو يساور أحدَ العاملين قلقٌ بشأن رفاه طالب.
2. يُنصت العامل، ويطمئن الطالب، ويوثّق الوقائع، ولا يحقق.
3. يُبلَّغ عن القلق فورًا إلى السيدة أماني الشيخ، نائبة المسؤول عن الحماية وجهة الاتصال الرئيسة للحماية. ويجب الإبلاغ عن المخاوف العاجلة شفهيًا على الفور، يلي ذلك سجل مكتوب موضوعي.
4. تنسّق السيدة أماني مع السيدة إيمان عمر، المسؤولة المعيّنة عن الحماية، لتقييم القلق والاتفاق على الإجراءات الحمائية الفورية وتوثيق القرارات.
5. تقود السيدة إيمان أي إحالة خارجية أو تصعيد لازم، بما في ذلك الادعاءات الجسيمة. ويتولى التواصل مع أولياء الأمور/مقدّمي الرعاية في مسائل الحماية السيدة أماني أو السيدة إيمان، ما لم يكن من شأن التواصل زيادة الخطر أو الإضرار بإجراءات الحماية.
6. تنسّق السيدة أماني المتابعة والسجلات والإجراءات اللاحقة مع السيدة إيمان، ويُتفق على إغلاق الحالة أو نقلها مع المسؤولة المعيّنة عن الحماية ويُوثَّق ذلك.

إذا لم تكن السيدة أماني متاحة، يُرفع البلاغ مباشرةً ودون تأخير إلى السيدة إيمان أو أحد نواب المسؤول عن الحماية. ويستلزم الخطر الوشيك اتخاذ إجراءات حمائية عاجلة وطلب المساعدة الطارئة عند الضرورة، ولا يجوز للعاملين انتظار جهة الاتصال المعتادة. وتُرفع المخاوف المتعلقة بالسيدة أماني مباشرةً إلى السيدة إيمان، أما المخاوف المتعلقة بالسيدة إيمان فتتبع مسار الإبلاغ إلى الرئيس التنفيذي/مجلس الإدارة دون إبلاغها.

يسري مسار الإبلاغ عبر السيدة أماني على مخاوف حماية الطلاب ورعايتهم، أما الادعاءات أو المخاوف المتعلقة بسلوك البالغين في المدرسة أو أهليتهم فيجب الإبلاغ عنها مباشرةً عبر المسار المستقل الوارد في البند 14.

يرد مخطط الإبلاغ والإحالة في مسائل الحماية في الملحق 4.

10.3 بروتوكول التعامل مع سوء المعاملة أو الإساءة أو الاستغلال المشتبه به أو المُفصَح عنه

يجب التعامل مع جميع حالات سوء المعاملة أو الإساءة أو الإهمال أو الاستغلال أو مخاوف الرعاية الجسيمة المشتبه بها أو المُفصَح عنها بوصفها مخاوف حماية. ولا يجوز للعاملين التحقيق، أو الوعد بالكتمان، أو التواصل مع المعتدين المزعومين، أو تداول المعلومات بصورة غير رسمية، أو تأخير الإبلاغ بحثًا عن دليل.

11. التوثيق والسرية وتداول المعلومات

يجب التعامل مع جميع مسائل الحماية وحماية الطفل بسرية، ولا يجوز تداول المعلومات إلا مع من لديهم حاجة مشروعة إلى المعرفة لحماية الطفل ودعمه. ويجب استخدام نموذج توثيق المخاوف المدرسي حيثما لزم سجل حماية مكتوب.

يحدّد المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه المعلومات التي ينبغي مشاركتها مع العاملين أو الأطراف المعنية الأخرى لحماية الطفل ودعمه.
يجب توثيق أي إفصاح أو قلق فورًا، باستخدام كلمات الطفل نفسه كلما أمكن، مع تضمين التواريخ والأوقات والأماكن والأشخاص المعنيين.
يجب توقيع السجل المكتوب وتأريخه ورفعه دون تأخير إلى السيدة أماني الشيخ، نائبة المسؤول عن الحماية وجهة الاتصال الرئيسة للحماية، أو عبر مسار الإبلاغ البديل الوارد في البند 10.2. وتنسّق السيدة أماني سجلات الحماية ومتابعتها مع السيدة إيمان عمر، المسؤولة المعيّنة عن الحماية.
تحافظ أكاديمية برايتون الدولية على سجلات دقيقة ومحدّثة لحماية الطفل وصونه.
يجوز حفظ سجلات الحماية بأمان بصيغة ورقية أو إلكترونية.
يجب حفظ السجلات بمعزل عن ملفات الطلاب العادية، وحمايتها بكلمات مرور إذا كانت إلكترونية، وحفظها في خزانة مقفلة إذا كانت ورقية.
يقتصر الاطلاع على سجلات الحماية حصرًا على من يحتاجون إلى المعلومات لحماية الطالب ودعمه.
يجب نقل سجلات الحماية بأمان عند انتقال الطالب إلى مدرسة أخرى، عند الاقتضاء ووفق إجراءات المدرسة والمتطلبات القانونية المعمول بها.

لن تستخدم أكاديمية برايتون الدولية أي اتفاقية عدم إفصاح أو اتفاقية سرية أو ترتيب غير رسمي يحول دون التداول الشفاف لمخاوف حماية الأطفال أو الشكاوى أو الادعاءات أو الاستفسارات أو التحقيقات أو النتائج مع من يحتاجون إلى معرفتها لحماية الأطفال.

يجب توثيق جميع مخاوف الحماية والإفصاحات والادعاءات والإحالات والقرارات والإجراءات بأمان والاحتفاظ بها وفق إجراءات المدرسة والمتطلبات القانونية المعمول بها، بما في ذلك الحالات التي لا يُتخذ فيها أي إجراء إضافي. وتراجع المسؤولة المعيّنة عن الحماية/مديرة المدرسة سجلات الحماية دوريًا، باستخدام معلومات مجهّلة الهوية عند الاقتضاء، لتحديد الأنماط المحتملة أو المخاوف المتكررة أو مسائل أهلية البالغين أو مواطن الضعف في الإشراف أو المجالات التي تتطلب إجراءات إضافية.

12. العمل مع أولياء الأمور والجهات الخارجية

يُبلَّغ أولياء الأمور/مقدّمو الرعاية عادةً قبل إجراء أي إحالة إلى جهة خارجية، ما لم يكن من شأن ذلك تعريض الطفل لخطر متزايد أو الإضرار بالتحقيق. وعند عدم اليقين، تُطلب المشورة من جهة الحماية المختصة في دولة قطر، كبرنامج سدرة لمناصرة الطفل أو مركز أمان.

يقتصر التواصل مع أولياء الأمور بشأن مخاوف الحماية على المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه.

عند نشوء المخاوف، تعمل المدرسة مع الجهات المعنية ومختصي الرعاية الصحية ووزارة التربية والتعليم وخدمات حماية الطفل وغيرها من الخدمات الخارجية حسب الاقتضاء. وينبغي توثيق الإحالات، بما في ذلك التاريخ والوقت والشخص الذي جرى التواصل معه والمشورة المتلقاة والإجراء المتخذ والنتيجة.

13. مكافحة التنمّر والإساءة بين الأطفال

تدرك أكاديمية برايتون الدولية أن بعض سلوكيات الطلاب قد تعرّض الآخرين للخطر، بما في ذلك التنمّر والتنمّر الإلكتروني والاستدراج وتبادل المحتوى الجنسي والإكراه والترهيب وتداول المواد الضارة أو غير اللائقة وممارسات أو طقوس التعارف المؤذية.

لا تتسامح المدرسة مع الإساءة بين الأطفال، ولا سيما حين يوجد اختلال في ميزان القوة أو الثقة، وتُوثَّق جميع المخاوف وتُقيَّم وتُحال عند الضرورة.

يُعالَج التنمّر من خلال سياسة مكافحة التنمّر المستقلة، وحيثما أثار التنمّر مخاوف تتعلق بالحماية، يُدار وفق إجراءات الحماية.

تدعم المدرسة أي طالب تعرّض للأذى، وتتخذ الإجراء المناسب مع الطالب الذي تسبب في الأذى، وتتواصل مع أولياء الأمور عند الاقتضاء، وتنظر في أي إجراءات إضافية تتعلق بالحماية أو التأديب أو الجهات الخارجية.

14. الادعاءات والمخاوف المتعلقة بالبالغين والإبلاغ عن المخالفات

تأخذ أكاديمية برايتون الدولية جميع الادعاءات والمخاوف منخفضة المستوى ومخاوف الإبلاغ عن المخالفات على محمل الجد، بما في ذلك المخاوف المتعلقة بأي موظف أو متطوع أو متعاقد ألحق سلوكه أذى بطفل، أو ربما ألحق به أذى، أو قد يشكّل خطرًا عليه، سواء تعلّق القلق بسلوك داخل المدرسة أو خارجها.

لا يجوز للعاملين التحقيق أو طرح أسئلة إيحائية أو الوعد بالسرية، ويجب توثيق المخاوف بوضوح باستخدام كلمات المبلّغ نفسه، وتوقيعها وتأريخها والإبلاغ عنها فورًا.

تُدار جميع الادعاءات وفق إجراءات أكاديمية برايتون الدولية وإرشادات الحماية ذات الصلة في دولة قطر، ويُعامَل العاملون الموجَّه إليهم ادعاء بإنصاف واتساق وسرية. والإيقاف عن العمل ليس تلقائيًا، وإنما قد يُلجأ إليه عند الضرورة لحماية الأطفال بعد التشاور مع إدارة الموارد البشرية في المكتب الرئيس لأكاديمية برايتون الدولية. وحيثما يتعلق الادعاء بمديرة المدرسة، يتخذ الرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة معًا أي قرار بشأن الإيقاف.

على العاملين أيضًا واجب مهني في إثارة المخاوف بشأن الممارسات غير الآمنة، أو سوء السلوك، أو ضعف ممارسات الحماية، أو مخاوف الصحة والسلامة، أو إساءة استخدام موارد المدرسة، أو أي سلوك قد يعرّض الطلاب للخطر. وتُعامَل المخاوف المُثارة بحسن نية بسرية، ويُحمى العاملون من أي إيذاء.

15. التدخل الجسدي واستخدام القوة المعقولة

• لا يُلجأ إلى التدخل الجسدي إلا كملاذ أخير لمنع الأذى عن الطالب أو غيره.
• يجب أن ينطوي أي تدخل على أدنى قوة معقولة لازمة.
• يتلقى العاملون تدريبًا منتظمًا على أساليب التهدئة والتدخل الجسدي الآمن عند الاقتضاء.
• يجب توثيق جميع الحوادث التي تتضمن تدخلًا جسديًا، بحضور شاهد، والاحتفاظ بها بأمان.
• ينبغي إبلاغ أولياء الأمور عند الاقتضاء ووفق إجراءات المدرسة.
• قد يؤدي التدخل الجسدي غير اللائق أو المفرط إلى إجراءات حماية أو إجراءات تأديبية.
• يُزوَّد العاملون بإرشادات بشأن التلامس الجسدي الملائم والحدود المهنية عند العمل مع الطلاب.

16. إيذاء النفس والسلوك الانتحاري ومخاوف الصحة النفسية الجسيمة

تدير أكاديمية برايتون الدولية جميع المخاوف المتعلقة بإيذاء النفس أو السلوك الانتحاري بحساسية ووفقًا للمبادئ الإسلامية والقانون القطري ومتطلبات الحماية الوطنية. ويُبلَّغ فورًا عن أي حادثة مشتبه بها أو مؤكدة إلى الجهات المختصة، ويُبلَّغ أولياء الأمور، وتعمل المدرسة مع الجهات المعنية، بما فيها خدمات الرعاية الصحية وحماية الطفل، لضمان الدعم والتدخل المناسبين.

يُنظر في عودة الطالب إلى المدرسة بعد حادثة إيذاء النفس أو سلوك انتحاري على أساس فردي، بناءً على المشورة الطبية المتخصصة وتقييمات المخاطر وتوصيات الجهات المختصة. ويظل الطالب، عند الاقتضاء، خاضعًا للمتابعة والدعم المستمرين في إطار الحماية. وينبغي إشراك المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه والمرشد والممرضة حسب الاقتضاء، ويجب توثيق جميع القرارات والمراسلات والإحالات وتقييمات المخاطر وخطط الدعم بأمان وسرية.

17. السلامة الإلكترونية والهواتف المحمولة والتصوير والموافقة الإعلامية

17.1 السلامة الإلكترونية

يُقرأ هذا القسم مقترنًا بسياسة السلامة الإلكترونية والأمن السيبراني في أكاديمية برايتون الدولية، التي تتضمن إجراءات تفصيلية للتصفية والمراقبة والتنمّر الإلكتروني والذكاء الاصطناعي والتزييف العميق والأجهزة المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي والصور الرقمية والإبلاغ وحفظ السجلات.

تدرك أكاديمية برايتون الدولية أن التقنية الرقمية تؤدي دورًا مهمًا في تعلّم الطلاب وحياتهم اليومية، كما تقرّ بالمخاطر المرتبطة بالنشاط الإلكتروني، بما في ذلك التنمّر الإلكتروني والاستغلال الإلكتروني والمحتوى غير اللائق والتطرف وغيرها من أشكال الأذى الإلكتروني. وتلتزم المدرسة بتعزيز الاستخدام الآمن والمسؤول للتقنية والوفاء بمسؤولياتها في مجال الحماية.

• يجب على جميع الطلاب وأولياء الأمور توقيع اتفاقية الاستخدام المقبول لتقنية المعلومات قبل منح الوصول إلى التقنيات المدرسية.
• يتلقى الطلاب تثقيفًا وإرشادًا منتظمين في السلامة الإلكترونية من خلال المنهج وPSHE والطابور الصباحي وبرامج الرعاية الطلابية.
• يتلقى الطلاب تعليمًا ملائمًا لأعمارهم بشأن الاستخدام الآمن والمسؤول للتقنية.
• تحافظ المدرسة على أنظمة مناسبة للتصفية والمراقبة والجدران النارية لتقييد الوصول إلى المحتوى الإلكتروني غير الملائم.

17.2 الهواتف المحمولة والتصوير والموافقة الإعلامية

• يُنتظر من العاملين وأفراد المجتمع المدرسي استخدام الأجهزة المحمولة بمسؤولية ومهنية في جميع الأوقات.
• يجب ألا يمس استخدام الأجهزة الشخصية بالإشراف على الطلاب أو السرية أو جودة الرعاية المقدَّمة، وأن يظل كل استخدام شفافًا وملائمًا.
• يجب الحصول على نموذج موافقة إعلامية موقّع لكل طالب قبل التقاط أي صور أو تسجيلات أو نشرها.
• لا يجوز للعاملين استخدام صور الطلاب أو رفعها إلا بعد تلقّي الموافقة المناسبة والتحقق منها.
• يجب أن يمتثل استخدام الصور الفوتوغرافية وتسجيلات الفيديو والصور الرقمية لإجراءات المدرسة ومتطلبات موافقة أولياء الأمور.
• يجب على الزوار الحصول على تصريح قبل التقاط الصور داخل مباني المدرسة.
• يجب حفظ المعلومات الشخصية والمحتوى الرقمي بأمان.

18. دعم المعنيين بمسائل الحماية

قد يكون لمخاوف الحماية والادعاءات أثر عاطفي كبير على الطلاب والأسر والعاملين. وتتعامل أكاديمية برايتون الدولية مع جميع مخاوف الحماية والإفصاحات بجدية، وتستجيب لها فورًا، وتحافظ على السرية، وتضمن ألا تُتداول المعلومات إلا مع من يحتاجون إلى معرفتها.

تكون السيدة أماني الشيخ، نائبة المسؤول عن الحماية، عادةً جهة الاتصال الرئيسة، وتنسّق الدعم المناسب بالتشاور مع السيدة إيمان عمر، المسؤولة المعيّنة عن الحماية، التي تحتفظ بالمسؤولية العامة عن الحماية. وتتيح المدرسة عند الاقتضاء الوصول إلى خدمات دعم إضافية، وتتبع جميع إجراءات الحماية والإبلاغ عن المخالفات والشكاوى والتأديب ذات الصلة. وحيثما تتعلق الادعاءات بأحد العاملين، تُعيَّن جهات اتصال مستقلة عند الضرورة لضمان الحياد وتجنّب تضارب المصالح.

19. المتابعة والتقييم والمراجعة السنوية

تُتابَع فاعلية ترتيبات الحماية وتُراجَع بانتظام من خلال مجموعة من تدابير ضمان الجودة، بما في ذلك مراجعات القيادة، والتشاور مع العاملين والطلاب، وتحليل بيانات الحضور والحوادث، وتقييم تقييمات المخاطر، والنظر في آراء أولياء الأمور، ومراجعة أي تغييرات في التعليم والتعلّم، بما في ذلك التعلّم الإلكتروني.

تسهم مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية بفاعلية في المراجعة والتقييم والتطوير المستمر لسياسات حماية الطفل وصونه وإجراءاتها وممارساتها في أكاديمية برايتون الدولية، وتقدّم تقريرًا سنويًا عن الحماية إلى مجلس إدارة الأكاديمية والرئيس التنفيذي، يتضمن بيانات حماية مجهّلة الهوية، والتدريب المنفَّذ، ومواطن القوة، ومجالات التطوير، وتوصيات التحسين.

19.1 دورة المتابعة والتقييم وضمان جودة الحماية

يجب أن تراعي المتابعة والتقييم وجود الإجراءات وفاعليتها في الممارسة الفعلية على حد سواء، وتضمن المسؤولة المعيّنة عن الحماية/مديرة المدرسة توظيف النتائج لتحسين الأنظمة والتدريب والتواصل ودعم الطلاب.

تُسهم نتائج المتابعة في خطة تحسين الحماية، وأولويات إحاطة العاملين، ومراجعة المنهج، وتحديث تقييمات المخاطر، وتحسينات التوظيف، والتقرير السنوي المقدَّم إلى الرئيس التنفيذي/مجلس الإدارة.

الملاحق

• الملحق 1 – الأدوار والمسؤوليات
• الملحق 2 – علامات الإساءة والإهمال
• الملحق 3 – إقرار مدونة سلوك العاملين
• الملحق 4 – مخطط الإبلاغ والإحالة في مسائل الحماية
• الملحق 5 – المواءمة مع المعايير والأطر القانونية (WASC/ITFCP)
• الملحق 6 – دورة المراجعة والتدقيق والتدريب السنوية للحماية

الملحق 1 – الأدوار والمسؤوليات

مسؤوليات مجلس إدارة أكاديمية برايتون الدولية

• ضمان وجود ترتيبات حماية فعّالة في جميع المدارس، وحماية جميع الأطفال وصونهم، ولا سيما الأكثر عرضة للخطر أو ذوي الاحتياجات أو المعرّضين للأذى.
• ضمان وجود سياسة شاملة لحماية الطفل وصونه، ومراجعتها سنويًا (أو بصورة أكثر تواترًا عند الحاجة)، ونشرها داخليًا وخارجيًا.
• ضمان تطبيق إجراءات التوظيف الآمن ووجود إجراءات مناسبة لإدارة الادعاءات ضد العاملين.
• ضمان تحديد أدوار ومسؤوليات المسؤول المعيّن عن الحماية (DSL) ونوابه (DDSLs) بوضوح وتطبيقها بفاعلية.
• دعم مديرة المدرسة في ضمان ما يلي:
• تلقّي المسؤول المعيّن عن الحماية تدريبًا مناسبًا على الحماية متعدد الجهات يُحدَّث كل عامين على الأقل؛ وتلقّي جميع العاملين تدريبًا سنويًا على الحماية واطلاعهم على سياسة حماية الطفل وصونه؛ واستكمال رئيس الموارد البشرية التدريب على التوظيف الآمن؛
• وتلقّي العاملين تدريبًا على أساليب التدخل الجسدي الآمن والتهدئة للحفاظ على سلامة الطلاب والعاملين ورفاههم.
• ضمان تقديم التدريب على الحماية بالمستوى المناسب:
• المستوى الأول: جميع العاملين
• المستوى الثاني: العاملون ذوو مسؤوليات قيادة الرعاية الطلابية
• المستوى الثالث: المسؤول المعيّن عن الحماية (DSL) ومديرة المدرسة ورؤساء المراحل
• في حال توجيه ادعاء ضد مديرة المدرسة، ضمان أن يتخذ الرئيس التنفيذي ومجلس إدارة أكاديمية برايتون الدولية معًا أي قرار بشأن الإيقاف.

مسؤوليات مديرة المدرسة / المسؤولة المعيّنة عن الحماية (DSL)

• قيادة تطبيق سياسة حماية الطفل وصونه وجميع إجراءات الحماية المرتبطة بها في المدرسة ومتابعتها ومراجعتها سنويًا.
• العمل عضوًا في فريق سلامة الطفل، والاضطلاع بدور المصدر الرئيس للمشورة والإرشاد والخبرة في مجال الحماية للعاملين في المدرسة.
• ضمان تقييم جميع مخاوف الحماية على النحو المناسب، وإجراء الإحالات إلى الجهات الخارجية فورًا، كتابيًا بعد الإحالة الهاتفية الأولية عند الاقتضاء.
• المواكبة المستمرة لإجراءات الحماية المحلية ومسارات الإحالة ومعايير العتبات، والتنسيق الفعّال مع الجهات المعنية ومختصي الرعاية الصحية ووزارة التربية والتعليم وغيرها من الخدمات الخارجية.
• ضمان حفظ جميع سجلات الحماية بأمان وسرية، وبمعزل عن ملفات الطلاب، وحمايتها بكلمات مرور إذا كانت إلكترونية، ونقلها بأمان عند انتقال الطالب إلى مدرسة أخرى.
• ضمان أهلية جميع البالغين العاملين في مباني المدرسة من خلال إجراءات توظيف آمن محكمة، بما في ذلك فحوص ما قبل التوظيف المناسبة، والتأكد من أن المرشحين للمناصب الإدارية غير محظور عليهم إدارة المدارس المستقلة.
• استكمال التدريب المناسب على الحماية والتوظيف الآمن والمحافظة عليه، وضمان تلقّي جميع العاملين والمتطوعين وقادة الصفوف التعريف بمتطلبات الحماية والتدريب السنوي والتحديثات المنتظمة، بما في ذلك السلامة الإلكترونية والإبلاغ عن المخالفات والسلوك المهني وممارسات العمل الآمن.
• ضمان تلقّي جميع العاملين والمتطوعين تعريفًا بمتطلبات الحماية يشمل سياسة حماية الطفل وصونه، ودليل الموظف، وبيانات المسؤول المعيّن عن الحماية ونوابه وفريق سلامة الطفل.
• ضمان تلقّي جميع العاملين تحديثات منتظمة في مجال الحماية، بما في ذلك التدريب على السلامة الإلكترونية وإجراءات الإبلاغ عن المخالفات والإبلاغ عن المخاوف.
• ضمان تلقّي قادة الصفوف تدريبًا داخليًا على الحماية مرتين سنويًا على الأقل.
• ضمان وعي جميع العاملين والطلاب وأولياء الأمور ومستخدمي المرافق من المجتمع بإجراءات الحماية ومسارات الإبلاغ، وعرض أسماء المسؤول المعيّن عن الحماية ونوابه وصورهم بوضوح في أرجاء المدرسة.
• ضمان إطلاع جميع أولياء الأمور على ترتيبات الحماية في المدرسة من خلال نشر سياسة حماية الطفل وصونه على الموقع الإلكتروني للمدرسة وغيره من قنوات التواصل المناسبة.
• ضمان وعي المنظمات المجتمعية ومقدّمي الخدمات الخارجيين الذين يستخدمون مرافق المدرسة بتوقعات المدرسة وإجراءاتها في مجال الحماية والتزامهم بها.
• تعزيز ثقافة حماية إيجابية يشعر فيها العاملون بالثقة لإثارة المخاوف، ويتعلّم فيها الطلاب كيف يحافظون على سلامتهم، بما في ذلك عبر الإنترنت، وتُطبَّق فيها إجراءات مكافحة التنمّر بفاعلية.
• ضمان الاحتفاظ بسجلات مكتوبة لحوادث التنمّر ومتابعتها ومراجعتها على النحو المناسب.
• تعزيز وعي العاملين بأن الطلاب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقة (SEND) ومن يُنظر إليهم بوصفهم مختلفين قد يكونون أكثر عرضة لخطر التنمّر أو الإساءة أو الإهمال.
• ضمان حصول الطلاب الأكثر عرضة للخطر، بمن فيهم ذوو الاحتياجات الخاصة والطلاب الخاضعون لخطط حماية الطفل، على الدعم المناسب، ومتابعة أي غياب غير مبرّر فورًا.
• ضمان إدارة الادعاءات ضد العاملين على النحو المناسب، والتنسيق مع ضابط الاتصال في وزارة التربية والتعليم عند الاقتضاء، وإخطار الرئيس التنفيذي بمخاوف الحماية الجسيمة، وإبلاغ الشرطة بالتنسيق مع الرئيس التنفيذي عند الاشتباه في وقوع جريمة.
• ضمان إحالة أي شخص ألحق الأذى بطفل أو قد يشكّل خطرًا عليه إلى الجهات النظامية أو الرقابية المختصة، بما في ذلك الإحالة للحظر عند الاقتضاء.
• ضمان توثيق جميع الحوادث التي تتضمن تدخلًا جسديًا في سجل آمن، والنظر في أي تدخل تسبب في إصابة أو ضيق وفق إجراءات الحماية والإجراءات التأديبية.
• ضمان إدارة جميع مخاوف إيذاء النفس أو محاولة الانتحار بحساسية ووفقًا للقيم الإسلامية والقانون القطري والإجراءات المحلية، بما في ذلك الإحالة الفورية إلى الجهات المختصة، والتنسيق مع أولياء الأمور والجهات الخارجية، وتطبيق ترتيبات الدعم متعدد الجهات.
• ضمان استيفاء الطلاب العائدين إلى المدرسة بعد حوادث إيذاء النفس أو محاولة الانتحار لمتطلبات إعادة الاندماج المتفق عليها، واستمرار تلقّيهم المتابعة والدعم المناسبين في إطار الحماية.
• ضمان الحصول على موافقة أولياء الأمور قبل التقاط صور الطلاب أو تسجيلاتهم أو نشرها، وعدم نشر الاسم الكامل للطالب مقرونًا بصورته مطلقًا.
• ضمان ظهور الطلاب بلباس لائق في جميع الصور ومقاطع الفيديو، وعدم إرسال صورهم عبر حسابات البريد الإلكتروني الشخصية أو المنصات غير المعتمدة.
• ضمان فهم جميع العاملين بوضوح للتوقعات المتعلقة بالاستخدام المهني للهواتف المحمولة والأجهزة الشخصية خلال ساعات العمل.
• تزويد العاملين بإرشادات واضحة بشأن الحدود المهنية، بما في ذلك التلامس الجسدي الملائم، والاستخدام الآمن للتقنية والأجهزة المحمولة، واشتراط ألا تُعقد اللقاءات الفردية مع الطلاب، وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت، إلا وفق إجراءات المدرسة المتفق عليها، وبالتفويض والرؤية والحدود المهنية وترتيبات الحماية المناسبة.
• إخطار الجهات الرقابية أو جهات التفتيش المختصة بأي حوادث أو ادعاءات حماية جسيمة في أقرب وقت ممكن عمليًا.
• الإسهام الفاعل في المراجعة والتقييم والتطوير المستمر لسياسات حماية الطفل وصونه وإجراءاتها وممارساتها في أكاديمية برايتون الدولية.
• تقديم تقرير سنوي عن الحماية إلى مجلس إدارة الأكاديمية والرئيس التنفيذي، يتضمن بيانات حماية مجهّلة الهوية، والتدريب المنفَّذ، ومواطن القوة، ومجالات التطوير، وتوصيات التحسين.
• إجراء تدقيق عشوائي شهري لملفات حالات الحماية وتوقيعه، وتوثيق أي إجراءات لازمة، وإسناد المسؤوليات والمواعيد النهائية، والتأكد من إتمام الإجراءات التصحيحية.

مسؤوليات رئيس الموارد البشرية

• استكمال التدريب على التوظيف الآمن مرة كل خمس سنوات على الأقل، والاحتفاظ بسجل تدريب محدّث.
• ضمان تطبيق إجراءات التوظيف الآمن في أكاديمية برايتون الدولية، بما في ذلك فحوص ما قبل التوظيف المحكمة، والتحقق من المراجع، والتدقيق في الخلفيات، وتقييم المخاطر.
• التنسيق مع مديرة المدرسة لضمان استكمال جميع الفحوص المطلوبة، بما في ذلك التأكد من أن المرشحين للمناصب الإدارية غير محظور عليهم إدارة المدارس المستقلة.
• ضمان إحالة مخاوف الحماية أو الادعاءات ضد البالغين إلى الجهات المختصة، وإجراء الإحالات حين يُعدّ أفراد غير مؤهلين للعمل مع الأطفال.

مسؤوليات نواب المسؤول المعيّن عن الحماية (DDSLs)

• السيدة أماني الشيخ هي جهة الاتصال الرئيسة لمخاوف الحماية ورعاية الطلاب؛ تتلقى البلاغات، وتنسّق السجلات والمتابعة، وتعمل مع السيدة إيمان عمر، المسؤولة المعيّنة عن الحماية، في تقييم الحماية والإجراءات. وتُصعَّد الادعاءات الجسيمة والمسائل التي تستلزم إحالة خارجية فورًا إلى المسؤولة المعيّنة عن الحماية.
• نواب المسؤول المعيّن عن الحماية أعضاء في فريق سلامة الطفل، ويساندون مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية في التطبيق الفعّال لإجراءات حماية الطفل وصونه في أرجاء المدرسة.
• دعم تطبيق سياسة حماية الطفل وصونه ومتابعتها ومراجعتها، وضمان التزام العاملين بمسؤولياتهم في مجال الحماية.
• عند المشاركة في التوظيف، استكمال التدريب على التوظيف الآمن ودعم مديرة المدرسة في ضمان أهلية جميع البالغين العاملين مع الأطفال من خلال إجراءات توظيف وفحوص ما قبل التوظيف المحكمة.
• دعم مديرة المدرسة في ضمان تلقّي جميع العاملين والمتطوعين التعريف بمتطلبات الحماية والتدريب السنوي والتحديثات المنتظمة، بما في ذلك السلامة الإلكترونية والإبلاغ عن المخالفات والسلوك المهني وممارسات العمل الآمن.
• العمل مصدرًا للمشورة والدعم في مجال الحماية للعاملين، وتعزيز ثقافة يُنصَت فيها إلى الأطفال وتُثار فيها المخاوف فورًا.
• اليقظة لمخاوف الحماية، بما في ذلك العنف الأسري، والانقطاع عن التعليم، والاتجار بالأطفال، والتنمّر، وإيذاء النفس، والإساءة بين الأقران، واحتياجات الطلاب الأكثر عرضة للخطر، بمن فيهم ذوو الاحتياجات الخاصة والأطفال مقدّمو الرعاية.
• تكوين معرفة عملية بإجراءات الحماية المحلية وآليات المساعدة المبكرة وعتبات الإحالة وترتيبات إدارة حالات حماية الطفل في دولة قطر والمحافظة عليها.
• طلب المشورة من مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية والتنسيق مع الجهات والمختصين الخارجيين حسب الاقتضاء عند نشوء المخاوف أو الحاجة إلى الإحالة.
• الاحتفاظ بسجلات حماية مفصّلة ودقيقة وسرية، وضمان حفظها بأمان، وحمايتها بكلمات مرور إذا كانت إلكترونية، ونقلها بأمان عند انتقال الطلاب إلى مدرسة أخرى.
• ضمان اتخاذ الإجراء اللازم عند غياب طالب خاضع لخطة حماية الطفل دون تفسير، ودعم مديرة المدرسة في الحفاظ على دقة بيانات الحماية وتقاريرها.
• تداول معلومات الحماية على أساس الحاجة إلى المعرفة حصرًا، وضمان التعامل مع جميع مسائل الحماية بسرية.
• تعزيز الوعي بسياسة مكافحة التنمّر وتطبيقها، وضمان الاحتفاظ بسجلات حوادث التنمّر، ورفع وعي العاملين بأن الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة أو من يُنظر إليهم بوصفهم مختلفين قد يكونون أكثر عرضة للإساءة أو التنمّر.
• دعم إدارة الادعاءات ضد العاملين، وحوادث الإساءة بين الأطفال، والحوادث التي تتضمن تدخلًا جسديًا، وضمان اتباع الإجراءات المناسبة في جميع حالات الحماية.
• ضمان توثيق جميع الحوادث التي تتضمن تدخلًا جسديًا على النحو المناسب، والنظر في أي تدخل تسبب في إصابة أو ضيق وفق إجراءات الحماية أو الإجراءات التأديبية.
• دعم مديرة المدرسة في الاستجابة لحوادث إيذاء النفس أو محاولة الانتحار وفقًا للقانون القطري والقيم الإسلامية وإجراءات المدرسة، بما في ذلك التنسيق مع أولياء الأمور والجهات المختصة والجهات الخارجية.
• دعم مديرة المدرسة في ضمان استيفاء الطلاب العائدين إلى المدرسة بعد حوادث إيذاء النفس أو محاولة الانتحار لمتطلبات إعادة الاندماج المتفق عليها، واستمرار تلقّيهم المتابعة والدعم المناسبين في إطار الحماية.
• ضمان الحصول على موافقة أولياء الأمور قبل التقاط الصور أو التسجيلات أو نشرها، وظهور الطلاب بلباس لائق في جميع الصور.
• تزويد العاملين بإرشادات بشأن الحدود المهنية، بما في ذلك التلامس الجسدي الملائم، والاستخدام الآمن للتقنية، واشتراط ألا تُعقد اللقاءات الفردية مع الطلاب، وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت، إلا وفق إجراءات المدرسة المتفق عليها، وبالتفويض والرؤية والحدود المهنية وترتيبات الحماية المناسبة.
• الإسهام الفاعل في المراجعة والتقييم المستمرين لسياسات الحماية وإجراءاتها وممارساتها في الأكاديمية.
• ضمان ألا يتواصل مع أولياء الأمور بشأن مسائل الحماية إلا المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه.

مسؤوليات جميع العاملين

• حماية الأطفال وتعزيز رفاههم مسؤولية جميع العاملين، ويجب عليهم جميعًا اليقظة لعلامات الإساءة والإهمال ومخاوف الحماية، بما في ذلك ما يتعلق بالإساءة بين الأطفال.
• الإنصات بعناية إلى الأطفال الذين يفصحون عن مخاوف تتعلق بالحماية، وأخذ جميع المخاوف على محمل الجد، والإبلاغ عنها فورًا إلى المسؤول المعيّن عن الحماية (DSL) أو نائبه (DDSL).
• عند تلقّي إفصاح، لا يجوز للعاملين التحقيق، أو طرح أسئلة إيحائية، أو إطلاق افتراضات، أو الوعد بالسرية، ويجب عليهم توضيح أن المخاوف لن تُشارَك إلا مع من يحتاجون إلى معرفتها للحفاظ على سلامة الطفل.
• إعداد سجل مكتوب فوري ودقيق وموضوعي لأي قلق أو إفصاح، باستخدام كلمات الطفل نفسه كلما أمكن، ورفعه إلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه دون تأخير.
• طلب المشورة والدعم من المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه متى نشأت مخاوف تتعلق برفاه طالب أو سلامته.
• اليقظة للمخاوف المتعلقة بسلوك الزملاء، والإبلاغ عن أي سلوك ربما ألحق أذى بطفل أو قد يشكّل خطر إيذائه. وتُرفع المخاوف المتعلقة بالعاملين إلى مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية، أما المخاوف المتعلقة بمديرة المدرسة فيجب رفعها مباشرةً إلى الرئيس التنفيذي أو مجلس إدارة أكاديمية برايتون الدولية.
• إثارة المخاوف بشأن ممارسات الحماية الضعيفة أو غير الآمنة، بما في ذلك المخاوف المتعلقة بإدارة الحماية أو تصرفات الزملاء ومواقفهم.
• الاطلاع على دليل الموظف، ومدونة سلوك العاملين، وسياسة حماية الطفل وصونه، وجميع إجراءات الحماية المرتبطة بها، والالتزام بها.
• استخدام الهواتف المحمولة والتقنية بمسؤولية ومهنية في جميع الأوقات، ويجب ألا يمس استخدام الأجهزة الشخصية بالإشراف على الطلاب أو السرية أو جودة الرعاية المقدَّمة، ويظل كل استخدام خاضعًا للمراجعة.
• احترام رغبات أولياء الأمور بشأن الصور والموافقة الإعلامية، والتأكد من حصول الزوار على تصريح قبل التقاط الصور، والحفاظ على أمان جميع المحتويات الرقمية والمعلومات الشخصية.
• عدم اللجوء إلى التدخل الجسدي إلا كملاذ أخير لمنع الأذى، واستخدام أدنى قوة لازمة، ويجب توثيق جميع الحوادث التي تتضمن تدخلًا جسديًا وتوقيعها بحضور شاهد.
• الحفاظ على سلامة الطلاب عبر الإنترنت والالتزام بتوقعات المدرسة وإجراءاتها في مجال السلامة الإلكترونية.
• الحفاظ على الحدود المهنية المناسبة في جميع الأوقات، وعدم لقاء الطلاب بصورة فردية، وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت، خارج إجراءات المدرسة المتفق عليها.

الملحق 2 – علامات الإساءة والإهمال

تدرك أكاديمية برايتون الدولية مسؤوليتها عن ضمان وعي جميع العاملين بقضايا الحماية الراهنة وتلقّيهم الإرشاد المناسب في التعرّف على المخاوف والاستجابة لها. وإلى جانب الإساءة والإهمال، يتلقى العاملون التدريب والدعم فيما يتعلق بمخاطر حماية محددة، منها التنمّر، والانقطاع عن التعليم، والاستغلال الجنسي للأطفال، والعنف الأسري، وتعاطي المواد، والأمراض المختلقة أو المُحدَثة، وعنف الشباب، والعنف القائم على النوع الاجتماعي، ومخاوف الصحة النفسية.

التعرّف على الإساءة

الإساءة والإهمال شكلان من أشكال سوء المعاملة؛ فقد يسيء شخص إلى طفل أو يهمله بإلحاق الأذى به أو بالتقاعس عن منع الأذى عنه. وقد تصدر الإساءة عن رجال أو نساء بالغين أو عن أطفال وناشئة آخرين. وللإساءة أربع فئات: الإساءة الجسدية، والإساءة العاطفية، والإساءة الجنسية، والإهمال.

لا يُنتظر من العاملين تحديد ما إذا كانت الإصابة عرضية أو غير عرضية، ويجب الإبلاغ عن أي قلق فورًا إلى السيدة أماني الشيخ، نائبة المسؤول عن الحماية وجهة الاتصال الرئيسة للحماية، أو عبر مسار الإبلاغ البديل الوارد في البند 10.2.

الإساءة الجسدية – المؤشرات

مواضع الإصابة الشائعة

مخاوف الإساءة الجسدية

الإساءة العاطفية – المؤشرات

الإهمال – المؤشرات

الإساءة الجنسية للأطفال – المؤشرات

الملحق 3 – إقرار مدونة سلوك العاملين

أؤكد أنني قرأت مدونة سلوك العاملين وسياسة حماية الطفل وصونه وفهمتهما، وأدرك مسؤوليتي عن حماية الطلاب، والحفاظ على الحدود المهنية، والإبلاغ عن المخاوف فورًا، والالتزام بجميع إجراءات الحماية في المدرسة.

الملحق 4 – مخطط الإبلاغ والإحالة في مسائل الحماية

يلخّص المخطط التالي مسار الإبلاغ والإحالة في المدرسة لمخاوف الحماية.

يرد المخطط في نسخة PDF القابلة للتحميل من هذه السياسة.

الملحق 5 – المواءمة مع المعايير والأطر القانونية (ITFCP)

الملحق 6 – دورة المراجعة والتدقيق والتدريب السنوية للحماية

الهدف

تهدف هذه السياسة إلى الحفاظ على سلامة الطلاب عند استخدام التقنيات المدرسية، والوصول إلى الإنترنت، والمنصات الإلكترونية، والأجهزة، وأدوات الذكاء الاصطناعي، والتواصل الرقمي. وهي تعزّز السلوك الإلكتروني الآمن والمحترم والمسؤول، وتحمي الطلاب من الأضرار الإلكترونية، وتدعم منظومة الحماية في المدرسة.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع الطلاب والعاملين وأولياء الأمور/الأوصياء والمتطوعين والزوار والمتعاقدين، وعلى كل من يستخدم أجهزة المدرسة أو حساباتها أو شبكة الإنترنت فيها أو المنصات الإلكترونية المعتمدة أو التواصل الرقمي المرتبط بأكاديمية برايتون الدولية. وتنطبق داخل مباني المدرسة، وخلال الأنشطة المدرسية والرحلات والتعلّم الإلكتروني، وحيثما أثّر السلوك الإلكتروني خارج المدرسة في سلامة الطلاب أو رفاههم أو تعلّمهم أو في سمعة المدرسة.

بيان السياسة

تلتزم أكاديمية برايتون الدولية بتوفير بيئة تعلّم رقمية آمنة، وتُعدّ السلامة الإلكترونية جزءًا من حماية الطفل وصونه. ويجب توثيق مخاوف حماية الطلاب توثيقًا موضوعيًا والإبلاغ عنها فورًا إلى السيدة أماني الشيخ، أو إلى السيدة إيمان عمر أو أحد نواب المسؤول عن الحماية في حال عدم توافرها. أما المخاوف المتعلقة بسلوك البالغين في المدرسة فتُعالَج وفق البند 14 من سياسة حماية الطفل وصونه. ولا يجوز للعاملين التحقيق بأنفسهم في مخاوف الحماية الإلكترونية، أو الوعد بالسرية، أو حذف الأدلة، أو إعادة توجيه الصور الضارة، أو التواصل مع المعتدين المزعومين. والأولوية للسلامة الفورية والتوثيق الدقيق والإبلاغ في الوقت المناسب.

المخاطر الإلكترونية المشمولة

• التنمّر الإلكتروني، والمضايقة، والتهديد، والإقصاء عبر المجموعات الإلكترونية، والإذلال عبر الإنترنت، أو التواصل الرقمي المسيء المتكرر.
• التواصل غير الآمن، والاستدراج، وانتحال الشخصية، وضغوط البالغين المجهولين، أو طلبات الحصول على معلومات خاصة أو صور أو مقاطع فيديو أو ترتيب لقاءات.
• المحتوى الضار، بما في ذلك المواد العنيفة أو الجنسية أو المتطرفة أو المتعلقة بإيذاء النفس أو اضطرابات الأكل أو القمار أو المخدرات أو غير الملائمة للعمر.
• الإساءة القائمة على الصور، بما في ذلك نشر الصور الخاصة، والتصوير دون موافقة، والصور المعدّلة، والصور المزيّفة، والتزييف العميق.
• إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك روبوتات المحادثة غير الآمنة، والمحتوى المزيّف، ووسائط التزييف العميق، والتنمّر الآلي، والانتحال الأكاديمي، والمعلومات المضللة، ورفع معلومات تكشف هوية الطلاب.
• اختراقات البيانات، وكلمات المرور الضعيفة، والحسابات المشتركة، والوصول غير المصرّح به، وروابط التصيّد، والاحتيال، والبرمجيات الخبيثة، أو إساءة استخدام الحسابات المدرسية.
• التحديات الإلكترونية الضارة، ومخاطر البث المباشر، والإفراط في استخدام الشاشات، والمنصات المقيّدة عمريًا، والسلوك الإلكتروني الذي يؤثر في سلامة المدرسة أو رفاه أفرادها.

الأدوار والمسؤوليات

• قيادة المدرسة: تضمن وجود أنظمة السلامة الإلكترونية، وتدريب العاملين، والإشراف، والمساءلة، وتطبيق السياسة.
• المسؤولة المعيّنة عن الحماية (DSL) — السيدة إيمان عمر: تتولى الإشراف العام على مخاوف السلامة الإلكترونية وسجلاتها وقرارات المخاطر والتواصل مع أولياء الأمور والإحالات عند الحاجة.
• نواب المسؤول عن الحماية (DDSLs) — السيدة روبيتا طاهر، والسيدة وسيلة عبّي، والسيدة أماني الشيخ، والسيدة سوزان أومين: يساندون المسؤولة المعيّنة في متابعة الطلاب ومراجعة المخاوف والتوثيق وإجراءات السلامة.
• فريق تقنية المعلومات: يدير أنظمة التصفية والمراقبة والمنصات المعتمدة والحسابات والأجهزة، ويحفظ الأدلة التقنية بتفويض من قيادة المدرسة/المسؤولة عن الحماية.
• المعلمون والعاملون: يشرفون على استخدام التقنية، ويقدّمون القدوة في السلوك الآمن، ويحمون بيانات الطلاب، ويعلّمون الاستخدام الآمن، ويبلّغون عن المخاوف فورًا.
• الطلاب: يستخدمون التقنية باحترام، ويحافظون على سرية كلمات المرور، ويبلّغون عن المخاوف، ولا يسجّلون أو يتداولون أو ينشرون محتوى قد يؤذي الآخرين.
• أولياء الأمور/الأوصياء: يدعمون الاستخدام الآمن للأجهزة في المنزل، ويتابعون ملاءمة المحتوى لأعمار أبنائهم، ويبلّغون عن المخاوف مبكرًا، ويتعاونون مع المدرسة للحفاظ على سلامة الأطفال.
• الزوار والمتطوعون والمتعاقدون: لا يستخدمون أنظمة المدرسة إلا بتفويض، ويلتزمون بمتطلبات الحماية والسرية والتصوير والإبلاغ.

الاستخدام المقبول والحسابات وأمان كلمات المرور

1. يجب ألا تُستخدم التقنيات والحسابات والإنترنت والمنصات المدرسية إلا لأغراض التعلّم والأغراض المهنية المصرّح بها.

2. يجب على الطلاب وأولياء الأمور/الأوصياء والعاملين توقيع اتفاقية الاستخدام المقبول ذات الصلة قبل منحهم الوصول إلى أنظمة المدرسة أو أجهزتها، مع دعم إقرار الطلاب بطريقة ملائمة لأعمارهم.

3. لا يجوز مشاركة الحسابات المدرسية، ويجب أن تكون كلمات المرور سرية وآمنة، وأن تُغيَّر عند الاشتباه في وجود خطر.

4. لا يجوز للعاملين السماح للطلاب باستخدام حسابات العاملين أو أجهزتهم أو شاشاتهم غير المقفلة.

5. لا يجوز استخدام البرمجيات أو التطبيقات أو الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) أو المواقع الوسيطة أو وسائط التخزين الخارجية غير المصرّح بها على أنظمة المدرسة دون موافقة.

6. يجب الإبلاغ فورًا عن أي اشتباه في اختراق حساب أو رسالة تصيّد أو وصول غير لائق أو فقدان بيانات إلى فريق تقنية المعلومات، وإلى المسؤولة عن الحماية أو نوابها حيثما تعلّق الأمر بسلامة الطلاب أو بياناتهم.

التصفية والمراقبة والضوابط التقنية

1. تُستخدم أنظمة التصفية والمراقبة لحجب المحتوى غير الملائم ورصد مخاطر السلامة الإلكترونية المحتملة.

2. يحافظ فريق تقنية المعلومات على ضوابط الوصول المناسبة والمنصات المعتمدة وإعدادات الأجهزة وسجلات المراقبة.

3. يجب مراجعة عمليات البحث المحجوبة المتكررة، ومحاولات تجاوز أنظمة التصفية، والوصول إلى المحتوى الضار، والنشاط غير المعتاد في الحسابات، والإبلاغ عنها عند الحاجة.

4. لا يجوز حفظ الأدلة التقنية إلا من قِبل العاملين المخوّلين. ولا يجوز للعاملين تفتيش أجهزة الطلاب أو حساباتهم ما لم تسمح بذلك إجراءات المدرسة وبتفويض من القيادة/المسؤولة عن الحماية.

5. تراجع المسؤولة عن الحماية، بمساندة نوابها وفريق تقنية المعلومات ولجنة الحماية، أدلة التصفية والمراقبة مرة كل فصل دراسي على الأقل.

أدوات الذكاء الاصطناعي وروبوتات المحادثة والتزييف العميق والمحتوى الرقمي

1. لا يجوز استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي إلا لأغراض تعليمية أو مهنية معتمدة، ويجب أن يخضع استخدامها للإشراف المناسب.

2. لا يجوز للعاملين رفع معلومات تكشف هوية الطلاب، أو سجلات الحماية، أو بيانات التقييم، أو الصور، أو المعلومات المدرسية السرية إلى أدوات الذكاء الاصطناعي، ما لم تعتمد المدرسة الأداة لهذا الغرض.

3. لا يجوز استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات بشأن الطلاب في مجالات الحماية أو السلوك أو التأديب أو القبول أو التقييم أو المخاطر.

4. يجب تعليم الطلاب أن محتوى الذكاء الاصطناعي قد يكون غير دقيق أو متحيّزًا أو غير آمن، وأنه لا يجوز لهم استخدامه للتنمّر أو انتحال الشخصية أو إنشاء صور مزيّفة أو محتوى تزييف عميق أو محتوى مضلل.

5. يجب التعامل مع أي تزييف عميق أو صورة مزيّفة أو صورة ذات طابع جنسي أو انتحال شخصية أو إساءة مولّدة بالذكاء الاصطناعي أو قلق يتعلق بروبوت محادثة ضار على أنه قلق يتعلق بالحماية الإلكترونية، والإبلاغ عنه فورًا.

الأجهزة المحمولة والصور ومقاطع الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي

1. يجب أن يلتزم استخدام الطلاب للهواتف المحمولة بإجراءات المدرسة الخاصة بالهاتف المحمول والسلوك. ولا يُسمح بالاستخدام أو التصوير أو التسجيل أو تداول المحتوى دون تصريح.

2. لا يجوز للطلاب التقاط صور أو مقاطع فيديو أو تسجيلات صوتية للآخرين أو تعديلها أو تداولها أو نشرها دون إذن وموافقة المدرسة.

3. يجب على العاملين استخدام الأجهزة والحسابات والمنصات المعتمدة من المدرسة للتواصل المدرسي، ولا يجوز لهم التواصل مع الطلاب عبر وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية أو الرسائل الخاصة.

4. لا يجوز للعاملين تخزين صور الطلاب أو مقاطع الفيديو الخاصة بهم على أجهزتهم الشخصية، ويجب الإبلاغ فورًا عن أي تصوير عارض أو خطأ في المشاركة أو قلق يتعلق بالوسائط.

6. يجب توثيق التنمّر الإلكتروني والإذلال والتهديد والاستهداف عبر المجموعات الإلكترونية وتداول الصور والحسابات المزيّفة والمنشورات الضارة على وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بالمدرسة، والإبلاغ عنها.

إجراءات الإبلاغ والاستجابة

1. الإنصات والطمأنة وأخذ القلق على محمل الجد، وشكر الطالب أو الشخص البالغ على الإبلاغ.

2. التحقق من السلامة الفورية، والفصل بين الطلاب أو تأمين الإشراف عند الحاجة.

3. عدم التحقيق، أو توسيع دائرة الاستجواب، أو حذف الأدلة، أو إعادة توجيه الصور الضارة، أو مطالبة الطلاب بعرض مواد مزعجة دون ضرورة.

4. توثيق القلق توثيقًا موضوعيًا، بما في ذلك كلمات الطالب أو المبلّغ نفسه، والتاريخ، والوقت، والمنصة، والأشخاص المعنيين، وموضع الأدلة القائمة، والإجراء الفوري المتخذ. ولا يجوز إنشاء لقطات شاشة أو نسخ أو تنزيلات للصور الضارة، ويجب أن يتبع التعامل مع الأدلة إجراءات الحماية المعتمدة.

5. الإبلاغ عن مخاوف حماية الطلاب فورًا وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه، أما الادعاءات أو المخاوف المتعلقة بسلوك البالغين في المدرسة فتُعالَج وفق البند 14.

6. إبلاغ فريق تقنية المعلومات عند الحاجة إلى إجراء تقني، كتأمين حساب أو حفظ الأدلة أو فحص سجلات التصفية أو حجب الوصول.

7. يتولى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه إدارة التواصل مع أولياء الأمور/مقدّمي الرعاية في مسائل الحماية وفق البند 12 من سياسة حماية الطفل وصونه، ولا يجري التواصل مع أولياء الأمور إذا كان من شأنه زيادة الخطر أو الإضرار بإجراءات الحماية.

8. الاتفاق على إجراءات المتابعة وتوثيقها، بما في ذلك دعم الطالب، والاستجابة السلوكية، والتواصل مع أولياء الأمور، والإجراء التقني، والمتابعة، والإحالة عند الاقتضاء.

التثقيف والوقاية والشراكة مع أولياء الأمور

• يتعلّم الطلاب السلامة الإلكترونية من خلال مواد تقنية المعلومات وPSHE/SEL والطابور الصباحي والتذكيرات الصفية ونقاشات حصة الفصل وأنشطة التوعية الملائمة لأعمارهم.
• يشمل التعليم التواصل الآمن، واللجوء إلى البالغين الموثوقين، والتنمّر الإلكتروني، والخصوصية، وكلمات المرور، والقيود العمرية، والاستدراج الإلكتروني، ومخاطر الذكاء الاصطناعي، والتزييف العميق، والمحتوى الضار، والسلوك الإلكتروني المحترم.
• يتلقى أولياء الأمور/الأوصياء تذكيرات بالسلامة الإلكترونية، وقد يُقدَّم لهم إرشاد بشأن التطبيقات الملائمة للعمر، ووقت الشاشة، وأدوات الرقابة الأبوية، والإبلاغ عن التنمّر الإلكتروني والتعامل معه.
• تستخدم المدرسة صوت الطالب والملصقات والطابور الصباحي وأنشطة الرفاه لتشجيع الطلاب على الإبلاغ المبكر عن المخاوف وطلب المساعدة من البالغين الموثوقين.

حفظ السجلات والسرية

• يجب توثيق مخاوف السلامة الإلكترونية بدقة وأمان وبما يتوافق مع سياسة حماية الطفل وصونه وسياسة السلوك وسياسة مكافحة التنمّر وإجراءات حماية البيانات.
• ينبغي أن تتضمن السجلات التواريخ والأوقات والمنصة/الجهاز والطلاب المعنيين وما شوهد أو أُبلغ عنه والإجراءات الفورية والتواصل مع أولياء الأمور وموضع الأدلة ومراجعة المتابعة.
• يجب التعامل مع الأدلة الحساسة بعناية، وعدم تداولها إلا مع العاملين الذين يحتاجون إلى معرفتها. ولا يجوز طباعة الصور الضارة أو نسخها أو إعادة توجيهها أو تخزينها على الأجهزة الشخصية.
• عند الاشتباه في اختراق للبيانات، يجب اتباع إجراءات المدرسة الخاصة بالبيانات والسرية إلى جانب الإبلاغ وفق إجراءات الحماية حيثما تعلّق الأمر بسلامة الطلاب.

المتابعة والتقييم

تُتابَع السلامة الإلكترونية من خلال سجلات التدريب، ومتابعة اتفاقيات الاستخدام المقبول، وسجلات التصفية والمراقبة، وسجلات الحوادث، وصوت الطالب، والتواصل مع أولياء الأمور، وأدلة المنهج، وسجلات الحماية، ومراجعة فريق تقنية المعلومات. وتراجع المسؤولة عن الحماية، بمساندة نوابها، أدلة السلامة الإلكترونية مع فريق تقنية المعلومات ولجنة الحماية مرة كل فصل دراسي على الأقل، وتُوظَّف الأنماط المرصودة لتحسين الإشراف والضوابط التقنية وتدريس PSHE/SEL والتواصل مع أولياء الأمور وتدريب العاملين.

إدارة السياسة ومراجعتها

الهدف

تهدف هذه السياسة إلى وضع توقعات واضحة بشأن استخدام الهواتف المحمولة والأجهزة الشخصية، والتصوير الفوتوغرافي، وتسجيل الفيديو، والموافقة على النشر الإعلامي، وحدود استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل المهني في أكاديمية برايتون الدولية. وهي تدعم سلامة الطلاب، والإشراف الفعّال، والسرية، والخصوصية، والسلوك المهني، والتواصل المحترم مع الأسر.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع العاملين والطلاب وأولياء الأمور/الأوصياء والمتطوعين والزوار والمتعاقدين والبالغين الذين يعملون مع أكاديمية برايتون الدولية أو نيابةً عنها. وتنطبق داخل الحرم المدرسي، وأثناء الوصول والانصراف، والأنشطة المدرسية، والرحلات، والفعاليات، والإشراف على الحافلات، وفي أي سياق مرتبط بالمدرسة قد تُستخدم فيه الهواتف المحمولة أو الصور أو التسجيلات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو قنوات التواصل المدرسي.

بيان السياسة

تدرك أكاديمية برايتون الدولية أن الهواتف المحمولة وقنوات التواصل المدرسي قد تدعم سير العمل المدرسي بأمان. غير أن استخدام الأجهزة الشخصية، والتصوير غير المصرّح به، والمراسلات غير الرسمية، والنشاط على وسائل التواصل الاجتماعي قد تُحدث مخاطر تتعلق بالحماية والسرية والإشراف والسمعة. لذا يجب أن يكون كل استخدام للهواتف والصور ومقاطع الفيديو والمحتوى الإعلامي والتواصل المرتبط بالمدرسة آمنًا ومهنيًا وشفافًا، ومصرّحًا به عند الاقتضاء، ومتّسقًا مع إجراءات المدرسة.

المبادئ الرئيسة

• تأتي سلامة الطلاب والإشراف عليهم وكرامتهم وخصوصيتهم في المقام الأول دائمًا.
• يجب على العاملين إبقاء هواتفهم الشخصية بعيدًا عن الطلاب أثناء التدريس والإشراف وأوقات المناوبة.
• يجب على الطلاب تسليم هواتفهم المحمولة وفق إجراءات المدرسة، وعدم استخدامها خلال اليوم الدراسي ما لم يُصرَّح لهم بذلك.
• لا يجوز التقاط صور الطلاب أو مقاطع الفيديو الخاصة بهم أو تخزينها أو استخدامها إلا من خلال إجراءات المدرسة المعتمدة وبموجب الموافقة الإعلامية الصحيحة.
• لا يجوز للعاملين استخدام حساباتهم أو أرقامهم الشخصية للتواصل الخاص مع الطلاب.
• يجب أن تكون المنشورات والصور ومقاطع الفيديو المتعلقة بالمدرسة مصرّحًا بها ومحترمة، وأن تُطابَق مع سجلات الموافقة.
• يجب الإبلاغ فورًا عن أي قلق يتعلق بهاتف أو صورة أو تسجيل أو رسالة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي إلى مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية أو أحد نوابها.

الأدوار والمسؤوليات

إجراءات الهاتف المحمول للطلاب

توقعات استخدام العاملين للهواتف المحمولة والأجهزة الشخصية

التصوير الفوتوغرافي وتسجيل الفيديو والموافقة الإعلامية

وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل المهني

الزوار والمتطوعون والمتعاقدون ومقدّمو الخدمات الخارجيون

• يجب على جميع الزوار والمتطوعين والمتعاقدين اتباع إجراءات تسجيل الدخول والتعريف والإشراف.
• لا يجوز استخدام الهواتف الشخصية لتصوير الطلاب أو العاملين أو الأنشطة المدرسية أو تسجيلهم.
• حيثما احتاج الزائر إلى جهاز لأغراض العمل، يجب أن يكون الاستخدام مصرّحًا به، وألا يمس خصوصية الطلاب أو الإشراف عليهم.
• يجب الإبلاغ فورًا عن أي قلق يتعلق باستخدام زائر أو متعاقد للأجهزة إلى العامل المشرف وإلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه.

السرية وحماية البيانات

• لا يجوز مشاركة كلمات المرور ورموز الدخول مع الطلاب أو أولياء الأمور أو الزوار أو العاملين غير المخوّلين.
• يجب الإبلاغ فورًا عن الأجهزة المفقودة أو المشاركة العارضة أو الوصول غير المصرّح به أو الاختراقات المشتبه بها إلى مديرة المدرسة/المسؤولة عن الحماية، وإلى الموارد البشرية عند الاقتضاء.
• حيثما قد يعرّض الاختراق طفلًا للخطر، يجب إبلاغ المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه فورًا واتباع إجراءات الحماية.

المخالفات والإبلاغ والمتابعة

السياسات والوثائق ذات الصلة

• سياسة حماية الطفل وصونه
• سياسة السرية والخصوصية والإبلاغ عن المخالفات
• سياسة البيانات والخصوصية
• مدونة سلوك العاملين في المجالين التدريسي وغير التدريسي
• سياسة سلوك الطلاب والدعم النفسي والتأديب
• سياسة مكافحة التنمّر
• نماذج الموافقة الإعلامية

إدارة السياسة ومراجعتها

الهدف

تهدف هذه السياسة إلى وضع توقعات واضحة بشأن السرية والخصوصية والتعامل المهني مع المعلومات والإبلاغ عن المخالفات في أكاديمية برايتون الدولية. وهي تضمن حماية المعلومات الشخصية، والتعامل الآمن مع معلومات الحماية، ومعرفة جميع البالغين بكيفية الإبلاغ عن الممارسات غير الآمنة أو سوء السلوك أو أي سلوك قد يعرّض الطلاب للخطر.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع العاملين والقيادات والمتطوعين والمتعاقدين والزوار والبالغين الذين يعملون مع أكاديمية برايتون الدولية أو نيابةً عنها. وتنطبق خلال اليوم الدراسي، والأنشطة المدرسية، والزيارات التعليمية، والاجتماعات، والتواصل مع أولياء الأمور، والأعمال الإدارية، وممارسات الحماية، وفي أي موقف قد تتأثر فيه معلومات المدرسة أو رفاه الطلاب أو السلوك المهني أو البيانات الشخصية.

بيان السياسة

تحترم أكاديمية برايتون الدولية خصوصية الطلاب وأولياء الأمور/الأوصياء والعاملين وأعضاء مجلس الإدارة والمجتمع المدرسي الأوسع وكرامتهم. ولا يجوز الاطلاع على المعلومات السرية أو مناقشتها أو توثيقها أو تداولها إلا لحاجة مهنية مشروعة. ويجب الإبلاغ فورًا عن مخاوف حماية الطلاب وحماية الطفل وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه، أما الادعاءات والمخاوف المتعلقة بالبالغين في المدرسة فتُعالَج وفق البند 14 من تلك السياسة ومسارات الإبلاغ الواردة أدناه.

لا يجوز للعاملين مطلقًا أن يجعلوا السرية حائلًا دون التصرف حين يكون الطفل معرّضًا لخطر الأذى.

المبادئ الرئيسة

• سلامة الطلاب ورفاههم ومصلحتهم الفضلى هي الأولوية الأولى.
• لا تُتداول المعلومات السرية إلا على أساس الحاجة الصارمة إلى المعرفة.
• لا يجوز للعاملين أن يَعِدوا الطلاب أو أولياء الأمور أو الزملاء بالكتمان.
• يجب أن تكون سجلات الحماية موضوعية ومؤرّخة وآمنة، وألا يطّلع عليها إلا العاملون المخوّلون.
• يجب الإبلاغ دون تأخير عن المخاوف المتعلقة بالبالغين أو الممارسات غير الآمنة أو سوء السلوك.
• تُعامَل المخاوف المُثارة بحسن نية بجدية وسرية ودون أي انتقام من صاحبها.
• يجب على جميع العاملين الالتزام بسياسة حماية الطفل وصونه، ومدونة سلوك العاملين، وسياسة البيانات والخصوصية، والإجراءات ذات الصلة.

إجراءات السرية وتداول المعلومات

سرية معلومات الحماية

يجب تداول معلومات حماية الطلاب فورًا وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه، أما المعلومات المتعلقة بالادعاءات أو المخاوف بشأن البالغين في المدرسة فتُعالَج وفق البند 14.

• لا يجوز للعاملين مطلقًا التحقيق بأنفسهم في قلق يتعلق بالحماية، أو تأخير الإبلاغ بحثًا عن مزيد من الأدلة.
• يجب طمأنة الطلاب بأنهم أحسنوا صنعًا حين تحدّثوا، ولكن لا يجوز للعاملين الوعد بكتمان القلق.
• يجوز تداول المعلومات مع أولياء الأمور/الأوصياء أو الجهات الخارجية أو السلطات متى كان ذلك ضروريًا ومشروعًا ويحقق مصلحة الطفل الفضلى.
• يجب حفظ ملفات الحماية بمعزل عن السجلات المدرسية العامة، وعدم الاطلاع عليها إلا من قِبل العاملين المخوّلين.
• يجب أن تجري جميع المحادثات المتعلقة بالحماية على انفراد وبمهنية، بعيدًا عن الطلاب وأولياء الأمور والزوار والعاملين غير المخوّلين.

السجلات السرية والخصوصية والتعامل مع البيانات

• يجب أن تكون المعلومات الشخصية دقيقة وذات صلة وآمنة، وألا تُستخدم إلا لأغراض مدرسية مشروعة.
• لا يجوز مناقشة معلومات الطلاب أو أولياء الأمور أو العاملين أو المعلومات الطبية أو معلومات الحماية أو الموارد البشرية أو المعلومات المالية بصورة عابرة أو تداولها بصورة غير رسمية.
• لا يجوز ترك المستندات السرية دون رقابة في الفصول أو مناطق الاستقبال أو الطابعات أو قاعات الاجتماعات أو المساحات المشتركة.
• لا يجوز منح الأشخاص غير المخوّلين صلاحية الوصول إلى الملفات أو كلمات المرور أو الأنظمة.
• يجب التخلص من المعلومات بأمان عند انتفاء الحاجة إليها، وفق إجراءات المدرسة الخاصة بالاحتفاظ بالسجلات.
• يجب الإبلاغ فورًا عن أي فقدان مشتبه به أو وصول غير مصرّح به أو إفصاح خاطئ أو إخلال بالسرية إلى مديرة المدرسة/المسؤولة عن الحماية، وإلى الموارد البشرية عند الاقتضاء.

المحادثات والاجتماعات المهنية

• يجب على العاملين التحدث باحترام ومهنية عن الطلاب وأولياء الأمور والزملاء والشؤون المدرسية.
• يجب عقد النقاشات الحساسة في أماكن خاصة مناسبة، بحيث لا يسمعها الطلاب أو أولياء الأمور أو الزوار.
• يجب أن تكون ملاحظات الاجتماعات ومحاضرها وبنود العمل موضوعية، وأن تُحفظ بأمان إذا تضمنت معلومات سرية.
• لا يجوز للعاملين السعي إلى الحصول على معلومات سرية ما لم تكن ضرورية لأداء دورهم.
• إذا لم يكن الموظف متأكدًا من جواز تداول معلومة ما، فعليه طلب المشورة من مديرة المدرسة/المسؤولة عن الحماية أو الموارد البشرية قبل تداولها.

الإبلاغ عن المخالفات والادعاءات والمخاوف منخفضة المستوى

تأخذ أكاديمية برايتون الدولية جميع الادعاءات والمخاوف منخفضة المستوى ومخاوف الإبلاغ عن المخالفات على محمل الجد، بما في ذلك المخاوف المتعلقة بأي موظف أو متطوع أو متعاقد أو قيادي أو شخص بالغ ألحق سلوكه أذى بطفل، أو ربما ألحق به أذى، أو قد يشكّل خطرًا عليه، سواء تعلّق القلق بسلوك داخل المدرسة أو خارجها.

يشمل الإبلاغ عن المخالفات إثارة المخاوف بشأن الممارسات غير الآمنة، أو ضعف ممارسات الحماية، أو سوء السلوك، أو الإخلال بالسرية، أو عدم اتباع الإجراءات، أو إساءة استخدام موارد المدرسة، أو المخاطر الجسيمة على الصحة والسلامة، أو السلوك غير النزيه، أو إساءة استعمال السلطة، أو التستر على المخالفات، أو أي سلوك قد يعرّض الطلاب أو العاملين للخطر.

كيفية الإبلاغ عن مخالفة

1. الإبلاغ عن القلق عبر المسار الصحيح المبيّن أدناه في أقرب وقت ممكن.
2. توثيق ما رأيته أو سمعته أو أُخبرت به، بما في ذلك التواريخ والأوقات والأسماء والأماكن وأي إجراء فوري اتُّخذ.
3. عدم التحقيق، أو استجواب الشهود، أو تنبيه الشخص المعني، أو مناقشة المسألة بصورة غير رسمية.
4. إذا اعتقدت أن طفلًا معرّض لخطر وشيك، فتعامل مع المسألة بوصفها عاجلة وصعّدها فورًا.
5. تُعالَج المخاوف المُثارة بحسن نية بسرية، ويُحمى العاملون من أي إيذاء أو انتقام.

مسارات الإبلاغ

كيفية معالجة المخاوف

• يقرّ القيادي المتلقّي باستلام القلق، وينظر في احتياجات السلامة الفورية، ويقرّر الخطوات التالية.
• تُحال مخاوف الحماية إلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه، وتُعالَج وفق سياسة حماية الطفل وصونه.
• قد تستدعي المخاوف المتعلقة بسلوك العاملين إشراك الموارد البشرية أو الرئيس التنفيذي/مجلس الإدارة أو الاستعانة بمشورة خارجية، بحسب طبيعة القلق وجسامته.
• تُحفظ السجلات بسرية وموضوعية وأمان، ويقتصر الاطلاع عليها على من يحتاجون إلى معرفتها.
• قد لا يُطلَع مُثير القلق على التفاصيل الكاملة للنتيجة إذا كان في ذلك إخلال بالسرية، ولكن ينبغي طمأنته بأن المسألة قد استُلمت ونُظر فيها.
• الإيقاف عن العمل ليس تلقائيًا، وقد يُنظر فيه عند الضرورة لحماية الطلاب أو حفظ الأدلة أو ضمان إجراءات عادلة.

المخاوف الكاذبة أو الكيدية أو التعسفية

لا يُعاقَب العاملون مطلقًا على إثارة قلق بحسن نية، حتى لو لم يثبت. غير أن الادعاءات الكاذبة أو الكيدية أو التعسفية عن عمد قد تُعامَل بوصفها مسألة تأديبية. وتراعي المدرسة الفرق بين قلق خاطئ أُثير بصدق وقلق أُثير بقصد الإيذاء.

الإخلال بالسرية

• يجب الإبلاغ فورًا عن أي إخلال فعلي أو مشتبه به إلى مديرة المدرسة/المسؤولة عن الحماية، وإلى الموارد البشرية عند الاقتضاء.
• تتخذ المدرسة الإجراءات اللازمة لاحتواء الإخلال، وحماية الأفراد المتأثرين، واسترجاع المعلومات أو تأمينها كلما أمكن، وتوثيق الإجراءات المتخذة.
• حيثما يتعلق الإخلال بمعلومات الحماية، يقرّر المسؤول المعيّن عن الحماية ما إذا كانت هناك حاجة إلى إجراءات حماية إضافية أو مشورة خارجية.
• قد تؤدي المخالفات الجسيمة أو المتكررة إلى إجراءات تأديبية تصل إلى الفصل من العمل، وقد تُحال إلى السلطات الخارجية عند الاقتضاء.

التدريب والتواصل

• يتلقى جميع العاملين متطلبات الحماية والسرية والإبلاغ من خلال البرنامج التعريفي والتدريب المنتظم.
• يجب على العاملين تأكيد اطلاعهم على هذه السياسة والإجراءات ذات الصلة وفهمهم لها.
• تذكّر القيادات العاملين بانتظام بأن السرية لا تحول دون الإبلاغ عن مخاوف الحماية.
• تُتاح هذه السياسة للعاملين وتُراجَع سنويًا، أو قبل ذلك إذا تغيّرت التشريعات أو الإرشادات أو ممارسات الحماية أو إجراءات المدرسة.

المتابعة والتقييم

تُتابَع هذه السياسة من خلال مراجعة الحماية، وسجلات الموارد البشرية، وسجلات تدريب العاملين، وتدقيق الحماية، ومراجعة الحوادث، وسجلات الإبلاغ عن المخالفات، وإشراف القيادة. وتُوظَّف الأنماط والمخاوف والمخالفات المتكررة لتحسين التدريب والإشراف والأنظمة وتطبيق السياسة.

السياسات والوثائق ذات الصلة

• سياسة حماية الطفل وصونه
• سياسة البيانات والخصوصية
• مدونة سلوك العاملين
• سياسة التوظيف الآمن
• سياسة السلامة الإلكترونية
• سياسة الصحة والسلامة

إدارة السياسة ومراجعتها

الهدف والنطاق

تحدّد هذه السياسة توقعات واضحة بشأن اللجوء النادر إلى التدخل الجسدي في أكاديمية برايتون الدولية. وتسري على جميع العاملين والطلاب والمتطوعين والبالغين الذين يعملون مع الطلاب خلال اليوم الدراسي والرحلات والأنشطة والفعاليات المدرسية. وتُقرأ هذه السياسة مقترنةً بسياسة السلوك، وسياسة حماية الطفل وصونه، وسياسة الصحة والسلامة.

بيان السياسة

لا يجوز اللجوء إلى التدخل الجسدي إلا كملاذ أخير لمنع ضرر وشيك يلحق بالطالب أو بغيره. ولا يُبرَّر التدخل بسبب إتلاف الممتلكات أو مغادرة نطاق الإشراف الآمن إلا إذا ترتب على ذلك خطر ضرر وشيك. ولا يجوز مطلقًا استخدام التدخل للعقاب أو للتيسير أو للترهيب أو لمجرد عدم الامتثال. ويجب أن يكون أي تدخل ضروريًا ومتناسبًا، وأن تُستخدم فيه أدنى قوة ممكنة لأقصر مدة ممكنة.

بعد أي تدخل جسدي

• تأمين المكان، والاطمئنان على الطالب وعلى أي أشخاص آخرين معنيين، وتقديم الإسعافات الأولية أو دعم الممرضة عند الحاجة.
• الإبلاغ عن التدخل فورًا وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه، واستكمال سجل حادثة موضوعي وموقّع ومؤرّخ. ويجب الإبلاغ عن أي قلق بشأن استخدام قوة مفرطة أو سلوك غير لائق من أحد البالغين مباشرةً وفق البند 14. وتُجمع إفادات الشهود الموضوعية متى توافرت، ويُوثَّق عدم وجود شهود إن لم يكن هناك شاهد.
• يتولى المسؤول المعيّن عن الحماية (DSL) أو نائبه (DDSL) إدارة التواصل مع ولي الأمر/مقدّم الرعاية وفق البند 12 من سياسة حماية الطفل وصونه، ويكون ذلك عادةً على وجه السرعة بعد الحادثة، ما لم يكن من شأن التواصل زيادة الخطر أو الإضرار بإجراءات الحماية.
• ينبغي عقد جلسة استخلاص مع الطالب والعاملين المعنيين، وتقديم الدعم لهم، والاتفاق على استراتيجيات وقائية مستقبلية عند الحاجة.
• يجب أن يؤدي تكرار الخطر أو إمكانية توقّعه إلى مراجعة تقييم المخاطر وخطة دعم السلوك وإحاطة العاملين.

المتابعة والمراجعة وإدارة السياسة

تتابع مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية الحوادث لتحديد الأنماط والاحتياجات التدريبية وأوجه الدعم الإضافية. وتُراجَع هذه السياسة سنويًا، أو قبل ذلك إثر وقوع حادثة جسيمة أو ورود شكوى أو صدور تحديث يتعلق بالحماية.

إدارة السياسة ومراجعتها

الهدف

تهدف هذه السياسة إلى دعم صحة الطلاب وكرامتهم وخصوصيتهم واستقلاليتهم ورفاههم وسلامتهم، من خلال ضمان أن تكون ترتيبات الرعاية الشخصية الحساسة واستخدام دورات المياه آمنة ونظيفة ومحترمة وملائمة ثقافيًا ومُدارة باتساق لجميع الطلاب.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع الطلاب والعاملين وأولياء الأمور/الأوصياء والزوار والمتطوعين والمتعاقدين وغيرهم من البالغين المشاركين في الأنشطة المدرسية. وتنطبق داخل مباني المدرسة وخلال الرحلات والفعاليات والأنشطة المدرسية التي قد تستلزم رعاية شخصية حساسة أو مساعدة في استخدام دورة المياه.

تعريف الرعاية الشخصية الحساسة

• يُقصد بالرعاية الشخصية الحساسة أي مساعدة تتعلق باستخدام دورة المياه، أو الغسل، أو تبديل الملابس، أو ارتدائها، أو دعم التحكم في الإخراج، أو التعامل مع الدورة الشهرية، أو التنظيف بعد حادث عارض، أو لمس المناطق الشخصية الخاصة أو الإشراف عليها.
• وتشمل الرعاية المباشرة، والإشراف على الطلاب الذين يؤدّون العناية الذاتية الخاصة بأنفسهم لكنهم لا يزالون بحاجة إلى دعم من شخص بالغ بسبب العمر أو المرحلة النمائية أو الإعاقة أو الاحتياجات الطبية أو الظروف المؤقتة.
• لا تُقدَّم الرعاية الطبية أو الرعاية الأكثر تخصصًا إلا من قِبل ممرضة المدرسة أو العاملين المخوّلين وفق خطة صحية أو خطة رعاية شخصية متفق عليها.

بيان السياسة

تلتزم أكاديمية برايتون الدولية بحماية جميع الطلاب وتعزيز رفاههم. ويُدعَم الطلاب بحساسية وخصوصية واحترام، وتشجّع المدرسة الاستقلالية كلما أمكن، وتتعاون مع أولياء الأمور/الأوصياء وممرضة المدرسة والعاملين المعنيين لتقديم دعم آمن وملائم وموثّق جيدًا حيثما احتيج إلى رعاية إضافية.

المبادئ الرئيسة

• يجب معاملة الطلاب بكرامة وخصوصية ولطف واحترام في جميع الأوقات.
• يجب على العاملين تشجيع الطلاب على القيام بأنفسهم بأكبر قدر ممكن مما يتناسب مع أعمارهم وقدراتهم واحتياجاتهم.
• يجب على العاملين شرح الدعم المقدَّم، واستخدام لغة محترمة، واستئذان الطالب قبل البدء بأي رعاية شخصية مباشرة.
• إذا كان الطالب منزعجًا أو مترددًا أو رافضًا، يجب على العاملين التوقف متى كان ذلك آمنًا، وطمأنة الطالب، وطلب الدعم من ممرضة المدرسة أو المسؤول المعيّن عن الحماية أو أحد نوابه حسب الاقتضاء.
• يجب مراعاة القيم الدينية والثقافية والأسرية للطلاب، ولا سيما ما يتعلق بالحشمة وجنس الشخص البالغ الذي يقدّم الدعم، متى كان ذلك ممكنًا وآمنًا.
• لا يجوز إقصاء الطلاب أو إحراجهم أو معاملتهم بغير إنصاف لحاجتهم إلى دعم في استخدام دورة المياه أو التحكم في الإخراج أو الدورة الشهرية أو الرعاية الشخصية.
• يجب الحفاظ على السرية، وعدم تداول المعلومات إلا مع العاملين الذين يحتاجون إليها للحفاظ على سلامة الطالب ودعمه.

الحماية وسلوك العاملين

• لا يقدّم الرعاية الشخصية المباشرة إلا موظفو المدرسة المخوّلون، ولا يجوز للمتطوعين أو الزوار أو المتعاقدين أو الطلاب المساعدين تقديمها.
• حيثما احتاج الطالب إلى رعاية شخصية منتظمة ومخطط لها، يجب تدوين الترتيبات في خطة رعاية شخصية فردية يُتفق عليها مع أولياء الأمور/الأوصياء والعاملين المعنيين.
• حيثما لزمت رعاية شخصية مباشرة، ينبغي وجود شخص بالغ ثانٍ حاضر أو قريب كلما أمكن، على نحو يحمي الطالب والموظف ويحفظ خصوصية الطالب.
• يجب على العاملين تجنّب الانفراد بطالب داخل حجيرة دورة المياه أو منطقة الحمّام ما لم تكن هناك حاجة صحية أو أمنية أو حمائية فورية، وإذا حدث ذلك يجب توثيقه والإبلاغ عنه إلى العامل المختص.
• لا يجوز لأي موظف حمل أو استخدام هاتف محمول أو كاميرا أو ساعة ذكية مزوّدة بكاميرا أو أي جهاز مماثل أثناء تقديم الرعاية الشخصية.
• يجب على العاملين اتباع إجراءات النظافة المناسبة، بما في ذلك غسل اليدين، واستخدام القفازات/معدات الوقاية الشخصية عند الحاجة، والتخلص الآمن من النفايات، وتنظيف المكان بعد أي حادث عارض.
• يجب الإبلاغ عن أي قلق أو إفصاح أو إصابة غير مفسَّرة أو مشكلة متكررة في استخدام دورة المياه أو سلوك غير لائق أو انزعاج لدى الطالب أو قلق مرتبط بالرعاية الشخصية أو استخدام دورة المياه إلى المسؤولة المعيّنة عن الحماية، السيدة إيمان عمر، أو إلى أحد نوابها.

خطط الرعاية الشخصية الفردية

• يجب إعداد خطة رعاية شخصية فردية مكتوبة لأي طالب يحتاج إلى دعم منتظم أو مستمر في الرعاية الشخصية.
• ينبغي الاتفاق على الخطة مع أولياء الأمور/الأوصياء وممرضة المدرسة والعاملين المعنيين في الفصل، ومع المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه أو رئيس قسم دعم المتعلمين عند الحاجة.
• ينبغي إشراك الطالب في الخطة حيثما كان ذلك مناسبًا لعمره وقدرته على التواصل وفهمه.
• ينبغي أن تدوّن الخطة احتياجات الطالب، ومستوى استقلاليته، والعاملين المتفق عليهم، وأسلوب التواصل، والمصطلحات المفضّلة، والمستلزمات، واعتبارات الكرامة والحشمة، والإرشادات الطبية، والتواصل مع أولياء الأمور، وترتيبات التوثيق.
• ينبغي مراعاة أي قلق سابق معروف أو محفّز أو قلق نفسي أو معلومات حماية على أساس الحاجة إلى المعرفة، للحدّ من المخاطر ودعم الطالب بأمان.
• يجب مراجعة الخطط سنويًا على الأقل، وقبل ذلك إذا تغيّرت احتياجات الطالب أو ترتيبات العاملين، أو أُثير قلق، أو شارك الطالب في رحلة/نشاط قد تختلف فيه ترتيبات الرعاية.

إجراءات الحوادث العارضة أو الدعم لمرة واحدة

• ينبغي تشجيع الطلاب على تنظيف أنفسهم أو تبديل ملابسهم باستقلالية متى استطاعوا ذلك بأمان وعلى نحو مناسب.
• يجوز للعاملين إرشاد الطالب شفهيًا في تبديل ملابسه أو غسلها أو ترتيبها من خارج الحجيرة أو منطقة الحمّام حفاظًا على خصوصيته.
• ينبغي إشراك ممرضة المدرسة عند وجود قلق صحي أو متعلق بالنظافة أو إصابة أو حوادث متكررة.
• ينبغي إبلاغ أولياء الأمور/الأوصياء في اليوم نفسه إذا احتاج طفلهم إلى رعاية شخصية مباشرة، أو تعرّض لحادث ملحوظ، أو احتاج إلى ملابس احتياطية، أو إذا ظهر نمط من المخاوف.

إجراءات الرعاية الشخصية المنتظمة المخطط لها

• يجب على العاملين اتباع خطة الرعاية الشخصية الفردية للطالب، وعدم تقديم أكثر من مستوى الدعم المتفق عليه.
• قبل البدء، يجب على العاملين شرح ما سيقومون به، والتأكد من ارتياح الطالب، واستئذانه بطريقة تناسب عمره.
• يجب على العاملين الحفاظ على الخصوصية باستخدام أماكن ملائمة للاستحمام/تبديل الملابس، ووضع الأبواب أو الحواجز بما يصون الكرامة مع الالتزام بترتيبات الحماية.
• ينبغي للعاملين استخدام المستلزمات وإجراءات النظافة المتفق عليها، بما في ذلك القفازات/معدات الوقاية الشخصية عند الحاجة.
• يجب على العاملين توثيق الرعاية المقدَّمة وأي مخاوف وما إذا أُبلغ أولياء الأمور/الأوصياء، وفقًا للخطة.

رعاية الدورة الشهرية وتبديل الملابس والنظافة الشخصية

• يجب التعامل مع الطالبات اللواتي يحتجن إلى دعم خلال الدورة الشهرية بحساسية وتكتّم ودون إحراج.
• ينبغي توفير الفوط الصحية وفق الترتيبات المدرسية المتفق عليها، وأن تكون مرافق التخلص منها نظيفة وخاصة وصحية.
• حيثما احتاج الطالب إلى دعم في تبديل الملابس أو الغسل أو النظافة الشخصية، ينبغي للعاملين تشجيع الاستقلالية أولًا، وعدم تقديم الدعم المباشر إلا عند الضرورة وبالاتفاق.
• ينبغي مناقشة أي قلق متكرر بشأن النظافة أو الدورة الشهرية أو حوادث دورة المياه أو الانزعاج مع أولياء الأمور/الأوصياء وممرضة المدرسة، وإحالته إلى المختصين بالحماية عند وجود مخاوف تتعلق بالرفاه.

الأدوار والمسؤوليات

إرشادات عامة لدورات المياه والنظافة

• يجب أن تكون دورات المياه نظيفة وآمنة وجيدة التهوية وملائمة لاستخدام الطلاب.
• تُوفَّر مرافق منفصلة للبنين والبنات مع الخصوصية المناسبة.
• يجب أن تتوافر في دورات المياه أدوات الصابون والماء وتجفيف اليدين كلما أمكن.
• يتلقى طلاب المرحلة المبكرة دعمًا رفيقًا لبناء استقلاليتهم مع الحفاظ على كرامتهم.
• يجب على العاملين اتباع الروتين المدرسي بحيث يُعرف مكان الطلاب عند مغادرتهم الفصل لاستخدام دورة المياه.
• يجب الإبلاغ فورًا عن أي أعطال أو تجهيزات مكسورة أو مخاوف تتعلق بالنظافة أو سلوك غير آمن أو نقص في المستلزمات.
• تلتزم المدرسة بتوقعات الجهات التعليمية في دولة قطر وبالإجراءات الداخلية للحماية والرفاه والصحة والسلامة والنظافة.

سجل النظافة والمتابعة

• يجب الاحتفاظ بسجل لتنظيف دورات المياه لكل منطقة أو مجموعة من دورات المياه.
• يجب على مسؤول المرافق أو مشرف النظافة مراجعة السجل يوميًا للتأكد من إتمام التنظيف ومتابعة الملاحظات.
• يجب الإبلاغ فورًا عن المخاطر العاجلة أو مشكلات النظافة أو الصيانة، وينبغي إغلاق دورة المياه إذا كانت غير آمنة.
• سجل النظافة مخصّص لمتابعة النظافة والصيانة فقط، ولا يجوز أن يتضمن معلومات خاصة بالطلاب.

التوثيق والإبلاغ

• يجب توثيق كل رعاية شخصية مباشرة باستخدام سجل دعم الرعاية الشخصية أو نظام مدرسي آمن آخر متفق عليه.
• ينبغي أن تتضمن السجلات التاريخ والوقت واسم الطالب والرعاية المقدَّمة والعاملين المعنيين والشخص البالغ الثاني/القريب والتواصل مع أولياء الأمور وأي مخاوف.
• يجب إبلاغ أولياء الأمور/الأوصياء في اليوم نفسه عندما يحتاج الطالب إلى دعم خارج خطته المعتادة، أو يتعرّض لحادث يستلزم الدعم، أو يحتاج إلى ملابس احتياطية، أو عند وجود قلق يتعلق بالرفاه أو الصحة.
• يجب الإبلاغ فورًا إلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو أحد نوابه عن الحوادث المتكررة، أو التغيرات الملحوظة في سلوك استخدام دورة المياه، أو الانزعاج، أو العلامات أو الإصابات غير المفسَّرة، أو الإفصاحات، أو المخاوف المتعلقة بسلوك البالغين.
• يجب التعامل مع سجلات الرعاية الشخصية بوصفها سرية وحفظها بأمان، ولا يجوز استخدام سجلات النظافة لتدوين تفاصيل رعاية الطلاب.

الزيارات التعليمية والرحلات والأنشطة

• يجب مراعاة خطط الرعاية الشخصية الفردية عند التخطيط للرحلات والفعاليات وحصص التربية البدنية والسباحة أو أي نشاط قد تختلف فيه ترتيبات دورات المياه أو تبديل الملابس عن اليوم الدراسي المعتاد.
• ينبغي أن تشمل تقييمات المخاطر الخصوصية، والكوادر، والمستلزمات، والنقل، وإمكانية الوصول إلى المرافق المناسبة، والتواصل مع أولياء الأمور، وترتيبات الطوارئ.
• ينبغي استشارة أولياء الأمور/الأوصياء قبل الرحلات التي تستلزم ترتيبات إضافية للرعاية الشخصية.

المتابعة والتقييم

تتابع المدرسة بانتظام نظافة دورات المياه وسلامتها وحالتها، وفاعلية ترتيبات الرعاية الشخصية. وتُوظَّف نتائج التفتيش وسجلات النظافة وآراء العاملين ومخاوف الطلاب والتواصل مع أولياء الأمور وسجلات الحماية لإجراء التحسينات وضمان بقاء الرعاية آمنة ومحترمة وصحية وملائمة للاستخدام.

إدارة السياسة ومراجعتها

الهدف

تهدف هذه السياسة إلى تحديد السلوك المقبول وغير المقبول، وتوفير نظام إيجابي لإدارة السلوك، وبيان إجراءات تأديبية عادلة، وضمان حصول الطلاب على الدعم النفسي والإرشادي ودعم الرفاه المناسب.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع الطلاب والعاملين والإدارة في أكاديمية برايتون الدولية، وتنطبق خلال الحصص وأوقات الاستراحة والتنقلات والحافلات المدرسية والرحلات والأنشطة وفضاءات التعلّم الإلكتروني وأي سياق مرتبط بالمدرسة.

بيان السياسة

تضع أكاديمية برايتون الدولية توقعات عالية لسلوك الطلاب؛ إذ يُنتظر منهم التحلي بالأدب والاحترام والصدق والمسؤولية والاهتمام بالآخرين، ليشعر الجميع بالأمان والتقدير ويتعلّموا دون تشويش. وتكون الاستجابات السلوكية متّسقة ومتدرّجة وإصلاحية، ومركّزة على التعلّم والرفاه والتحسّن.

الأدوار والمسؤوليات

إدارة المدرسة: ضمان تطبيق هذه السياسة بإنصاف، واعتماد الإجراءات التأديبية الجسيمة، والتأكد من فهم العاملين والطلاب وأولياء الأمور للتوقعات.
المسؤول المعيّن عن الحماية (DSL): يقود قرارات الحماية حين يُحتمل أن ينطوي السلوك على أذى أو إساءة أو تنمّر أو إيذاء للنفس أو إهمال أو إساءة بين الأطفال أو خطر جسيم.
نواب المسؤول عن الحماية (DDSLs): يساندون المسؤول المعيّن، ويقدّمون المشورة للعاملين، ويوثّقون مخاوف الحماية ويتابعونها عند الحاجة.
معلم الفصل (Homeroom): جهة الاتصال الأولى للأسر؛ يتفقّد أحوال الطلاب، ويرسّخ التوقعات، ويوثّق المخاوف، وينسّق مع معلمي المواد ومشرف الطابق والمرشد/الأخصائي النفسي والمسؤول عن الحماية أو نائبه.
مشرف الطابق: يبلّغ عن المخاوف، ويوثّق الحوادث، ويدعم الإشراف، وينسّق مع الطلاب والعاملين والأخصائي النفسي/الاجتماعي بالمدرسة.
الأخصائي النفسي / المرشد / الأخصائي الاجتماعي: يقدّم جلسات إرشادية، ويتواصل مع الأسر، ويدعم الطلاب، ويضع خطط السلوك ودراسات الحالة، ويقدّم المشورة بشأن التصعيد أو التهدئة.
المعلمون وجميع العاملين: تقديم القدوة في السلوك الإيجابي، واتباع النهج المتدرّج، وتوثيق الحوادث بدقة، والإبلاغ عن المخاوف فورًا.
الطلاب وأولياء الأمور: الالتزام بتوقعات المدرسة، والتعاون باحترام مع العاملين، ودعم الأهداف السلوكية المتفق عليها.

يجوز للمعلمين والعاملين في الرعاية الطلابية المخوّلين التواصل الاعتيادي بشأن السلوك. وحيثما تعلّق الأمر بالحماية، يتولى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه إدارة التواصل مع ولي الأمر/مقدّم الرعاية وفق البند 12 من سياسة حماية الطفل وصونه. ولا يجوز للعاملين التواصل مع أولياء الأمور إذا كان من شأن ذلك زيادة الخطر أو الإضرار بإجراءات الحماية.

إرشادات عامة

1. تُشرح القواعد والتوقعات بوضوح، وتُعرض، وتُرسَّخ باتساق في أرجاء المدرسة.
2. يبني العاملون علاقات إيجابية قائمة على العدل والإنصات والأمان العاطفي والاحترام.
3. يُقدَّر السلوك الإيجابي بالثناء والملصقات والنقاط والشهادات ولقب «نجم الأسبوع» ونظام نقاط البيوت.
4. تكون العواقب متناسبة ومتدرّجة وفورية كلما أمكن، ومركّزة على التأمل والتعلّم لا على العقاب وحده.
5. يُمنح الطلاب تنبيهات شفهية قبل العواقب الرسمية، ما لم تكن الحادثة جسيمة أو غير آمنة.
6. يُوثَّق السلوك على منصة Engage أو سجل السلوك المعتمد في المدرسة، ويُبلَّغ مشرف الطابق/الأخصائي الاجتماعي عند الحاجة.
7. قد يشمل الدعم الفردي خطط السلوك، ودعم المرشد/الأخصائي النفسي، واجتماعات أولياء الأمور، وأهداف إعادة الاندماج.
8. يجب الإبلاغ عن مخاوف حماية الطلاب فورًا وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه، أما المخاوف المتعلقة بالبالغين في المدرسة فتُعالَج وفق البند 14. ولا يجوز أن تؤخّر الإجراءات السلوكية إجراءات الحماية.

مناطق السلوك والاستجابات المتدرّجة

تُعالَج صعوبات النظافة واحتياجات استخدام دورة المياه من خلال دعم الرعاية والصحة والرعاية الشخصية. ولا يجوز معاقبة الطلاب على احتياجات طبية أو نمائية أو مرتبطة بالإعاقة أو احتياجات أسرية خارجة عن إرادتهم. ويجب الإبلاغ فورًا عن أي قلق يتعلق بالحماية.

الإيقاف المؤقت والفصل وعدم الاستمرار

يجوز اللجوء إلى الإيقاف المؤقت في حالات السلوك الجسيم أو غير الآمن، ويكون عادةً ليوم أو يومين، بعد مراجعة قيادة المدرسة والتواصل مع أولياء الأمور. ويجب أن يحضر الطالب اجتماع إعادة اندماج قبل عودته إلى الفصل.
لا يُنظر في الفصل أو عدم الاستمرار إلا في حالات السلوك المتطرف أو المتكرر ضمن المنطقة الحمراء، أو المخاطر الجسيمة المتعلقة بالحماية/السلامة، أو حين لا يؤدي الدعم والتدخلات السابقة إلى تحسّن. ويجب أن يعتمد ذلك من القيادة العليا وأن يُعالَج وفق إجراءات المدرسة ومتطلبات الوزارة المعمول بها.
لا يجوز أن تحلّ الإجراءات التأديبية محل إجراءات الحماية مطلقًا. وحيثما وُجد خطر الأذى، يجب على العاملين الإبلاغ فورًا وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه.

الدعم النفسي والإرشادي ودعم الرفاه

ينبغي أن يتلقى الطلاب الدعم إلى جانب العواقب. وقد يشمل الدعم المتابعة الدورية، والجلسات الإرشادية، والحوارات الإصلاحية، والأهداف السلوكية، واجتماعات أولياء الأمور، وخطط السلوك الفردية، ومساهمة المرشد/الأخصائي النفسي، ومتابعة الأخصائي الاجتماعي. والغاية مساعدة الطلاب على فهم السلوك، وإصلاح الضرر، واستعادة الثقة، والعودة بنجاح إلى التعلّم الإيجابي.

المتابعة والتقييم

تتابع المدرسة السلوك والتدخلات والإجراءات التأديبية من خلال الملاحظة، وسجلات Engage/السلوك، وسجلات الحوادث، والتواصل مع أولياء الأمور، وآراء الطلاب، ومراجعات الحالات، والمراجعة الفصلية من الأخصائي الاجتماعي/النفسي وقيادة المدرسة. وتُراجَع الأنماط لتحسين الإشراف ودعم الرفاه وإرشاد العاملين ونظام السلوك بوجه عام.

إدارة السياسة ومراجعتها

الهدف

تهدف هذه السياسة إلى الحفاظ على سلامة جميع الطلاب وشعورهم بالتقدير والاحترام. ولا تقبل أكاديمية برايتون الدولية التنمّر بأي شكل من أشكاله. وتعمل المدرسة على الوقاية من التنمّر من خلال توقعات واضحة، وتعلّم التربية الشخصية والاجتماعية والصحية والتعلّم الاجتماعي العاطفي (PSHE/SEL)، والتربية الأخلاقية الإسلامية، والإشراف، وإشراك صوت الطالب. وعند الإبلاغ عن التنمّر، تستجيب المدرسة بسرعة وإنصاف واتساق، مع دعم الطالب المتضرر ومتابعة واضحة للطالب الذي يُبدي سلوك التنمّر.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع الطلاب والعاملين وأولياء الأمور والزوار، وتنطبق في الفصول والممرات والساحات ودورات المياه والحافلات والرحلات المدرسية والفضاءات الإلكترونية والفعاليات المدرسية وأوقات التنقل. كما تنطبق على السلوك الإلكتروني أو السلوك خارج المدرسة متى أثّر في سلامة الطالب أو رفاهه أو تعلّمه داخل المدرسة.

تعريف التنمّر

التنمّر سلوك يُقصد به إيذاء طالب آخر أو إخافته أو إذلاله أو إقصاؤه. وقد يتكرر أكثر من مرة، أو يكون حادثة جسيمة واحدة ينطوي فيها الأمر على ترهيب أو أذى أو اختلال في ميزان القوة أو تمييز أو إساءة إلكترونية أو قلق يتعلق بالحماية.

• التنمّر الجسدي: الضرب أو الدفع أو الركل أو أخذ الممتلكات أو إتلافها.
• التنمّر اللفظي: التنابز بالألقاب أو الإهانة أو التهديد أو السخرية أو التعليقات المسيئة.
• التنمّر الاجتماعي أو العاطفي: الإقصاء أو نشر الشائعات أو الإذلال أو التحكّم في الصداقات.
• التنمّر الإلكتروني: الرسائل أو الصور المسيئة، أو المجموعات الإلكترونية، أو التهديد عبر الإنترنت، أو نشر المعلومات الخاصة، أو تحريض الآخرين على استهداف طالب.
• التنمّر القائم على التحيّز أو التمييز: التنمّر المرتبط بالجنسية أو اللغة أو الثقافة أو الدين أو الإعاقة أو المظهر أو الخلفية الأسرية أو أي سمة شخصية.

بيان السياسة

تعزّز أكاديمية برايتون الدولية ثقافة اللطف والاحترام والرحمة والأدب والمسؤولية. ويُشجَّع الطلاب على التعبير عن آرائهم والإبلاغ عن مخاوفهم ومساندة بعضهم بعضًا. وتُؤخذ جميع البلاغات على محمل الجد، وتكون استجابة المدرسة تربوية، وإصلاحية حيثما كان ذلك مناسبًا، وحامية لسلامة الطلاب. وقد يؤدي التنمّر الجسيم أو المتكرر إلى عقوبات وفق سياسة السلوك.

الوقاية والنهج المدرسي الشامل

• تُعلّم موضوعات PSHE/SEL، والروابط مع التربية الأخلاقية الإسلامية، ونقاشات حصة الفصل (Homeroom)، الصداقةَ والاحترامَ واللطفَ والاختياراتِ الآمنة وطلبَ المساعدة.
• تُستخدم خلال العام أنشطة التوعية بمكافحة التنمّر، والطابور الصباحي، وتعهّدات الفصول، وصوت الطالب، وحملات الملصقات.
• يشرف العاملون على المناطق عالية الخطورة، كالممرات ودورات المياه والساحات والحافلات ونقاط التنقل.
• يُذكَّر الطلاب باللجوء إلى البالغين الموثوقين، أو «صندوق المشاعر»، أو معلمي الفصول، أو المنسقين، أو الأخصائي الاجتماعي/المرشد، أو المسؤول المعيّن عن الحماية أو نوابه، عندما يحتاجون إلى المساعدة.
• يُشجَّع أولياء الأمور على الإبلاغ المبكر عن المخاوف والتعاون مع العاملين في المدرسة لحل المشكلات.

الأدوار والمسؤوليات

• مديرة المدرسة وفريق القيادة العليا: ضمان تطبيق السياسة باتساق، ودعم الحالات الجسيمة أو المتكررة.
• المسؤول المعيّن عن الحماية (DSL): يقود قرارات الحماية حين ينطوي التنمّر على خطر الأذى أو الإفصاح أو الإساءة أو التمييز أو قضايا السلامة الإلكترونية أو مخاوف جسيمة تتعلق بالرفاه.
• نواب المسؤول عن الحماية (DDSLs): يساندون المسؤول المعيّن في متابعة الحماية والسجلات وإجراءات سلامة الطلاب.
• المنسقون / قادة الصفوف: يدعمون التحقق والتواصل مع أولياء الأمور والإجراءات السلوكية ومتابعة المخاوف المتكررة.
• الأخصائي الاجتماعي / المرشد المدرسي: يقدّمان دعم الرفاه، والمتابعة الدورية، وأعمال التأمل للطلاب، والدعم الإصلاحي حيثما كان مناسبًا.
• معلمو حصة الفصل ومعلمو المواد: يدرّسون روابط PSHE/SEL، ويتابعون العلاقات داخل الفصل، ويوثّقون المخاوف ويبلّغون عنها فورًا.
• جميع العاملين والبالغين المشرفين: يظلون متيقّظين، ويتدخلون بأمان، ويطمئنون الطلاب، ويبلّغون عن مخاوف التنمّر الاعتيادية في اليوم نفسه. أما مخاوف الحماية فيجب الإبلاغ عنها فورًا وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه.
• الطلاب: يُظهرون الاحترام، ولا يشاركون في التنمّر، ويعبّرون عن مخاوفهم، ويبلّغون عنها شخصًا بالغًا موثوقًا.
• أولياء الأمور: يدعمون نهج المدرسة، ويبلّغون عن مخاوفهم بهدوء، ويتعاونون مع المدرسة لحل المشكلات.

إجراءات الإبلاغ والاستجابة

1. الإنصات إلى الطالب وطمأنته، وشكره على الإبلاغ، وتذكيره بأنه تصرّف على النحو الصحيح.

2. التحقق من السلامة الفورية، والفصل بين الطلاب عند الحاجة، وضمان وجود الإشراف.

3. توثيق القلق في النموذج المدرسي الصحيح أو سجل السلوك/المخاوف في اليوم نفسه.

4. إبلاغ المنسق/قائد الصف بمخاوف التنمّر الاعتيادية. ويجب الإبلاغ عن أي قلق يتعلق بالحماية فورًا إلى السيدة أماني الشيخ، أو إلى السيدة إيمان عمر أو أحد نواب المسؤول عن الحماية في حال عدم توافرها. أما المخاوف المتعلقة بالبالغين في المدرسة فتُعالَج وفق البند 14 من سياسة حماية الطفل وصونه.

5. يجوز للعاملين المخوّلين التثبّت من وقائع حوادث التنمّر الاعتيادية بإنصاف وحساسية. وحيثما يُشتبه في وجود إساءة أو أذى جسيم أو قلق آخر يتعلق بالحماية، لا يجوز للعاملين التحقيق أو استجواب الشهود بصورة مستقلة، ويحدّد المسؤول المعيّن عن الحماية الخطوات التالية المناسبة.

6. يجوز للعاملين المخوّلين التواصل مع أولياء الأمور بشأن مسائل التنمّر الاعتيادية. وحيثما تعلّق الأمر بالحماية، يتولى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه إدارة التواصل مع أولياء الأمور وفق البند 12 من سياسة حماية الطفل وصونه، ولا يجري هذا التواصل إذا كان من شأنه زيادة الخطر أو الإضرار بإجراءات الحماية.

7. الاتفاق على الإجراءات: دعم الطالب المتضرر، والتأمل والعواقب للطالب الذي يُبدي سلوك التنمّر، وأي دعم لازم للفصل أو الصف.

8. المتابعة والمراجعة: ينبغي أن يتفقّد شخص بالغ محدّد أحوال الطالب المتضرر ويراجع ما إذا كان التنمّر قد توقف.

الدعم والتدخل

للطالب المتضرر:

• تقديم الطمأنينة، وتحديد شخص بالغ موثوق، والمتابعة الدورية، وخطة واضحة لما يفعله إذا شعر بعدم الأمان.
• تقديم دعم الأخصائي الاجتماعي/المرشد عند الحاجة.
• إبلاغ أولياء الأمور عند الاقتضاء، وإطلاعهم على الإجراءات المتفق عليها.

للطالب الذي يُبدي سلوك التنمّر:

• استخدام التأمل، ودعم السلوك، والحوار الإصلاحي حيثما كان آمنًا، وعواقب واضحة.
• إشراك أولياء الأمور في الحوادث المؤكدة أو المتكررة أو الجسيمة.
• التصعيد إلى العقوبات السلوكية أو الإيقاف المؤقت أو إجراءات أخرى حين يكون السلوك جسيمًا أو متكررًا، وفق سياسة السلوك.

للفصل أو الصف بوجه عام:

• استخدام دروس PSHE/SEL، وجلسات الحلقة، والطابور الصباحي، والتذكيرات، لإعادة بناء ثقافة آمنة ومحترمة.
• متابعة مجموعات الصداقة وأوقات التنقل والسلوك الإلكتروني حيثما رُصدت مخاوف.

حفظ السجلات والسرية

يجب توثيق جميع مخاوف التنمّر بدقة وحفظها بأمان. وينبغي أن تكون السجلات موضوعية، وأن تتضمن التواريخ والأوقات والمكان والطلاب المعنيين والشهود وما حدث والإجراء الفوري المتخذ والتواصل مع ولي الأمر والنتائج المتفق عليها ومراجعة المتابعة. ولا تُتداول السجلات إلا مع العاملين الذين يحتاجون إلى معرفتها. وحيثما أثار التنمّر قلقًا يتعلق بالحماية، يجب الإبلاغ عنه فورًا وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه، وتُحفظ معلومات الحماية التفصيلية بمعزل عن سجلات السلوك الاعتيادية.

متى يصبح التنمّر قلقًا يتعلق بالحماية

قد تشير بعض مخاوف التنمّر إلى أن الطفل معرّض لخطر أذى جسيم. ويجب على العاملين الإبلاغ فورًا وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه إذا تضمّن التنمّر تهديدات، أو أذى جسديًا جسيمًا، أو سلوكًا ذا طابع جنسي، أو تمييزًا، أو استغلالًا إلكترونيًا، أو تداول صور، أو مخاوف من إيذاء النفس، أو ترهيبًا متكررًا، أو أي إفصاح عن إساءة أو إهمال.

المتابعة والتقييم

تراجع المدرسة فاعلية هذه السياسة من خلال سجلات الحوادث، وصوت الطالب، ومخاوف أولياء الأمور، وآراء العاملين، وسجلات الحماية، والمراجعة الفصلية للرفاه والسلوك. وتُرصد الأنماط وتُوظَّف لتحسين الإشراف وتدريس PSHE وأنشطة التوعية ودعم الطلاب.

إدارة السياسة ومراجعتها

الهدف

تهدف هذه السياسة إلى ضمان الوضوح والاتساق في إدارة الشؤون اليومية للطلاب ورعايتهم، وتقدّم إرشادات بشأن الزي والمظهر، والنظافة، واستخدام دورات المياه، وأوقات الاستراحة، والغذاء الصحي، والتعامل مع المفقودات، بما يعزّز سلامة الطلاب وصحتهم وإحساسهم بالانتماء.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع الطلاب وأولياء الأمور والعاملين والأطراف المعنية في أكاديمية برايتون الدولية.

بيان السياسة

تلتزم أكاديمية برايتون الدولية بالحفاظ على بيئة تعلّم آمنة وصحية وداعمة. وتعزّز المدرسة السلوك الإيجابي واحترام القيم الثقافية ورفاه الطلاب من خلال توقعات واضحة بشأن الزي المدرسي والنظافة وأوقات الاستراحة والتغذية الصحية والمسؤولية الشخصية.

الأدوار والمسؤوليات

الإدارة

• ضمان تطبيق السياسة ومتابعتها
• إدارة نظام المفقودات والموجودات
• التواصل مع أولياء الأمور بشأن أي ملاحظات أو حالات عدم التزام

المعلمون والعاملون

• متابعة التزام الطلاب بالزي المدرسي وتوقعات السلوك
• الإشراف على أوقات الاستراحة وضمان سلامة الطلاب
• تعزيز ممارسات النظافة والعادات الصحية
• المساعدة في إدارة المفقودات والموجودات

ممرضة المدرسة

• الإشراف على ممارسات الطلاب الصحية وممارسات النظافة
• تقديم الإرشاد بشأن الأمراض ومكافحة العدوى
• التأكد من عودة الطلاب المصابين بأمراض معدية فقط عندما يكون ذلك آمنًا

أولياء الأمور والأوصياء

• التأكد من ارتداء الطلاب الزي الصحيح والحفاظ على نظافتهم الشخصية
• توفير وجبات صحية ومتوازنة
• دعم توقعات المدرسة ورفاه الطلاب

إرشادات عامة

الزي والمظهر

1. يجب على الطلاب ارتداء الزي المدرسي الصحيح نظيفًا ومرتّبًا
2. يعبّر الزي المدرسي عن الاعتزاز بالمدرسة وقيم مجتمعها
3. يجب الالتزام بالحشمة واحترام الثقافة (بما في ذلك خيارات الحجاب)
4. تكون الحُلي في أضيق الحدود، ولا يُسمح بمستحضرات التجميل أو طلاء الأظافر
5. ينبغي أن تكون تصفيفات الشعر مرتّبة وطبيعية

النظافة

1. يجب على الطلاب غسل أيديهم بانتظام (بعد استخدام دورة المياه، وقبل الأكل، وبعد اللعب)
2. توفّر المدرسة مستلزمات النظافة
3. يجب على الطلاب المرضى البقاء في المنزل حتى الشفاء التام (48 ساعة دون أعراض)
4. تُعلَّم النظافة يوميًا مع احترام الخصوصية والثقافة

دورات المياه

1. تُوفَّر دورات مياه نظيفة وآمنة ومنفصلة
2. يُدعَم الطلاب الأصغر سنًا في تنمية استقلاليتهم
3. تُصان المرافق وفق الإرشادات المعتمدة في دولة قطر

وقت الاستراحة

1. تخضع الاستراحات للإشراف لضمان لعب آمن ومحترم
2. لا يُسمح بالسلوك غير الآمن
3. قد تُنظَّم الاستراحة داخل المبنى في الأحوال الجوية القاسية

الغذاء الصحي

1. ينبغي أن يُحضر الطلاب وجبات متوازنة ومغذية
2. لا يُشجَّع على تناول الأطعمة السكرية والمصنّعة
3. تُعزَّز التغذية الصحية من خلال الأنشطة المدرسية وبرامج التوعية

المفقودات والموجودات

1. يجب الإبلاغ عن المفقودات فورًا
2. تُحفظ الموجودات في مكان مخصص للمفقودات والموجودات
3. قد يُتبرَّع بالأغراض غير المطالَب بها بعد فصل دراسي واحد مع إشعار مسبق

المتابعة والتقييم

تتابع قيادة المدرسة هذه السياسة بانتظام من خلال الملاحظة والتغذية الراجعة ومراجعة الحوادث، وتُجرى التعديلات اللازمة لتحسين فاعليتها وضمان توافقها مع أفضل الممارسات والتوقعات الثقافية.

إدارة السياسة ومراجعتها

الهدف

تهدف هذه السياسة إلى تعزيز معايير رفيعة للنظافة الشخصية والبيئية في أرجاء المدرسة كافة، صونًا لصحة جميع الطلاب والعاملين والزوار وسلامتهم ورفاههم، وحدًّا من خطر الأمراض والعدوى.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع الطلاب والعاملين والمتعاقدين والمتطوعين والزوار، وعلى كل من يستخدم مرافق المدرسة أو يشارك في أنشطتها.

الأدوار والمسؤوليات

إدارة المدرسة

• ضمان توافر إجراءات النظافة والمرافق والموارد المناسبة في جميع أرجاء المدرسة.
• متابعة الالتزام بمعايير النظافة، وتنظيم أعمال التنظيف والصيانة الدورية لمباني المدرسة.
• نشر الوعي بالنظافة، وتطبيق التدابير اللازمة للوقاية من انتشار الأمراض والتعامل معها.

المعلمون

• تقديم القدوة في ممارسات النظافة الجيدة وترسيخها لدى الطلاب.
• متابعة نظافة الفصول الدراسية وتشجيع الطلاب على الحفاظ على بيئات تعلّم نظيفة ومنظّمة.
• إبلاغ الجهات المختصة بأي مخاوف أو مخاطر أو تهديدات صحية محتملة تتعلق بالنظافة.

الطلاب

• الالتزام بممارسات النظافة الشخصية الجيدة، بما في ذلك غسل اليدين بانتظام واتباع آداب السعال والعطاس.
• المساعدة في الحفاظ على نظافة الفصول والمساحات المشتركة ومرافق المدرسة وترتيبها.
• إبلاغ أحد العاملين بأي مخاوف تتعلق بالنظافة أو بأي مرض أو ظروف غير آمنة.

أولياء الأمور/الأوصياء

• تشجيع ممارسات النظافة الجيدة في المنزل ودعمها.
• التأكد من حضور الطفل إلى المدرسة نظيفًا وبحالة صحية سليمة، ومعه أدوات النظافة الشخصية اللازمة.
• إبقاء الأطفال في المنزل عند مرضهم، وإبلاغ المدرسة بأي مرض معدٍ عند الاقتضاء.

ممرضة المدرسة

• نشر الوعي الصحي وثقافة النظافة بين الطلاب والعاملين من خلال الإرشاد والتثقيف.
• متابعة الطلاب ذوي المشكلات الصحية المتعلقة بالنظافة أو الأمراض المعدية ودعمهم، وتقديم المشورة المناسبة لهم.
• التعاون مع أولياء الأمور والعاملين في المدرسة للوقاية من انتشار الأمراض داخل المجتمع المدرسي والتعامل معها.

إرشادات عامة

1. تعزّز المدرسة النظافة الشخصية الجيدة لمساعدة الطلاب على التمتع بالصحة والعافية.
2. يُشجَّع الطلاب على غسل أيديهم بانتظام، ولا سيما بعد استخدام دورة المياه، وقبل تناول الطعام، وبعد اللعب في الساحات الخارجية.
3. يتوافر الماء والصابون في جميع الأوقات، ويُوفَّر معقّم اليدين عند الحاجة.
4. تدعم ممرضة المدرسة صحة الطلاب وتقدّم الإرشاد في المسائل المتعلقة بالنظافة.
5. ينبغي للطلاب المصابين بأمراض معدية البقاء في المنزل حتى يتماثلوا للشفاء تمامًا، وعادةً لمدة 48 ساعة بعد زوال الأعراض.
6. تُعلَّم عادات النظافة الجيدة ضمن الروتين المدرسي اليومي مع احترام الخلفيات الثقافية للطلاب وخصوصيتهم.

المتابعة والتقييم

تتابع المدرسة بانتظام ممارسات النظافة ومعايير النظافة العامة والحوادث المتعلقة بالصحة، ضمانًا لبيئة آمنة وصحية لجميع أفراد المجتمع المدرسي. وتُراجَع إجراءات النظافة وهذه السياسة دوريًا لتقييم فاعليتها وتحديد مجالات التحسين.

إدارة السياسة ومراجعتها

الغرض

تهدف هذه السياسة إلى بيان كيفية إدارة الصحة والسلامة في أكاديمية برايتون الدولية؛ إذ تضع توقعات واضحة للمعلمين والعاملين، وتحدّد المسؤوليات، وتصف الإجراءات المتبعة للحدّ من المخاطر وحماية الطلاب والاستجابة لحالات الطوارئ، بما في ذلك الإخلاء، والإغلاق الأمني، والاحتماء في المكان، وتنبيهات الطوارئ، وسلامة الموقع، والمناولة اليدوية، والإبلاغ عن الحوادث.

وتُقرأ هذه السياسة مقترنةً بإجراءات المدرسة الخاصة بالحماية والإشراف والطوارئ والإغلاق الأمني وسلامة الموقع والنقل المدرسي.

النطاق

تسري هذه السياسة على كل من يوجد في مباني المدرسة وخلال الأنشطة المدرسية، بمن فيهم قيادة المدرسة، والعاملون في المجالين التدريسي وغير التدريسي، والطلاب، والزوار، وأولياء الأمور، والمتطوعون، والمتعاقدون، ومقدّمو الخدمات.

وتنطبق خلال الحصص، وأوقات الاستراحة، والوصول، والانصراف، والفعاليات، والرحلات، والأندية، وأي نشاط تقوده المدرسة داخل الموقع أو خارجه.

المبادئ الرئيسة

• سلامة الطلاب ورفاههم وحمايتهم مسؤولية الجميع.
• يجب تحديد المخاطر مبكرًا، والإبلاغ عنها بسرعة، ومتابعتها على النحو الصحيح.
• يجب الإشراف على الطلاب على النحو المناسب أثناء الحصص والتنقل والاستراحات والوصول والانصراف والرحلات والفعاليات وحالات الطوارئ.
• أثناء الإخلاء أو الإغلاق الأمني أو الاحتماء في المكان أو صدور تنبيه رسمي، يجب على العاملين اتباع تعليمات مديرة المدرسة/فريق القيادة العليا، والحفاظ على هدوء الطلاب وبقائهم تحت الإشراف ومعلومي المكان.
• يجب الإبلاغ عن مخاوف حماية الطلاب فورًا إلى السيدة أماني الشيخ، وفي حال عدم توافرها يُرفع البلاغ مباشرةً إلى السيدة إيمان عمر أو أحد نواب المسؤول عن الحماية. أما المخاوف المتعلقة بالبالغين في المدرسة فتُعالَج وفق البند 14 من سياسة حماية الطفل وصونه.
• لا ينبغي للعاملين تجاهل المخاطر أو السلوك غير الآمن أو المخارج المسدودة أو المعدات غير الآمنة أو عيوب الموقع أو مخاوف الإشراف.
• ينبغي أن تكون السجلات واضحة وموضوعية ومؤرّخة ومحفوظة بأمان.

التعريفات

• الصحة والسلامة: الإجراءات المتخذة لحماية الأشخاص من الأذى أو الإصابة أو المرض في المدرسة.
• الخطر: كل ما قد يسبب ضررًا، كالمعدات غير الآمنة أو المخارج المسدودة أو الانسكابات أو ضعف الإشراف.
• تقييم المخاطر: تحديد مصادر الخطر، وتحديد من قد يتضرر، والاتفاق على تدابير الضبط.
• الإخلاء الطارئ: مغادرة المبنى بأمان أثناء حريق أو خطر داخلي جسيم.
• الإغلاق الأمني: تأمين الطلاب في غرف آمنة أثناء وجود تهديد مباشر داخل المدرسة أو بالقرب منها.
• الاحتماء في المكان: البقاء داخل المبنى أو الانتقال إلى منطقة داخلية أكثر أمانًا أثناء خطر خارجي أو تنبيه رسمي.
• التنقل المنضبط: الانتقال المنظّم إلى منطقة أكثر أمانًا بتوجيه من فريق القيادة العليا أو خدمات الطوارئ فقط.
• زوال الخطر: تأكيد مديرة المدرسة/فريق القيادة العليا أن الخطر الفوري قد زال.
• قلق الحماية: أي قلق من أن طالبًا قد يكون معرّضًا لخطر الأذى أو لإشراف غير آمن أو لسلوك غير آمن من شخص بالغ.
• المتعاقدون: العاملون من خارج المدرسة أو داخلها الذين ينفّذون أعمال الصيانة أو الإصلاح أو الخدمات في المدرسة.

لجنة الصحة والسلامة / الفريق المسؤول

تحافظ المدرسة على لجنة للصحة والسلامة أو فريق مسؤول يتلاءم مع سياق المدرسة، وقد تضم ممثلين عن القيادة والمرافق والخدمات الطبية والحماية والعاملين حسب الاقتضاء.

• تراجع اللجنة أو الفريق المسؤول مسائل الصحة والسلامة بانتظام، وبعد أي حادثة ملحوظة أو تدريب أو تغيير في الإجراءات أو قلق جسيم.
• تتابع المجموعة سلامة الموقع، وسجلات الحوادث والإصابات، وتقارير المخاطر، وتدريبات الطوارئ، والسلامة من الحريق، وتقييمات المخاطر، وسلامة المتعاقدين، وتدريب العاملين، وإجراءات المتابعة.
• ينبغي توثيق الإجراءات التي تتفق عليها اللجنة أو الفريق المسؤول، وإسنادها إلى الشخص أو الفريق المعني، ومراجعتها حتى إتمامها.
• يجب تصعيد المخاطر العاجلة فورًا إلى القيادي المعني، وعدم انتظار الاجتماع المجدول التالي.

الإخلاء الطارئ

• يجب أن تكون مخارج الحريق وأجهزة الإنذار ومسارات الإخلاء ونقاط التجمع مُعلَّمة بوضوح ومتاحة وخالية من العوائق.
• يجب تعريف العاملين بإجراءات الإخلاء الطارئ والتدرّب عليها من خلال تدريبات مجدولة.
• يجب أخذ الحضور عند نقطة التجمع، والإبلاغ فورًا عن أي طالب أو موظف أو زائر مفقود.
• يجب مراعاة الطلاب الذين يحتاجون إلى دعم إضافي عند التخطيط للإخلاء.
• يجب الإبلاغ عن أي مشكلة في الإخلاء أو مخرج مسدود أو لافتة غير واضحة أو قلق يتعلق بالإنذار أو أي خطر، ومراجعته على وجه السرعة.

السلامة من الحريق والدفاع المدني

• تلتزم المدرسة بمتطلبات الدفاع المدني المعمول بها في دولة قطر، وتحافظ على ترتيبات مناسبة للسلامة من الحريق.
• يجب فحص أجهزة إنذار الحريق وطفايات الحريق وإضاءة الطوارئ ومخططات الإخلاء والمخارج والمسارات ضمن إجراءات سلامة الموقع.
• لا يجوز مطلقًا سدّ مخارج الحريق أو الممرات أو السلالم أو مسارات النجاة بالأثاث أو اللوحات أو الحقائب أو المخزونات أو المعدات.
• يجب أن يعرف العاملون أقرب مسارات الخروج ونقطة التجمع وإجراءات دعم الطلاب أثناء الإخلاء.
• يجب الإبلاغ فورًا عن أي مخاوف تتعلق بمعدات الحريق أو أنظمة الإنذار أو خرائط الإخلاء أو المسارات المسدودة.

تنبيهات الطوارئ والاحتماء في المكان والتنقل المنضبط

يسري هذا القسم عند صدور أي رسالة رسمية من نظام الإنذار الوطني في قطر، أو انطلاق صفارة إنذار، أو صدور تعليمات من الوزارة/الدفاع المدني، أو وقوع طارئ قريب، أو انفجار، أو اشتباه في سقوط حطام، أو قلق يتعلق بمواد كيميائية/تلوث، أو خطر خارجي جسيم، أو أي حادثة أخرى تمس الحرم المدرسي.

• تتبع أكاديمية برايتون الدولية التعليمات الصادرة عن الجهات المختصة في دولة قطر، بما فيها وزارة الداخلية والدفاع المدني ووزارة التربية والتعليم والتعليم العالي وخدمات الطوارئ.
• يستلزم الخطر الداخلي، كالحريق أو الدخان أو رائحة الغاز أو انسكاب المواد الكيميائية أو الأضرار الإنشائية غير الآمنة داخل المبنى، عادةً الإخلاءَ أو التنقلَ المنضبط بعيدًا عن مصدر الخطر.
• يستلزم الخطر الخارجي، كصفارة الإنذار أو تنبيه الوزارة أو الاشتباه في سقوط حطام أو شظايا أو وقوع طارئ قريب أو ظروف خارجية غير آمنة، عادةً الاحتماءَ في المكان وإبقاءَ الطلاب داخل المبنى.
• إذا كان الوضع غير واضح، يجب على العاملين البدء بأكثر إجراءات الحماية الفورية أمانًا، وهو عادةً الاحتماء في المكان، وانتظار تأكيد التعليمات التالية من فريق القيادة العليا/الأمن/خدمات الطوارئ.

قد تشمل المناطق الآمنة الممرات الداخلية، والفصول الداخلية، والمناطق الداخلية المسقوفة، وغيرها من المناطق الآمنة التي يحددها فريق القيادة العليا بعيدًا عن النوافذ والزجاج والجدران الخارجية والمداخل المكشوفة والمناطق غير المسقوفة.

• لا يجوز استخدام نقاط التجمع الخارجية الخاصة بالحريق أثناء سقوط الحطام أو وجود خطر خارجي، ما لم توجّه بذلك مديرة المدرسة/فريق القيادة العليا أو خدمات الطوارئ.

الإجراءات الفورية عند انطلاق صفارة الإنذار أو صدور تنبيه من الوزارة أو تحذير رسمي:

1. إيقاف الحصص واللعب والتنقلات والطابور والأندية وأي حركة غير ضرورية فورًا.

2. استخدام تعليمات هادئة وقصيرة، مثل: «توقّفوا، استمعوا، ابقوا معي، تحرّكوا بهدوء».

3. إذا كان الطلاب في الخارج، يُنقلون بسرعة وهدوء إلى أقرب منطقة داخلية مسقوفة آمنة عبر أقصر مسار آمن.

4. إذا كان الطلاب في الداخل، يُبقَون في الداخل ويُبعَدون عن النوافذ والأبواب الزجاجية والجدران الخارجية والمداخل المكشوفة.

5. أخذ الحضور/إحصاء العدد، وإبلاغ فريق القيادة العليا بأي طلاب مفقودين أو زائدين أو مصابين عبر قناة التواصل المتفق عليها.

6. لا يجوز إرسال الطلاب منفردين إلى دورات المياه أو المكاتب أو الاستقبال أو غيرها من الغرف أثناء سريان التنبيه.

7. عدم السماح للطلاب أو العاملين بالتصوير أو التقاط الصور أو النشر على وسائل التواصل الاجتماعي أو التجمع قرب النوافذ أو لمس أي جسم أو حطام مجهول.

8. يُوجَّه الزوار والمتعاقدون وأولياء الأمور الموجودون في الموقع إلى أقرب منطقة داخلية آمنة، ويبقون مع العاملين في المدرسة.

9. إذا كانت الحافلات داخل حرم المدرسة، ينبغي نقل الطلاب إلى أقرب منطقة داخلية مسقوفة آمنة إذا كان ذلك أكثر أمانًا من البقاء في الحافلة.

10. لا يغادر أحد المنطقة الآمنة حتى تؤكد مديرة المدرسة/فريق القيادة العليا زوال الخطر رسميًا أو تعليمات التنقل المنضبط.

بعد زوال الخطر:

• يجب على فريق المرافق/الأمن فحص المسارات والمداخل والفصول ودورات المياه والمناطق الخارجية قبل نقل الطلاب.
• يجب على المعلمين إجراء الإحصاء النهائي للأعداد، والإبلاغ عن أي إصابات أو ضيق أو مفقودات أو مخاوف تتعلق بالطلاب.
• يجب أن يوضّح التواصل مع أولياء الأمور ما إذا كان الانصراف سيجري كالمعتاد أو متأخرًا أو على دفعات، أو ستُجرى تغييرات في النقل.
• يجب إجراء مراجعة للحادثة لتحديد أي تحسينات لازمة.

الإسعافات الأولية والدعم الطبي

• تتوافر ممرضة مدرسة مؤهلة خلال ساعات الدوام، ويُعيَّن مسعفون مدرَّبون عند الحاجة.
• تتوافر حقائب الإسعافات الأولية في المناطق الرئيسة وتُفحص بانتظام.
• يجب توثيق جميع الحوادث والإصابات والحالات الطبية بوضوح، والتواصل مع أولياء الأمور عند الحاجة.
• لا تُعطى الأدوية إلا وفق إجراءات المدرسة وبتفويض من ولي الأمر/الوصي.
• يجب الإبلاغ عن الإصابات غير المفسَّرة أو المتكررة أو المثيرة للقلق إلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو أحد نوابه.

الحالات الطبية والحساسية

تتخذ المدرسة خطوات معقولة لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات الطبية أو الحساسية المعروفة. وينبغي للعاملين اتباع المعلومات التي تعمّمها المدرسة، ولا يجوز لهم اتخاذ قرارات طبية مستقلة خارج نطاق أدوارهم.

• يُنتظر من أولياء الأمور/الأوصياء إبلاغ المدرسة بأي حالات طبية أو حساسية أو احتياجات دوائية ذات صلة.
• يجوز للمدرسة عند الحاجة الاتفاق مع أولياء الأمور/الأوصياء والعاملين المعنيين على ترتيبات رعاية أو دعم مناسبة.
• لا يجوز تخزين أدوية الطوارئ أو أدوية الطلاب أو الوصول إليها أو إعطاؤها إلا وفق إجراءات المدرسة.
• يجب على العاملين الإبلاغ عن أي قلق يتعلق بالحالة الطبية الظاهرة لطالب، أو الإصابات المتكررة، أو ردود الفعل التحسسية، أو أنماط الغياب/الإصابة، إلى القيادي المعني أو الممرضة أو فريق الحماية حسب الاقتضاء.

مكافحة العدوى والمرض

ينبغي ألا يحضر الطلاب والعاملون إلى المدرسة إذا كانوا مرضى على نحو قد يؤثر في رفاههم أو رفاه الآخرين، ويجوز للمدرسة إعادة الطالب إلى المنزل إذا مرض خلال اليوم الدراسي.

• ينبغي إبقاء الأطفال في المنزل، أو قد يُعادون إليه، عند ظهور أعراض مثل الحمّى أو القيء أو الإسهال أو الأمراض المعدية أو الطفح الجلدي غير المفسَّر أو التهاب الملتحمة أو غيرها من الأعراض المثيرة للقلق.
• ينبغي أن تتبع العودة إلى المدرسة إرشادات المدرسة، والمشورة الطبية عند الاقتضاء، وأي إرشادات صحية عامة أو صادرة عن الوزارة ذات صلة.
• يجب على العاملين تشجيع النظافة الجيدة، بما في ذلك غسل اليدين، والتخلص الآمن من المناديل/النفايات، والإبلاغ عن الانسكابات أو سوائل الجسم.
• يجب الإبلاغ عن حوادث التنظيف أو سوائل الجسم ليتسنى اتباع إجراءات التنظيف والسلامة الصحيحة.

الارتباط بالحماية وحماية الطفل

• إذا أحدثت مسألة تتعلق بالصحة والسلامة قلقًا بشأن حماية طالب، يجب على العاملين الإبلاغ فورًا إلى السيدة أماني الشيخ، أو إلى السيدة إيمان عمر أو أحد نواب المسؤول عن الحماية في حال عدم توافرها. أما المخاوف المتعلقة بالبالغين في المدرسة فتُعالَج وفق البند 14 من سياسة حماية الطفل وصونه.
• لا يجوز للعاملين التحقيق أو استجواب الطالب بالتفصيل أو الوعد بالسرية.
• يجب على العاملين الإنصات بهدوء، وتوثيق الوقائع، واتباع إجراءات الإبلاغ عن مخاوف الحماية في المدرسة. ويجب أن يكون الإبلاغ فوريًا، ولا يجوز تأخيره إلى نهاية اليوم أو إلى حين استكمال السجل المكتوب.
• ومن الأمثلة: الإصابات غير المفسَّرة، والإفصاح عن الأذى، ومخاوف الإهمال، والتنمّر، والسلوك غير الآمن من البالغين، والإشراف غير الآمن على الطلاب، ومخاوف السلامة الإلكترونية، والمخاوف المتعلقة بزائر/متعاقد.

سلامة الموقع والإشراف

• يجب على العاملين ارتداء شريط التعريف المدرسي أثناء وجودهم في مباني المدرسة.
  يجب على أولياء الأمور/الأوصياء إبراز شريط ولي الأمر الصادر عن المدرسة عند المدخل قبل السماح لهم بالدخول، وتُمنح كل أسرة شريطين لأولياء الأمور.

ينبغي إجراء فحوص لتحديد المخاطر في الفصول والممرات والسلالم ودورات المياه والساحات والمساحات المشتركة.

يجب على العاملين الإشراف الفاعل على الطلاب أثناء الحصص والتنقلات والاستراحات والوصول والانصراف.

يجب الإبلاغ فورًا عن المخاطر، كالانسكابات أو المعدات المكسورة أو الأثاث التالف أو اللوحات غير الآمنة أو الأسلاك المكشوفة أو المخارج المسدودة أو اللعب غير الآمن. ويحتفظ مشرفو الطوابق بسجل المتابعة، ويتابعون مع مشرف الصيانة لضمان الإصلاح بسلاسة وفي الوقت المناسب.

يجب أن يتبع استخدام دورات المياه وزيارات الممرضة والتنقل داخل المدرسة إجراءات الإشراف وتصاريح التنقل المعمول بها في المدرسة.

• ينبغي للعاملين استيقاف السلوك غير الآمن أو البالغين غير المعروفين أو المتعاقدين غير الخاضعين للإشراف أو الطلاب الموجودين في غير أماكنهم، أو الإبلاغ عنهم.

الزوار والمتعاقدون

• يجب على جميع الزوار والمتعاقدين تسجيل الدخول في الاستقبال، وارتداء شريط الزائر الصادر عن المدرسة أثناء وجودهم في الموقع، واتباع تعليمات المدرسة.
• يجب الإشراف على المتعاقدين أو متابعتهم حسب الاقتضاء، ولا يجوز لهم التعامل مع الطلاب دون إشراف.
• لا يجوز للزوار والمتعاقدين التقاط الصور أو طلب بيانات الاتصال الشخصية أو التعامل مع الطلاب ما لم تأذن المدرسة بذلك.
• يجب تخزين الأدوات والمواد الكيميائية والمعدات بأمان، واستخدام معدات الوقاية الشخصية عند الحاجة.
• يجب الإبلاغ عن أي قلق يتعلق بسلوك زائر أو متعاقد مباشرةً وفورًا إلى السيدة إيمان عمر، مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية. أما المخاوف المتعلقة بالسيدة إيمان عمر فتُرفع عبر مسار الرئيس التنفيذي/عضو مجلس الإدارة المعيّن دون إبلاغها.

السلامة في بيئة العمل

يجب الحفاظ على البيئة المدرسية آمنة ونظيفة ومنظّمة وملائمة للطلاب والعاملين والزوار والمتعاقدين، فحسن التنظيم يحدّ من حوادث الانزلاق والتعثر والسقوط ومخاطر الحريق ومخاوف الإشراف.

• ينبغي فحص الفصول والممرات والسلالم ودورات المياه والساحات والمكاتب وأماكن العاملين والمخازن والمساحات المشتركة بانتظام بحثًا عن المخاطر.
• يجب الإبلاغ عن الأرضيات والسجاد والبلاط والأبواب والبوابات والنوافذ والألواح الزجاجية والأسقف والجدران والإضاءة ووحدات التكييف والأثاث واللوحات والمقابس والكابلات والمعدات الخارجية إذا كانت تالفة أو غير آمنة.
• يجب إبقاء مخارج الطوارئ ومسارات الحريق والممرات والسلالم ونقاط الوصول خالية من الحقائب والأثاث واللوحات والصناديق والمخزونات ومعدات التنظيف وغيرها من العوائق.
• يجب الإبلاغ فورًا عن الانسكابات والتسربات والأرضيات المبللة والزجاج المكسور والأثاث التالف والأسلاك المكشوفة ومخاوف الآفات والمعدات غير الآمنة، وعزلها عند الحاجة.
• ينبغي استخدام الأجهزة الكهربائية بأمان؛ فلا يجوز تحميل المقابس فوق طاقتها، وينبغي تجنّب الكابلات الممتدة على الأرض، ويجب سحب القوابس والأسلاك والأجهزة المعيبة من الاستخدام والإبلاغ عنها.
• يجب تنظيم المخازن بحيث لا تُخزَّن الأغراض الثقيلة على ارتفاعات بصورة غير آمنة، ولا تسقط المواد أو تسدّ المسارات أو تُحدث مخاطر حريق.
• ينبغي للعاملين على المكاتب أو الشاشات استخدام مقاعد آمنة وتجنّب الوضعيات الخاطئة والأسلاك الممتدة وازدحام أماكن العمل كلما أمكن.
• ينبغي لعاملي المرافق/الموقع توثيق مسائل الصيانة، وإعطاء الأولوية للمخاطر العاجلة، وتأكيد إتمام الإجراءات.
• يجب تقييد الوصول إلى المناطق التي تشكّل خطرًا جسيمًا أو إغلاقها حتى تُؤمَّن.

المناولة اليدوية

تشمل المناولة اليدوية رفع الأغراض أو حملها أو دفعها أو سحبها أو نقلها أو إسنادها، كالصناديق والأثاث والموارد والمعدات واللوحات والشحنات. ولا يجوز للعاملين تعريض أنفسهم أو الطلاب أو غيرهم لخطر غير ضروري.

• ينبغي للعاملين تقييم المهمة قبل رفع أي شيء أو نقله: التحقق من الوزن والحجم والمسار والمسافة وطريقة الإمساك وطبيعة الأرضية ومدى الحاجة إلى المساعدة أو المعدات.
• لا ينبغي نقل الأغراض الثقيلة أو غير المتوازنة أو غير المستقرة أو المرتفعة بشكل فردي، وينبغي للعاملين طلب المساعدة من فريق المرافق/الموقع أو من شخص بالغ آخر عند الحاجة.
• ينبغي استخدام العربات أو المعدات المناسبة أو الرفع الجماعي متى توافر ذلك.
• ينبغي للعاملين تجنّب الالتواء، والاستعجال، وحمل أغراض تحجب الرؤية، والرفع فوق مستوى الكتف، ونقل الأغراض عبر أماكن مزدحمة بالطلاب.
• لا يجوز تكليف الطلاب بنقل معدات ثقيلة أو حادة أو غير آمنة أو صعبة الحمل.
• لا ينبغي نقل الأثاث واللوحات إلا حين يكون ذلك آمنًا، ويجب ألا تسدّ المخارج أو المسارات أو الأبواب أو خطوط الإشراف.
• يجب الإبلاغ عن أي إصابة أو حادث وشيك أو تخزين غير آمن أو قلق يتعلق بالمناولة اليدوية، وتوثيقه.
• ينبغي تقييم مخاطر مهام النقل الأعلى خطورة والتخطيط لها مسبقًا.

الرحلات والفعاليات والزيارات خارج المدرسة

• يجب التخطيط للرحلات والفعاليات والزيارات خارج المدرسة مسبقًا واعتمادها وفق إجراءات المدرسة.
• يجب أن يعرف العاملون المسؤول عن سجلات الحضور، وترتيبات الإسعافات الأولية، وأرقام الطوارئ، وتوزيع الطلاب في مجموعات، والإشراف على دورات المياه، وترتيبات الاستلام/الانصراف.
• يجب الإشراف على الطلاب طوال النشاط، واتباع العاملين لإجراءات المدرسة إذا فُقد طفل أو أُصيب أو مرض أو تعرّض للخطر.
• يجب توثيق أي حادثة أو حادث وشيك أو قلق أثناء الرحلة أو الفعالية ومراجعته.

الطقس والحرارة والغبار والأمطار وجودة الهواء

تراعي المدرسة أحوال الطقس وجودة الهواء عند تقرير ما إذا كانت الأنشطة الخارجية أو حصص التربية البدنية أو الاستراحة أو الرحلات أو الفعاليات ستستمر أو تُعدَّل أو تُنقل إلى الداخل.

• يجوز للقيادة أو العامل المفوَّض متابعة معلومات الطقس والحرارة والغبار والأمطار والرياح وجودة الهواء، وتقرير الإجراءات المناسبة.
• قد تشمل الإجراءات: الاستراحة داخل المبنى، وتقليل اللعب في الخارج، وتعديل حصص التربية البدنية، وتأجيل الأنشطة الخارجية، وزيادة فترات شرب الماء، والاستفادة من المناطق المظللة، والتواصل مع أولياء الأمور، أو الاستلام المبكر عند الاقتضاء.
• ينبغي تشجيع الطلاب على شرب الماء بانتظام، ولا سيما في الطقس الحار وأثناء النشاط البدني.
• يجب أن يكون العاملون متنبّهين لعلامات الإجهاد الحراري، وصعوبة التنفس، والجفاف، والانزلاق في الطقس الماطر، وضعف الرؤية أثناء الغبار/الرياح.
• ينبغي إبلاغ أولياء الأمور عند حدوث تغييرات جوهرية تؤثر في اليوم الدراسي أو الأنشطة الخارجية أو الرحلات أو الفعاليات أو ترتيبات الاستلام.

إجراءات فقدان طفل

إذا اعتُقد أن طفلًا مفقود، يجب على العاملين التصرف فورًا وبهدوء ووفق إجراءات المدرسة للحماية والأمن.

• التزام الهدوء وضمان الإشراف الآمن على بقية الطلاب.
• إبلاغ أقرب أعضاء القيادة والأمن/الاستقبال فورًا.
• مراجعة سجلات الحضور، وتفقّد دورات المياه وغرفة الممرضة والساحات والفصول والغرف التخصصية والمساحات المشتركة وأي مسار أو مكان محتمل.
• تأمين البوابات/المخارج، والتحقق مما إذا كان الطفل قد استُلم أو سُجّل خروجه أو انتقل إلى نشاط آخر أو أُخذ إلى الممرضة.
• إذا لم يُعثر على الطفل سريعًا، تقرّر القيادة الخطوات التالية، بما في ذلك التواصل مع ولي الأمر ومزيد من التصعيد عند الاقتضاء.
• يجب توثيق الحادثة ومراجعتها لتحديد أي تحسينات في الإشراف أو التواصل أو سلامة الموقع.

المواد الخطرة

تشمل المواد الخطرة مواد التنظيف الكيميائية، ومواد الصيانة، ومواد العلوم، والبخاخات، والدهانات، والمذيبات، وأي مادة قد تسبب ضررًا عند إساءة استخدامها. ويجب إدارتها بأمان وإبعادها عن الطلاب ما لم تُستخدم ضمن نشاط مخطط له وخاضع للإشراف.

• يجب تخزين المواد الكيميائية والمواد الخطرة بأمان، ووضع ملصقات واضحة عليها، وقصر الوصول إليها على العاملين أو المتعاقدين المخوّلين.
• يجب على العاملين اتباع تعليمات السلامة، واستخدام معدات الوقاية الشخصية عند الحاجة، والإبلاغ فورًا عن الانسكابات أو التسربات أو التخزين غير الآمن.
• يجب تخزين الأدوات ومعدات التنظيف ومواد الصيانة ومعدات العلوم بأمان قبل الاستخدام وأثناءه وبعده.
• يتحمل المتعاقدون مسؤولية الاستخدام والتخزين الآمن لمعداتهم وموادهم، ويجب عليهم اتباع تعليمات المدرسة.
• لا يجوز ترك الطلاب دون إشراف مع المواد الخطرة أو الأدوات أو المعدات التخصصية.

الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والمخاطر

• يجب توثيق الحوادث والإصابات والحوادث الوشيكة والمخاطر، ومتابعتها من قِبل العامل أو القيادي المعني.
• يجب تصعيد الحوادث الجسيمة إلى مديرة المدرسة أو العضو المعني في القيادة، وإلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو أحد نوابه حيثما تعلّق الأمر بالحماية.
• ينبغي أن تكون السجلات موضوعية ومؤرّخة ومحفوظة بأمان، وأن تُراجَع لتحديد الأنماط أو التحسينات اللازمة.
• ينبغي للعاملين الإبلاغ عن المخاطر البسيطة إلى جانب المخاوف الجسيمة، فالإبلاغ المبكر يسهم في منع الأذى.

الأدوار والمسؤوليات

لجميع العاملين دور في الحفاظ على سلامة الطلاب. وقد تختلف المسؤوليات المحددة باختلاف الأدوار، غير أن التوقعات الواردة أدناه تسري في أرجاء المدرسة، بما في ذلك أثناء الإخلاء والإغلاق الأمني والاحتماء في المكان وتنبيهات الطوارئ والرحلات وإجراءات سلامة الموقع اليومية.

إدارة السياسة ومراجعتها

• تُراجَع هذه السياسة سنويًا، أو قبل ذلك إثر حادثة جسيمة، أو قلق يتعلق بالحماية، أو تدريب طوارئ، أو تفعيل الإغلاق الأمني أو الاحتماء في المكان، أو مشكلة في سلامة الموقع، أو نمط متكرر في الحوادث، أو تغيّر في الإرشادات ذات الصلة.
• تُحفظ سجلات الحوادث والإصابات والمخاطر والتدريبات وتقييمات المخاطر والتدريب وفحوص الموقع والإجراءات بأمان، وتُوظَّف لتحسين الإجراءات والتدريب وسلامة الطلاب.
• يُنتظر من العاملين قراءة هذه السياسة والإجراءات المرتبطة بها وفهمها والالتزام بها.

الغرض

الحفاظ على بيئة مدرسية آمنة ومحصّنة وخاضعة لإشراف جيد، من خلال ضبط الدخول، وتحديد المخاطر، والاستجابة للتهديدات، ووضع إجراءات واضحة للإشراف والطوارئ للطلاب والعاملين والزوار.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع الطلاب والعاملين والقيادات والمتعاقدين والزوار والمتطوعين وأولياء الأمور داخل مباني المدرسة، وفي وسائل النقل المدرسي، والرحلات، والفعاليات، وجميع الأنشطة المرتبطة بالمدرسة.

التعريفات

الأمن: التدابير المتخذة لحماية الأشخاص والممتلكات. تقييم التهديد: مراجعة منهجية لأي سلوك مثير للقلق أو خطر أو تهديد محتمل. الإشراف: المتابعة الفاعلة للطلاب من قِبل العاملين المكلّفين. الحادثة: أي واقعة قد تؤثر في السلامة أو الأمن أو الرفاه أو الإشراف.

بيان السياسة

تلتزم أكاديمية برايتون الدولية ببيئة تعلّم آمنة يكون فيها الطلاب في مأمن وتحت الإشراف والحماية. ويجب الإبلاغ فورًا عن جميع المخاوف الأمنية، وثغرات الإشراف، والسلوك المريب، والدخول غير الآمن، والحوادث، والتهديدات المحتملة، وتوثيقها. ويجب الإبلاغ عن مخاوف حماية الطلاب فورًا إلى السيدة أماني الشيخ، أو إلى السيدة إيمان عمر أو أحد نواب المسؤول عن الحماية (DDSL) في حال عدم توافرها. أما المخاوف المتعلقة بالبالغين في المدرسة فتُعالَج وفق البند 14 من سياسة حماية الطفل وصونه.

الأدوار والمسؤوليات

الإجراءات العامة للأمن والإشراف

1. يجب ضبط نقاط الدخول والخروج ومراقبتها وإبقاؤها مؤمّنة.
2. يجب على الزوار تسجيل الدخول، وإبراز إثبات الهوية عند الطلب، وارتداء بطاقة الزائر. وخلال ساعات التدريس يجب أن يرافقهم أحد العاملين ما لم يسمح ترتيب معتمد بغير ذلك. ولا يجوز للبالغين والمتعاقدين غير الخاضعين للتدقيق التعامل مع الطلاب دون إشراف.
3. يجب الإشراف على الطلاب أثناء الوصول والانصراف والحصص والاستراحات والتنقلات والحافلات والرحلات والأنشطة.
4. يجب أن تغطي جداول المناوبة البوابات والممرات والسلالم والساحات ودورات المياه ومناطق تناول الطعام ومناطق الحافلات.
5. يجب استيقاف البالغين غير المعروفين بلباقة وتوجيههم إلى الاستقبال/الأمن.
6. يجب الإبلاغ عن الحوادث والمخاطر وثغرات الإشراف والسلوك المريب والحوادث الوشيكة وتوثيقها.
7. لا تُتداول المعلومات الأمنية إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة.

تقييم التهديد والاستجابة للحوادث

يجب على العاملين إبلاغ قيادة المدرسة فورًا بأي مخاوف أمنية جسيمة. كما يجب أن تُعالَج مخاوف حماية الطلاب وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه، والمخاوف المتعلقة بسلوك البالغين في المدرسة وفق البند 14. ويُقيَّم القلق بالاستناد إلى الأدلة المتاحة والسياق ومستوى الخطر ومعلومات الحماية واحتياجات السلامة الفورية. وقد تشمل الإجراءات تعزيز الإشراف، والتواصل مع ولي الأمر، ودعم الطالب، والتدخل السلوكي، والإبعاد المؤقت عن منطقة ما، وإجراءات الطوارئ، والاستعانة بمشورة الجهات الخارجية، والتواصل مع الشرطة/الوزارة عند الاقتضاء، وإعداد سجل متابعة مكتوب. وحيثما تعلق الأمر بالحماية، يتولى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه إدارة التواصل مع ولي الأمر/مقدّم الرعاية وفق البند 12، ولا يجري هذا التواصل إذا كان من شأنه زيادة الخطر أو الإضرار بإجراءات الحماية.

إجراءات الطوارئ

تحافظ المدرسة على إجراءات معتمدة للإغلاق الأمني، والإخلاء، وتدريبات الحريق، والطوارئ الطبية، وفقدان الطلاب، والدخول غير المصرّح به، وحوادث السلوك الحادة، وحوادث النقل. ويجب أن يعرف العاملون إشارات الإنذار، ونقاط التجمع، ومتطلبات الإغلاق الأمني، وإجراءات سجلات الحضور، وكيفية حصر الطلاب. وتُنفَّذ التدريبات ومراجعات السلامة بانتظام.

المتابعة والتقييم

تتابع المدرسة فاعلية هذه السياسة من خلال عمليات التحقق من الإشراف، وسجلات الحوادث، وسجلات الزوار، ومراجعات جداول المناوبة، وتقييم التدريبات، وتقييمات المخاطر، وآراء العاملين والطلاب، والمراجعة المنتظمة من القيادة. وتُوظَّف الأنماط المرصودة لتحسين أمن الموقع والإشراف والتدريب والتواصل.

إدارة السياسة ومراجعتها

الهدف

تهدف هذه السياسة إلى ضمان وصول جميع الطلاب وانصرافهم ونقلهم بالحافلات المدرسية في أكاديمية برايتون الدولية بصورة آمنة ومنظمة وفعّالة. وهي تدعم الإشراف الفعّال، والتسليم والاستلام الآمن بين المنزل والمدرسة، والاستخدام الآمن للحافلات، والتواصل الواضح مع أولياء الأمور/الأوصياء، والإجراءات المتّسقة لإدارة المخاطر والتأخيرات والحوادث والمخاوف السلوكية.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع الطلاب وأولياء الأمور/الأوصياء والعاملين والزوار والمتعاقدين والسائقين ومشرفي الحافلات وموظفي النقل المعنيين بالوصول والانصراف والاستلام والتوصيل والنقل المدرسي. وتنطبق خلال الأيام الدراسية الاعتيادية، والأنشطة بعد الدوام، والفعاليات المدرسية، والزيارات التعليمية، ووسائل النقل التي تنظمها المدرسة، وفي أي حالة يصل فيها الطلاب إلى الحرم المدرسي أو يغادرونه.

بيان السياسة

تلتزم أكاديمية برايتون الدولية بالحفاظ على بيئة تعلّم مرحِّبة وراعية ومحترمة وآمنة. ويجب أن يكون الطلاب تحت الإشراف ومعلومي المكان، وألا يُسلَّموا إلا وفق الإجراءات المتفق عليها وإلى البالغين المخوّلين. وخدمة الحافلات المدرسية خدمة اختيارية تُقدَّم مقابل رسوم إضافية، ويجب أن تعمل وفق توقعات واضحة للسلامة والإشراف والسلوك. وتُعالَج أي مخالفة لإجراءات السلامة الخاصة بالوصول أو الانصراف أو النقل على وجه السرعة حمايةً للطلاب وحفاظًا على النظام.

المبادئ الرئيسة

• يُضبط الدخول إلى الحرم المدرسي من خلال نظام المدرسة لبطاقات التعريف والأشرطة المعلّقة للعاملين وأولياء الأمور/الأوصياء والزوار والمتعاقدين.
• سلامة الطلاب والإشراف عليهم ورفاههم هي الأولوية الأولى في جميع الأوقات.
• يجب أن يتم الوصول والانصراف عبر نقاط الدخول والخروج والانتظار والاستلام المخصصة.
• لا يُسلَّم الطلاب إلا إلى البالغين المخوّلين أو وفق ترتيب الحافلة/النقل المتفق عليه.
• يجب على أولياء الأمور/الأوصياء اتباع إجراءات التوصيل والاستلام والوقوف والمواعيد والتواصل.
• يجب على الطلاب مستخدمي الحافلة اتباع قواعد السلامة، والبقاء في مقاعدهم، وربط أحزمة الأمان، واحترام الآخرين.
• يجب الإبلاغ فورًا عن الحوادث والتأخيرات ومحاولات الاستلام غير المصرّح بها وتغييرات النقل ومخاوف السلامة، وتوثيقها.
• يجوز للمدرسة تعديل الإجراءات أو المسارات أو المواعيد عند الحاجة لدواعي السلامة أو المتطلبات التشغيلية أو الظروف الطارئة.

إجراءات الوصول

1. يجب على الطلاب دخول المدرسة عبر نقاط الدخول المخصصة فقط.

2. يجب توفير إشراف العاملين عند البوابات الرئيسة والممرات ومناطق الانتظار ونقاط الدخول وقت الوصول.

3. يجب على العاملين ارتداء شريط التعريف المدرسي أثناء وجودهم في الحرم المدرسي.

4. يجب على أولياء الأمور/الأوصياء إبراز شريط ولي الأمر الصادر عن المدرسة عند المدخل قبل السماح لهم بالدخول.

5. يجب على الزوار والمتعاقدين تسجيل الدخول عبر الاستقبال وارتداء شريط الزائر الصادر عن المدرسة طوال وجودهم في الموقع.

6. ينبغي أن يتوجه الطلاب بهدوء وأمان إلى فصولهم أو نقطة التجمع أو منطقة الانتظار المتفق عليها وفق توجيهات العاملين.

4. يجب على أولياء الأمور/الأوصياء اتباع تعليمات المدرسة الخاصة بالمرور والوقوف والتوصيل، وعدم التسبب في الازدحام أو ظروف غير آمنة.

5. يجب أن يتبع الطلاب المتأخرون إجراءات التأخر المعتمدة في المدرسة، وأن يُسجَّل تأخرهم حسب المطلوب.

6. يجب الإبلاغ فورًا عن أي قلق يتعلق بوصول الطالب أو غيابه أو تسليمه أو رفاهه أو سلامته إلى العامل المعني أو أحد القيادات العليا.

إجراءات الانصراف

1. يجب أن يكون الانصراف خاضعًا للإشراف ومنظّمًا حسب الفصل أو الصف أو البوابة أو خط الحافلة أو نقطة الاستلام، وفق توجيهات قيادة المدرسة.

2. يجب على العاملين اتباع إجراءات المدرسة للتحقق من الهوية والتفويض قبل تسليم الطالب حيثما وُجد أي شك بشأن الشخص البالغ القادم لاستلامه.

3. يجب على العاملين التحقق من أي تغيير في ترتيبات الاستلام قبل تسليم الطالب. وفي حال وجود شك، يبقى الطالب تحت الإشراف حتى ورود التأكيد.

4. يجب طلب الانصراف المبكر عبر إجراءات المدرسة المعتمدة، وتوثيقه، وإدارته من خلال الاستقبال أو النظام المكتبي المتفق عليه.

5. يجب على أولياء الأمور/الأوصياء استلام الطلاب في الموعد المحدد، وإبلاغ المدرسة في أقرب وقت ممكن عند تأخرهم.

6. يجب أن يبقى أي طالب لم يُستلم في موعده تحت الإشراف في مكان آمن، وعلى العاملين إبلاغ المشرف المعني أو أحد القيادات العليا والتواصل مع أولياء الأمور/الأوصياء حسب المطلوب.

7. يجب على الطلاب المشاركين في الأنشطة بعد الدوام اتباع إجراءات الانصراف والاستلام المتفق عليها للنشاط.

خدمة الحافلات المدرسية

خدمة الحافلات المدرسية خدمة نقل اختيارية للطلاب المسجّلين، وتُقدَّم رهنًا بسداد الرسوم وتوافر المسار والمقاعد والطاقة التشغيلية. وينبغي أن تكون الحافلات آمنة ومكيّفة وحسنة الصيانة ومزوّدة بأحزمة الأمان. ويرافق الطلاب مشرف حافلة لدعم سلامتهم ورفاههم في رحلتي الصباح وبعد الظهر.

1. يجب على أولياء الأمور/الأوصياء سداد رسوم النقل في مواعيدها لضمان استمرار الخدمة.

2. يجب على أولياء الأمور/الأوصياء الالتزام بجداول الحافلات ومساراتها ونقاط الالتقاء والتوصيل المتفق عليها.

3. في حال غياب الطالب، يجب على ولي الأمر/الوصي إبلاغ مشرف الحافلة قبل موعد انطلاقها.

4. يجب على أولياء الأمور/الأوصياء إبلاغ المدرسة مسبقًا بأي تغيير في العنوان لمراجعة تعديل المسار، علمًا بأن التغييرات تخضع للتوافر والموافقة التشغيلية.

5. يجب على أولياء الأمور/الأوصياء استقبال أبنائهم عند نقطة التوصيل المحددة في الموعد، ولا سيما طلاب مرحلة التأسيس (EYFS) والصفوف الابتدائية الدنيا.

6. تُبلغ المدرسة أولياء الأمور/الأوصياء في أقرب وقت ممكن بالتأخيرات أو حالات الطوارئ، كتعطّل المركبات أو الأحوال الجوية القاسية أو إغلاق الطرق أو غيرها من اضطرابات النقل.

7. يجوز للمدرسة تعديل مسارات الحافلات أو جداولها عند الضرورة لدواعي السلامة أو الكفاءة أو لأسباب تشغيلية، ويُبلَّغ أولياء الأمور بذلك كلما أمكن.

قواعد الحافلة للطلاب

1. اتباع جميع تعليمات السلامة الصادرة عن سائق الحافلة ومشرفها.

2. ربط حزام الأمان طوال الرحلة، وعدم فكه إلا بعد توقف الحافلة بأمان.

3. البقاء جالسًا في المقعد المخصص أثناء سير الحافلة.

4. استخدام لغة وسلوك محترمين مع السائق ومشرف الحافلة والطلاب الآخرين.

5. الحفاظ على نظافة الحافلة، وعدم إتلاف أي جزء منها أو العبث به أو إساءة استخدامه.

6. عدم إخراج أي جزء من الجسم من النافذة، أو رمي الأشياء، أو الصراخ من الحافلة، أو التصرف بما يشتّت انتباه السائق.

7. عدم الأكل أو الشرب في الحافلة ما لم توافق المدرسة على ذلك أو يكن مطلوبًا لأسباب طبية.

8. الصعود إلى الحافلة والنزول منها بأمان وهدوء ونظام وفق توجيهات مشرف الحافلة.

السلوك في الحافلة والعقوبات

إجراءات الطوارئ والحوادث والحماية

1. يجب الإبلاغ فورًا عن جميع الحوادث والإصابات والمخاطر ومخاوف التسليم غير الآمن ومخاوف السلوك في الحافلة والتأخيرات وتغييرات النقل، وتوثيقها.

2. في حال تعطّل المركبة أو إغلاق الطريق أو الأحوال الجوية القاسية أو أي طارئ آخر، تتخذ المدرسة وفريق النقل الخطوات المعقولة للحفاظ على سلامة الطلاب وإبلاغ أولياء الأمور/الأوصياء في أقرب وقت ممكن.

3. إذا لم يُستلم الطالب من المدرسة أو من نقطة التوصيل، يجب أن يبقى تحت الإشراف، وعلى المدرسة التواصل مع ولي الأمر/الوصي واتباع إجراءات الحماية عند الاقتضاء.

4. إذا حاول شخص غير مخوّل استلام طالب، يجب على العاملين عدم تسليمه وإبلاغ أحد القيادات العليا فورًا.

5. يجب الإبلاغ فورًا عن أي قلق طبي أو إصابة أو قلق جسيم يتعلق بالرفاه إلى القيادي المعني أو الممرضة أو المسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه أو خدمات الطوارئ حسب الاقتضاء.

6. يجب الحفاظ على السرية، وعدم تداول المعلومات المتعلقة بالطلاب أو الحوادث أو الترتيبات الأسرية إلا مع العاملين الذين يحتاجون إليها لحماية الطالب أو دعمه.

التواصل والشكاوى وتغيير الترتيبات

1. يجب على أولياء الأمور/الأوصياء استخدام قنوات التواصل المدرسية المعتمدة لإجراء أي تغيير في ترتيبات الوصول أو الانصراف أو الاستلام أو النقل.

2. ينبغي الإبلاغ عن التغييرات في اليوم نفسه في أبكر وقت ممكن، ويجب أن تؤكدها المدرسة قبل تسليم الطالب وفق ترتيب مختلف.

3. توفّر المدرسة قنوات تواصل معقولة لاستفسارات النقل وتحديثات المسارات والشكاوى ومخاوف السلامة.

4. تُراجَع الشكاوى أو المقترحات المتعلقة بالوصول أو الانصراف أو النقل بالحافلات بإنصاف، وتُعالَج بسرية عند الاقتضاء.

5. يُنتظر من أولياء الأمور/الأوصياء والطلاب التواصل باحترام مع جميع العاملين في المدرسة وموظفي النقل.

المتابعة والتقييم

• عمليات تحقق يومية من الإشراف وقت الوصول والانصراف.
• مراجعة تقارير الحوادث المتعلقة بالتسليم والنقل والتأخر في الاستلام والسلوك في الحافلة والسلامة.
• متابعة مسارات الحافلات والتأخيرات وسلوك الطلاب والتواصل مع أولياء الأمور/الأوصياء.
• آراء العاملين والطلاب وأولياء الأمور/الأوصياء وموظفي النقل.
• المراجعة الدورية للإجراءات ونقاط المناوبة والاحتياجات التدريبية وتطبيق السياسة.

إدارة السياسة ومراجعتها

إقرار ولي الأمر/الوصي — خدمة الحافلات

الإقرار

أؤكد أنني قرأت سياسة الوصول والانصراف والحافلات وجميع الإجراءات ذات الصلة الصادرة عن أكاديمية برايتون الدولية، وفهمتها، وأوافق على الالتزام بها. وأدرك أن خدمة الحافلات المدرسية خدمة اختيارية تخضع لترتيبات النقل في المدرسة، وأن على ابني/ابنتي الالتزام بجميع متطلبات السلامة والسلوك في الحافلة.

الغرض

تهدف هذه السياسة إلى وضع معايير واضحة لصيانة جميع مرافق أكاديمية برايتون الدولية ونظافتها واستخدامها الآمن.

وتدعم السياسة توفير بيئة تعلّم آمنة ونظيفة وحسنة الصيانة ومرحِّبة للطلاب والعاملين والزوار والمتعاقدين.

كما توضّح كيفية الإبلاغ عن مسائل الصيانة وسجلات النظافة ودخول المتعاقدين والمخاطر ومسائل الحماية، ومتابعتها ومعالجتها.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع مرافق المدرسة، بما في ذلك:

• الفصول الدراسية والمختبرات والمكتبات وأماكن التعلّم؛
• المكاتب الإدارية وأماكن العاملين وقاعات الاجتماعات؛
• دورات المياه والممرات والسلالم والمساحات المشتركة؛
• المقصف والعيادة والمخازن والمناطق كثيفة الاستخدام؛
• الملاعب الرياضية والساحات والمناطق الخارجية ومواقف السيارات والممرات الخارجية؛
• الأنظمة الكهربائية والسباكة والتكييف والتهوية وأنظمة السلامة من الحريق والأثاث والتجهيزات المدرسية.

وتسري على قيادة المدرسة، والعاملين في المجالين التدريسي وغير التدريسي، وعمال النظافة، وفريق الصيانة، والمتعاقدين، والطلاب، والزوار.

التعريفات

صيانة المرافق: العناية الدورية بمباني المدرسة وتجهيزاتها ومناطقها الخارجية وإصلاحها ومتابعتها.

الصيانة الوقائية: عمليات الفحص والإصلاح المخطط لها لمنع المخاطر أو الأضرار أو الأعطال.

الخطر: كل ما قد يسبب ضررًا أو إصابة أو مرضًا أو خطرًا على الطلاب أو العاملين أو الزوار أو المتعاقدين.

المتعاقد: شخص أو شركة خارجية تنفّذ أعمال إصلاح أو خدمة أو صيانة أو تنظيف أو فحص أو تجديد داخل مباني المدرسة.

سجل النظافة: سجل ورقي أو إلكتروني يُستخدم لتأكيد مواعيد تنظيف المناطق وفحصها ومتابعتها.

الحماية: الإجراءات المتخذة لحماية الطلاب من الأذى وضمان سلامتهم وخصوصيتهم وكرامتهم ورفاههم.

الإجراءات

1. الإبلاغ عن مسائل الصيانة

يجب على جميع العاملين الإبلاغ في أقرب وقت ممكن عن أي مرفق مكسور أو غير آمن أو غير صحي أو تالف إلى مدير المرافق أو فريق الصيانة أو إدارة المدرسة.

• يجب الإبلاغ عن المخاطر العاجلة فورًا، وتأمين المكان أو إغلاقه حتى يُصلَح.
• يجب توثيق طلبات الصيانة وتتبّعها ومتابعتها حتى حل المشكلة.
• حيثما أحدثت مشكلة في المرافق قلقًا يتعلق بالحماية، يجب على العاملين إبلاغ المسؤول المعيّن عن الحماية أو نوابه أيضًا.

2. جداول الصيانة والمتابعة

تحافظ المدرسة على جدول مخطط للأنظمة والمرافق الرئيسة، بما في ذلك التكييف والتهوية، والسباكة، والأنظمة الكهربائية، ومعدات السلامة من الحريق، والساحات، ودورات المياه، والأثاث، والحالة العامة للمبنى.

• يُنجز فريق الصيانة أو مدير المرافق الفحوص الدورية ويوثّقها.
• يُخطَّط مسبقًا للصيانة الموسمية، كأعمال المساحات الخارجية وفحوص التكييف وفحوص التصريف.
• تُنجز عمليات تفتيش لاحقة للتأكد من إتمام الإصلاحات بأمان وعلى النحو الصحيح.

3. إجراءات الصيانة الطارئة

في الحالات العاجلة، كانقطاع التيار الكهربائي أو تسرّب الغاز أو الفيضانات أو الأعطال الكهربائية أو انسداد المخارج أو الأضرار الجسيمة، يجب على العاملين إبلاغ إدارة المدرسة وفريق الصيانة فورًا.

• يجب تأمين المناطق المتأثرة وإبعاد الطلاب عن مصدر الخطر.
• يجب إعطاء الأولوية للإصلاحات الطارئة حمايةً للصحة والسلامة وأغراض الحماية.
• ينبغي اعتماد خطة استجابة خارج أوقات الدوام لحالات الطوارئ التي تقع خارج ساعات الدوام المدرسي المعتادة.

4. النظافة والتعقيم

تحافظ المدرسة على روتين تنظيف يومي للفصول ودورات المياه والممرات والمكاتب والأسطح كثيرة اللمس ومناطق المقصف والمساحات المشتركة.

• يجب فحص دورات المياه والممرات والسلالم والمناطق كثيفة الاستخدام بانتظام خلال اليوم الدراسي.
• يجب توافر الصابون والمناديل وأدوات تجفيف اليدين وتعبئتها عند الحاجة.
• يجب أن تكون منتجات التنظيف ملائمة، وأن تُخزَّن بأمان وتُستخدم وفق متطلبات الصحة والسلامة.
• يجب جمع النفايات والتخلص منها بأمان، مع تشجيع إعادة التدوير كلما أمكن.

5. سجل النظافة والمتابعة

يجب استخدام سجل النظافة لتوثيق فحوص النظافة لدورات المياه والفصول والممرات ومناطق المقصف وغيرها من المناطق كثيفة الاستخدام.

• يجب على عمال النظافة التوقيع في السجل بعد كل تنظيف أو فحص مجدول.
• ينبغي أن يتضمن السجل التاريخ والوقت والمنطقة التي نُظّفت.
• يجب على مشرف النظافة/مدير المرافق مراجعة سجل النظافة يوميًا للتأكد من إتمام التنظيف على النحو الصحيح.
• يجب على قيادة المدرسة مراجعة سجلات النظافة بانتظام ومتابعة الملاحظات المتكررة أو الفحوص الفائتة.
• يجب الإبلاغ فورًا عن أي قلق يتعلق بالنظافة أو الخصوصية أو سلامة الطلاب.

6. الحماية وسلامة الطلاب

يجب أن تصون جميع أعمال الصيانة والتنظيف والمتعاقدين سلامة الطلاب وخصوصيتهم وكرامتهم ورفاههم، وعلى العاملين أن يظلوا متيقّظين لأي مشكلة في المرافق قد تعرّض الطلاب للخطر.

يجب الإبلاغ عن أي قلق يتعلق بالحماية فورًا إلى المسؤول المعيّن عن الحماية، وفي حال عدم توافره يُرفع البلاغ إلى نوابه.

• لا يجوز ترك الطلاب دون إشراف في مناطق تجري فيها أعمال صيانة أو توجد بها أدوات أو مواد كيميائية أو ظروف غير آمنة.
• يجب حماية خصوصية الطلاب عند إجراء الصيانة أو التنظيف قرب دورات المياه أو أماكن تبديل الملابس أو المساحات الحساسة.
• يجب على العاملين الإبلاغ فورًا عن أقفال دورات المياه المكسورة، والأبواب التالفة، والإضاءة غير الآمنة، والكتابة على الجدران، ومخاوف التنمّر، والأماكن المخفية، أو أي قلق يتعلق بالخصوصية.
• يجب فحص المرافق للتأكد من خلوّها من الفجوات غير الآمنة والنقاط العمياء والنوافذ المكسورة والأسلاك المكشوفة ونقاط الدخول غير المؤمّنة.

7. قواعد الحماية الخاصة بالمتعاقدين

يجب على المتعاقدين الالتزام بإجراءات المدرسة للحماية والصحة والسلامة في جميع الأوقات.

• يجب على المتعاقدين تسجيل الدخول والخروج في الاستقبال وارتداء بطاقة الزائر أثناء وجودهم في الموقع.
• يجب ألا يعمل المتعاقدون إلا في المناطق المعتمدة، وأن يخضعوا للإشراف عند الاقتضاء.
• لا يجوز ترك المتعاقدين منفردين مع الطلاب أو السماح لهم بالتعامل مع الطلاب دون ضرورة.
• لا يجوز للمتعاقدين استخدام دورات مياه الطلاب أو دخول المناطق المخصصة للطلاب إلا بتصريح وتحت الإشراف.
• لا يجوز للمتعاقدين التقاط صور أو مقاطع فيديو داخل مباني المدرسة دون إذن من قيادة المدرسة.
• لا يجوز مطلقًا ترك الأدوات أو السلالم أو الأدوات الحادة أو المواد الكيميائية أو المعدات دون رقابة في أماكن يمكن للطلاب الوصول إليها.
• يجب على المتعاقدين الإبلاغ فورًا عن المخاطر أو الحوادث أو المخاوف أو السلوك غير الآمن إلى مدير المرافق أو إدارة المدرسة.

8. دورات المياه والخصوصية والمناطق الحساسة

يجب أن تكون دورات المياه والمناطق الحساسة نظيفة وآمنة وخاصة وحسنة الصيانة.

• يجب فحص أبواب دورات المياه وأقفالها وإضاءتها وتهويتها وأرضياتها والصابون والمناديل وأدوات تجفيف اليدين بانتظام.
• يجب إجراء أعمال التنظيف والصيانة في دورات المياه مع وضع اللافتات المناسبة ومراعاة خصوصية الطلاب.
• يجب الإبلاغ عن أي مشكلة في دورات المياه أو الخصوصية قد تمس الحماية إلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نوابه.
• ينبغي أن يعرف الطلاب كيفية الإبلاغ عن المرافق المعطلة أو المناطق غير الآمنة أو المخاوف إلى شخص بالغ موثوق.

9. تقييم المخاطر قبل الأعمال الكبرى

يجب إجراء تقييم للمخاطر قبل الإصلاحات الكبرى، أو التجديدات، أو الأعمال الكهربائية، أو أعمال السباكة، أو الطلاء، أو استخدام المواد الكيميائية، أو العمل على ارتفاعات، أو أي مشروع قد يؤثر في تنقل الطلاب وسلامتهم.

• يجب أن يراعي التقييم وصول الطلاب، والإشراف، والضوضاء، والغبار، والأدوات، والمواد الكيميائية، والحواجز، ومخارج الطوارئ، وتوقيت العمل.
• ينبغي جدولة الأعمال خارج أوقات وجود الطلاب كلما أمكن.
• إذا تعيّن إجراء العمل خلال اليوم الدراسي، يجب فصل المنطقة بوضوح وإخضاعها للإشراف.

10. الإصلاحات والتجديدات والتعطّل المؤقت

• ينبغي معالجة الإصلاحات البسيطة على وجه السرعة لمنع مزيد من الضرر أو الخطر.
• يجب أن تعتمد قيادة المدرسة الإصلاحات الكبرى ومشروعات التجديد وأن يُخطَّط لها بعناية.
• ينبغي إبلاغ أولياء الأمور والعاملين والطلاب مسبقًا إذا أثّرت الإصلاحات في الفصول أو دورات المياه أو المداخل أو المخارج أو ترتيبات التعلّم.
• يجب اتخاذ ترتيبات بديلة مؤقتة عند الحاجة للحدّ من التعطّل وحماية السلامة.

11. الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة

• يجب فحص أجهزة إنذار الحريق وطفايات الحريق ومخارج الطوارئ ومسارات الإخلاء بانتظام.
• يجب أن يُنفّذ الأعمالَ الكهربائية وأعمال السباكة مختصون أكفاء أو مرخّصون عند الاقتضاء.
• يجب تخزين المواد الخطرة ومواد التنظيف الكيميائية ومواد المختبر بأمان والتعامل معها بحذر.
• يجب أن يتلقى العاملون المسؤولون عن المواد الخطرة الإرشاد أو التدريب المناسب.

12. المساحات والمناطق الخارجية

• يجب فحص الساحات والملاعب الرياضية بانتظام للتحقق من خلوّها من المخاطر والأضرار والمخلفات والمعدات غير الآمنة.
• يجب أن تكون مواقف السيارات والممرات والمداخل خالية وآمنة وجيدة الإضاءة وملائمة لوصول الطلاب وانصرافهم.
• يجب صيانة المسطحات الخضراء والحدائق والأشجار لمنع المخاطر والحفاظ على المناطق الخارجية آمنة ومرحِّبة.

13. إدارة الطاقة والموارد

• تعزّز المدرسة كفاءة استخدام الطاقة بتشجيع العاملين على إطفاء الأجهزة عند عدم استخدامها.
• ينبغي تشجيع ترشيد استهلاك المياه من خلال الاستخدام المسؤول والتجهيزات الملائمة كلما أمكن.
• تدعم المدرسة الاستدامة بالحدّ من النفايات والمحافظة على ممارسات إعادة التدوير حيثما كان ذلك مناسبًا.

الأدوار والمسؤوليات

المتابعة والتقييم

تتابع المدرسة المرافق ومعايير النظافة وسجلات الصيانة لضمان بقاء المباني آمنة وصحية وملائمة للتعلّم.

• تُوثَّق فحوص النظافة اليومية في سجل النظافة، ويتابعها مشرف النظافة أو مدير المرافق.
• يُنجز مدير المرافق أو فريق الصيانة فحوص المرافق الدورية.
• تُفحص المناطق الخارجية ودورات المياه والممرات والسلالم ومخارج الحريق والمناطق كثيفة الاستخدام بانتظام.
• تُرفع المخاوف المتكررة وسجلات النظافة غير المكتملة ومسائل الصيانة غير المعالجة إلى قيادة المدرسة.
• تُحال مخاوف الحماية المرتبطة بالمرافق أو دورات المياه أو الخصوصية أو المناطق غير الآمنة أو سلوك المتعاقدين إلى المسؤول المعيّن عن الحماية أو نوابه.
• تُراجَع السياسة سنويًا، أو قبل ذلك عند وقوع حادثة جسيمة أو حدوث تغيير جوهري في الموقع أو تكرار المخاوف المتعلقة بالمرافق.

إدارة السياسة ومراجعتها

الغرض

تلتزم أكاديمية برايتون الدولية بمعايير رفيعة للسلوك المهني من أجل حماية جميع الطلاب وتعزيز رفاههم وسلامتهم. ويُنتظر من جميع العاملين أن يكونوا قدوة حسنة، وأن يحافظوا على الحدود المهنية، ويصونوا قيم المدرسة، ويلتزموا بمدونة سلوك العاملين وجميع السياسات المتعلقة بالحماية.

يجب على العاملين إثارة المخاوف بحسن نية، ولا سيما ما يتعلق بحماية الطفل أو صونه أو السلوك المهني أو الرفاه، على أن تُرفع المخاوف عبر إجراءات المدرسة المعتمدة للإبلاغ والإبلاغ عن المخالفات.

تحدّد مدونة السلوك هذه التوقعات المهنية الرئيسة لجميع العاملين في المجالين التدريسي وغير التدريسي، وتُقرأ مقترنةً بسياسة حماية الطفل وصونه، وسياسة السلوك، وسياسة السلامة الإلكترونية، وسياسة الصحة والسلامة، وإجراءات التدخل الجسدي، واتفاقية الاستخدام المقبول للعاملين، وغيرها من إجراءات المدرسة ذات الصلة.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع العاملين في المجالين التدريسي وغير التدريسي، والقيادات العليا، والإداريين، والعاملين المساندين، والعاملين المؤقتين والبدلاء، والمتطوعين، والزوار، والمدربين، والمتعاقدين، وأي شخص بالغ يعمل مع أكاديمية برايتون الدولية أو نيابةً عنها.

تشكّل مدونة السلوك جزءًا من الإطار المهني والتأديبي للمدرسة، ويجب على جميع العاملين قراءتها وفهمها والالتزام بها. وقد تؤدي المخالفات إلى التوجيه، أو المتابعة، أو مزيد من التدريب، أو الإجراءات التأديبية، أو الإحالة إلى الجهات المختصة عند الاقتضاء.

إذا أُثير ادعاء أو قلق بشأن سلوك شخص بالغ أو أهليته للعمل مع الأطفال، تتبع المدرسة إجراءاتها الخاصة بالادعاءات ضد العاملين وإجراءات الحماية.

التعريفات

• الحماية: صون الطلاب من الأذى ودعم رفاههم.
• حماية الطفل: الإجراءات المتخذة عندما يكون الطالب معرّضًا لخطر الإساءة أو الإهمال أو الأذى الجسيم.
• الحدود المهنية: الحفاظ على علاقات لائقة بين العاملين والطلاب ومرتبطة بالشأن المدرسي.
• السرية: حفظ المعلومات الخاصة بأمان وعدم تداولها إلا عند الحاجة.
• الإبلاغ عن المخالفات: الإبلاغ عن قلق حقيقي بشأن ممارسة غير آمنة أو غير سليمة.
• القلق منخفض المستوى: قلق بشأن سلوك أحد البالغين قد يكون غير لائق أو غير آمن.
• الادعاء: قلق جسيم من أن شخصًا بالغًا ربما ألحق الأذى بطالب أو قد يشكّل خطرًا عليه.
• التدخل الجسدي: تلامس جسدي محدود لا يُستخدم إلا لمنع أذى وشيك.
• الرعاية الشخصية: المساعدة في استخدام دورة المياه أو تبديل الملابس أو العناية الشخصية مع صون الكرامة والخصوصية.

الإجراءات

1. مبادئ الممارسة المهنية

يتعيّن على جميع العاملين، كلٌّ بحسب دوره ومسؤولياته، ما يلي:

1. جعل رفاه الطلاب وسلامتهم ونموّهم التعليمي محور سلوكهم المهني.

2. وضع معايير عالية لكل طالب والحفاظ عليها، والتصدي الفاعل لتدنّي الأداء، ودعم الطلاب في إحراز التقدّم بصرف النظر عن ظروفهم الشخصية أو خلفياتهم.

3. التعامل مع الطلاب بإنصاف واحترام، ومراعاة أفكارهم وآرائهم وتجاربهم ومشاعرهم، وتقدير التنوع والفروق الفردية.

4. تقديم القدوة بإظهار الصفات الشخصية والمهنية التي يسعون إلى تنميتها لدى الطلاب، ومنها النزاهة وحب الاستطلاع والتسامح والصبر والمسؤولية والاهتمام بالآخرين والأدب والأمانة والإحسان.

5. إبداء الوعي والحساسية تجاه تنوّع الظروف الأسرية للطلاب وتجاربهم الحياتية، والاعتراف بالدور المهم لأولياء الأمور والأوصياء في دعم التعلّم والنمو.

6. التعاون مع أولياء الأمور والأوصياء بتقدير وجهات نظرهم وتشجيع التواصل المفتوح والفهم المشترك والتعاون.

7. التأمل في الممارسة المهنية، وتطوير المعارف والمهارات، وطلب الإرشاد عند الحاجة، والانفتاح على التعلّم من الزملاء.

2. موقع الثقة والحدود المهنية

يشغل جميع العاملين موقع ثقة، ويجب عليهم الحفاظ على الحدود المهنية مع الطلاب في جميع الأوقات. وتسري الحدود المهنية وجهًا لوجه، وعبر الإنترنت، وخلال الأنشطة المدرسية والزيارات التعليمية، وعند استخدام الأنظمة المدرسية، وخارج المدرسة متى تعلّق التواصل بطالب حالي أو سابق.

يُحظر حظرًا باتًا أي علاقة غير لائقة أو استغلالية أو مسيئة أو جنسية مع طالب، أو مع طالب سابق حيثما استمر اختلال ميزان القوة أو وُجد قلق يتعلق بالحماية، وقد يشكّل ذلك جريمة جنائية. ويجب أن يدرك العاملون أن إنشاء صور غير لائقة للأطفال أو حيازتها أو الوصول إليها أو تخزينها أو توزيعها، بما في ذلك بالوسائل الإلكترونية، أمر مخالف للقانون وقد يؤدي إلى الملاحقة الجنائية والفصل من العمل والإحالة إلى الجهات المختصة.

• لا يجوز للعاملين مطلقًا استغلال أدوارهم أو سلطتهم أو نفوذهم أو إمكانية وصولهم إلى الطلاب لتحقيق منفعة شخصية.
• لا يجوز للعاملين تشجيع الكتمان أو العلاقات الخاصة أو المحاباة أو الاتكالية أو العلاقات العاطفية الحصرية مع الطلاب.
• يجب على العاملين الإبلاغ عن أي موقف قد يكون فيه تصرّفهم قد فُهم على نحو خاطئ أو نشأ فيه قلق يتعلق بالحدود.

3. التوقعات الأساسية لجميع العاملين

يُنتظر من العاملين:

• معاملة جميع الطلاب بكرامة واحترام وإنصاف، وتعزيز السلوك الإيجابي والمحترم والآمن؛
• اليقظة لعلامات الإساءة أو الإهمال أو الاستغلال أو التنمّر أو الأذى الإلكتروني أو الضيق النفسي أو التغيرات السلوكية التي قد تشير إلى قلق يتعلق بالحماية؛
• الالتزام بجميع سياسات المدرسة الخاصة بالحماية والسلوك والسلامة الإلكترونية والصحة والسلامة والإسعافات الأولية والسرية وما يتصل بها؛
• استخدام لغة لائقة والحفاظ على المعايير المهنية في جميع التعاملات مع الطلاب وأولياء الأمور والزملاء والزوار؛
• ضمان أن تُعقد اللقاءات مع الطلاب في أماكن ملائمة ومكشوفة فقط، وليس في أماكن منعزلة مطلقًا؛
• الامتناع عن استخدام دورات مياه الطلاب أو غرف تبديل ملابسهم أو مرافق الاستحمام الخاصة بهم؛
• الحصول على الموافقة قبل تقديم المساعدة الجسدية عند الاقتضاء، وعدم اللجوء إلى التدخل الجسدي إلا كملاذ أخير وفق إجراءات المدرسة؛
• الالتزام بتوقعات المدرسة بشأن التواصل مع الطلاب، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتقنيات المحمولة، وإجراءات التفتيش والفحص؛
• الإبلاغ عن جميع مخاوف الحماية فورًا وفق إجراءات المدرسة؛
• التوقيع على مدونة سلوك العاملين عند بدء العمل ثم سنويًا.

4. السرية وتداول المعلومات

قد يطّلع العاملون أثناء أداء مهامهم على معلومات سرية تتعلق بالطلاب وأسرهم. ولا يجوز تداول المعلومات الشخصية أو السرية إلا على أساس الحاجة الصارمة إلى المعرفة، ولا يجوز الإفصاح عنها دون ضرورة. وحيثما لم يكن تحديد هوية الطالب ضروريًا، ينبغي تداول المعلومات بصورة مجهّلة الهوية.

لا يجوز مطلقًا استخدام المعلومات السرية لترهيب طالب أو ولي أمر أو موظف أو إذلاله أو الخوض في شأنه أو إحراجه أو الإضرار به. ويجب حفظ المعلومات بأمان، وعدم إخراجها من مباني المدرسة ما لم تكن محفوظة على أجهزة مدرسية معتمدة ومحمية بكلمة مرور، ولسبب مهني واضح.

حيثما يُشتبه في وجود إساءة أو إهمال أو أذى أو خطر، يجب على العاملين الإبلاغ فورًا وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه، أما الادعاءات والمخاوف المتعلقة بالبالغين في المدرسة فتُعالَج وفق البند 14. ويجب أن تظل المعلومات سرية، وألا تُتداول إلا مع من يحتاجون إلى معرفتها.

5. الإبلاغ عن المخالفات والتحدث بصراحة

يتحمّل جميع العاملين مسؤولية إثارة المخاوف بشأن الممارسات غير الآمنة أو غير الأخلاقية أو غير القانونية أو الضعيفة في مجال الحماية، ويجب إثارتها بحسن نية ودون تأخير. ولا ينبغي معاملة العاملين الذين يثيرون مخاوف حقيقية بغير إنصاف أو تعريضهم للانتقام.

يجب الإبلاغ عن أي ادعاء أو قلق منخفض المستوى أو قلق يتعلق بسلوك أو أهلية موظف أو متطوع أو زائر أو متعاقد أو أي بالغ آخر في المدرسة مباشرةً وفورًا إلى السيدة إيمان عمر، مديرة المدرسة/المسؤولة المعيّنة عن الحماية. وإذا تعلّق القلق بالسيدة إيمان عمر، يُرفع البلاغ مباشرةً إلى الرئيس التنفيذي، السيد خالد عيسى المناعي، أو عضو مجلس الإدارة المعيّن، د. أحمد القباري، دون إبلاغها، مع اتباع البند 14 من سياسة حماية الطفل وصونه وسياسة السرية والخصوصية والإبلاغ عن المخالفات.

6. اللياقة والسلوك والسمعة والمظهر

يتحمّل جميع العاملين مسؤولية الحفاظ على ثقة المجتمع في قدرتهم على صون رفاه الطلاب ومصالحهم الفضلى. ولا يجوز أن يمس سلوك الفرد، داخل مكان العمل أو خارجه، بمكانته في المدرسة أو يسيء إلى سمعة أكاديمية برايتون الدولية.

اللباس والمظهر من شؤون الاختيار الشخصي والتعبير عن الذات، غير أنه يجب على العاملين التأكد من أن لباسهم محتشم وآمن وملائم لأدوارهم ومهامهم وللسياق المدرسي. وقد يعرّض العاملون الذين يرتدون ملابس أو يظهرون بمظهر قد يُعدّ غير لائق أنفسهم للانتقاد أو لادعاءات بسلوك غير مهني.

لا يجوز إحضار أي مواد أو أغراض ذات طابع جنسي صريح أو مسيء أو تمييزي أو متطرف أو غير لائق على نحو آخر، بما في ذلك الكتب والمجلات ومقاطع الفيديو والصور والمحتوى الرقمي أو الملفات على الأجهزة الإلكترونية، إلى مباني المدرسة أو أنظمتها، أو الاحتفاظ بها فيها، أو الوصول إليها منها، أو تداولها عبرها.

7. الهدايا والمكافآت والمحاباة

يجب على العاملين الحرص على عدم قبول أي هدية أو مبلغ أو منفعة أو خدمة يمكن أن يُنظر إليها بشكل معقول على أنها محاولة للتأثير في حكمهم المهني أو الحصول على معاملة تفضيلية. وقد تُقبل رموز التقدير البسيطة من الطلاب أو أولياء الأمور في الأوقات المناسبة، كنهاية العام الدراسي، متى كانت متواضعة وشفافة.

لا يُسمح بقبول الهدايا بصورة منتظمة أو خاصة أو سرية أو ذات قيمة مالية كبيرة. ولا يجوز للعاملين تقديم هدايا شخصية لطلاب بعينهم، إذ قد يُفهم ذلك على أنه محاباة أو سلوك استدراج أو محاولة للتأثير في الطالب. ويجب أن تتوافق المكافآت مع سياسة السلوك، وأن تُطبَّق بإنصاف واتساق، وأن تُوثَّق عند الاقتضاء.

8. التواصل الاجتماعي والشبكات الاجتماعية والتواصل الإلكتروني

لا يجوز للعاملين السعي إلى إقامة علاقات شخصية أو اجتماعية مع الطلاب أو تشجيع الصداقات خارج السياق المهني، بما في ذلك التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي أو خدمات المراسلة أو منصات الألعاب أو المدونات أو حسابات البريد الإلكتروني الشخصية أو أرقام الهواتف الشخصية أو أي قناة تواصل غير رسمية.

لا يجوز للعاملين مشاركة بيانات الاتصال الشخصية مع الطلاب، بما في ذلك أرقام الهاتف المنزلي أو المحمول، أو عناوين البريد الإلكتروني الشخصية، أو حسابات التواصل الاجتماعي، أو عناوين السكن، ما لم تكن هناك حاجة مهنية واضحة وموافقة مسبقة من الإدارة العليا.

يجب أن يكون التواصل مع الطلاب وأولياء الأمور مهنيًا وضروريًا وشفافًا وعبر القنوات المدرسية المعتمدة. ولا يجوز للعاملين حذف الرسائل ذات الصلة بالحماية أو إخفاؤها أو نقلها خارج الأنظمة المدرسية، ويجب الإبلاغ عن أي تواصل غير لائق يرد من طالب وتوثيقه.

9. التلامس الجسدي والخصوصية الشخصية والرعاية الشخصية

ثمة مواقف يكون فيها التلامس الجسدي بين العاملين والطلاب ملائمًا وضروريًا، غير أن هذا التلامس يجب أن يتّسق دائمًا مع الدور المهني للموظف ومسؤولياته، وأن يكون استجابةً لاحتياجات الطالب الفورية، وموجزًا، وضروريًا، وملائمًا للعمر، ومراعيًا للثقافة، وغير سري، وقابلًا للمراجعة.

ينبغي للعاملين الحصول على موافقة الطالب قبل المبادرة بالتلامس الجسدي عند الاقتضاء، وأن يكونوا منتبهين لاستجاباته اللفظية وغير اللفظية. ولا يجوز مطلقًا أن يكون التلامس الجسدي عابرًا أو سريًا أو لإشباع رغبة شخصية لدى البالغ، أو أن ينطوي على أي إساءة لاستعمال السلطة.

للطلاب الحق في الخصوصية والكرامة عند تبديل الملابس أو استخدام دورات المياه أو الاستحمام أو تلقي الإسعافات الأولية أو الرعاية الشخصية. ولا يجوز للعاملين استخدام دورات مياه الطلاب أو غرف تبديل ملابسهم أو مرافق الاستحمام الخاصة بهم، ويجب أن يكون الإشراف ملائمًا لأعمار الطلاب واحتياجاتهم وكرامتهم ومتطلبات حمايتهم.

يجب أن يتلقى العاملون الذين تشمل أدوارهم مسؤوليات الرعاية الشخصية تدريبًا خاصًا وإرشادات مكتوبة، ولا ينبغي لأي موظف آخر أداء مهام الرعاية الشخصية إلا في حالات الطوارئ التي تستلزم إجراءً فوريًا لحماية الطالب.

10. إدارة السلوك والتدخل الجسدي

لجميع الطلاب الحق في أن يُعامَلوا باحترام وكرامة، والعقاب البدني محظور. ولا يجوز للعاملين والمتطوعين اللجوء إلى المعاملة المهينة أو الإذلال أو السخرية أو التعليقات الجارحة أو المحطّة من القدر أو الصراخ العدواني أو الترهيب أو التمييز أو أي شكل من أشكال العقاب البدني.

لا يجوز اللجوء إلى التدخل الجسدي إلا كملاذ أخير لمنع أذى وشيك يلحق بالطالب أو بغيره. ولا يُبرَّر التدخل الجسدي بسبب إتلاف الممتلكات أو مغادرة منطقة خاضعة للإشراف إلا إذا ترتب على ذلك خطر أذى وشيك. ولا يبرّر الإخلال بالنظام أو الرفض أو عدم الامتثال أو المخالفة وحدها استخدام القوة الجسدية. ويجب أن يستخدم أي تدخل أدنى قوة لازمة لأقصر مدة ممكنة، وأن يُبلَّغ عنه ويُوثَّق وفق سياسة التدخل الجسدي.

11. الإسعافات الأولية والأدوية والدعم الطبي

يجب أن يتوافر في المدرسة مسعفون مدرَّبون أو عاملون معيّنون لهذا الغرض. ولا ينبغي للعاملين تقديم الإسعافات الأولية أو إعطاء الأدوية إلا إذا تلقّوا التدريب والتفويض المناسبين، باستثناء حالات الطوارئ التي تستلزم إجراءً فوريًا لحماية الحياة أو منع الأذى.

في الحالات العاجلة، ينبغي بذل جهود معقولة لإيجاد مسعف مدرَّب قبل أن يقدّم شخص غير مؤهل المساعدة، ويجب أن يكون أي تدخل آمنًا وضروريًا وغير اجتياحي كلما أمكن، وأن يُوثَّق وفق إجراءات المدرسة.

12. المواقف الفردية واللقاءات مع الطلاب

يكون العاملون الذين يعملون مع الطلاب بصورة فردية أكثر عرضة للادعاءات المحتملة؛ لذا يجب أن تكون اللقاءات الفردية مخططًا لها بعناية، وضرورية، ومهنية، وشفافة، وخاضعة لتقييم المخاطر عند الاقتضاء.

عندما يتعذّر تجنّب لقاء فردي، يجب على العاملين تجنّب الأماكن البعيدة أو المنعزلة في المدرسة، وينبغي إبقاء الأبواب مفتوحة أو الحفاظ على تواصل بصري أو سمعي مع الآخرين كلما أمكن، ومراجعة ترتيبات اللقاءات الفردية بانتظام حفاظًا على السلامة.

لا يُسمح باللقاءات المرتّبة مسبقًا مع الطلاب خارج مباني المدرسة، أو داخلها خارج أوقات الدوام، ما لم تُؤخذ موافقة مسبقة من ولي أمر الطالب أو وصيّه ومن زميل قيادي يملك الصلاحية المفوّضة.

13. نقل الطلاب

في ظروف معينة، كالأنشطة خارج المدرسة، قد يشارك العاملون في نقل الطلاب، ويجب أن يخطط أحد العاملين المعيّنين لترتيبات النقل مسبقًا كلما أمكن.

لا يجوز للعاملين نقل الطلاب في مركبات خاصة، ويجب أن يعتمد النقل المرتبط بالمدرسة على ترتيبات النقل المدرسي المعتمدة. وفي حالات الطوارئ، يجب على العاملين طلب المساعدة الطارئة واتباع إجراءات الطوارئ في المدرسة. التقنيات المحمولة والسلامة الإلكترونية والتفتيش والفحص

14. الزيارات التعليمية والأندية المدرسية

يجب على العاملين توخّي عناية خاصة عند الإشراف على الطلاب خلال الزيارات التعليمية والرحلات التي تتضمن مبيتًا والأندية المدرسية والأنشطة بعد الدوام والمسابقات والفعاليات التي قد تكون بيئتها أقل رسمية. ويظل العاملون في موقع ثقة، وتسري المعايير المهنية نفسها في جميع الأوقات.

يجب أن تكون الأنشطة مخططًا لها على النحو المناسب، وخاضعة لتقييم المخاطر والإشراف ومصرّحًا بها. ويجب على العاملين اتباع إجراءات المدرسة للزيارات التعليمية والتأكد من وضوح ترتيبات الحماية والرعاية الطبية والسلوك والنقل والطوارئ والتواصل.

15. التصوير الفوتوغرافي ومقاطع الفيديو والتسجيلات واستخدام الصور

تتضمن كثير من الأنشطة المدرسية التقاط صور أو تسجيلات للطلاب لأغراض المنهج أو الأنشطة اللاصفية أو الفعاليات المدرسية أو الترويج أو الاحتفاء بالإنجازات. ولأن صورة الطفل تُعدّ من البيانات الشخصية، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي المناسبة قبل استخدام الصور أو مقاطع الفيديو في المواقع الإلكترونية أو العروض أو المنشورات أو اللوحات أو غيرها من الأغراض العامة.

يجب أن يظل العاملون مدركين لإمكانية إساءة استخدام الصور، بما في ذلك الاستدراج أو التنمّر أو المخاوف المتعلقة بالهوية أو الأذى الإلكتروني أو إنشاء محتوى غير لائق. ويجب التخطيط للأنشطة التي تتضمن التصوير أو التسجيل بعناية واعتمادها والإشراف عليها، ولا سيما حين يكون الطلاب صغار السن أو في وضع هش أو قد لا يفهمون الغرض تمامًا.

يجب احترام رغبات الطلاب بشأن تسجيل صورهم بما يتناسب مع أعمارهم، ولا يجوز عرض الصور في الأماكن العامة أو مشاركتها عبر الإنترنت أو نشرها أو إرسالها خارج المدرسة أو استخدامها لأغراض ترويجية دون الموافقة المناسبة.

• إذا ذُكر اسم الطالب فلا تُستخدم صورته، وإذا استُخدمت الصورة فيُتجنّب ذكر اسم الطالب.
• يجب حفظ الصور بأمان، وقصر الوصول إليها على العاملين المخوّلين.
• الوضوح بشأن الغرض من التقاط الصور وما سيؤول إليه أمرها بعد انتهاء الدرس أو النشاط.
• إبلاغ أحد القيادات العليا عند استخدام معدات التصوير أو التسجيل، وبيان الغرض من ذلك.
• التأكد من إتاحة الصور للمراجعة للتحقق من ملاءمتها.
• القدرة على تبرير سبب التقاط الصور.
• تجنّب التقاط الصور في المواقف الفردية مع طالب ما لم يكن هناك سبب واضح ومعتمد وموثّق.
• عدم التقاط صور الطلاب أو عرضها أو نشرها أو مشاركتها دون الموافقة المناسبة.

16. استخدام الإنترنت والمواد غير اللائقة

تشكّل سياسة السلامة الإلكترونية في المدرسة جزءًا من مدونة السلوك هذه، ويجب على العاملين استخدام الأنظمة المدرسية بأمان وبصورة قانونية ومحترمة ومهنية.

لا يجوز للعاملين مطلقًا الوصول إلى صور أو محتوى غير لائق على أجهزة المدرسة أو داخل مبانيها. ويُعدّ الوصول المتعمّد إلى المواد الإباحية أو المحتوى الجنسي الصريح أو المحتوى المتطرف أو التمييزي أو غير القانوني أو الضار على أجهزة المدرسة سوء سلوك جسيمًا ويشكّل جريمة جنائية.

17. مشاركة المخاوف وتوثيق الحوادث والمخاوف منخفضة المستوى

يتحمّل جميع العاملين مسؤولية اليقظة ومشاركة المخاوف والإبلاغ عن الحوادث. ولا يجوز للعاملين التحقيق بأنفسهم في مخاوف الحماية، أو الوعد بالسرية للطالب، أو تأخير الإبلاغ، أو افتراض أن شخصًا آخر قد أبلغ عن القلق.

يجب أن تكون مخاوف حماية الطلاب والإفصاحات والسجلات ذات الصلة موضوعية ومؤرّخة وموقّعة، وأن تُرفع فورًا وفق البند 10.2 من سياسة حماية الطفل وصونه. أما الادعاءات والمخاوف منخفضة المستوى والمخاوف المتعلقة بأهلية البالغين فتُرفع مباشرةً وفق البند 14. وتتبع سجلات السلوك الاعتيادية سياسة السلوك، وتُحفظ معلومات الحماية التفصيلية بمعزل في سجلات الحماية المقيّدة.

القلق منخفض المستوى هو أي قلق، مهما صغر، من أن شخصًا بالغًا يعمل في المدرسة أو نيابةً عنها ربما تصرّف على نحو لا يتّسق مع مدونة السلوك هذه، بما في ذلك السلوك خارج المدرسة، دون أن يبلغ حدّ الادعاء الرسمي. ومع ذلك يجب الإبلاغ عن المخاوف منخفضة المستوى وتوثيقها ومراجعتها ليتسنى رصد الأنماط ومعالجتها.

18. أمثلة على السلوكيات المُنذِرة

يجب على العاملين الإبلاغ عن أي من السلوكيات التالية، إذ قد تشير إلى مخالفة للسلوك المهني أو قلق منخفض المستوى أو قلق يتعلق بالحماية:

• السماح بمعاملة طالب معاملة سيئة وتجاهل ذلك أو التظاهر بعدم ملاحظته؛
• تداول المعلومات على نحو غير لائق، أو الخوض في شؤون الآخرين، أو الإخلال بالسرية؛
• إبداء سلوك تمييزي أو استخدام لغة مسيئة أو عدوانية أو غير لائقة؛
• ارتداء ملابس غير ملائمة للدور المهني؛
• معاملة الطلاب بغير إنصاف أو إظهار المحاباة؛
• الإخفاق في الحفاظ على الحدود الشخصية والمهنية المناسبة؛
• استغلال موقع الثقة لترهيب الآخرين أو تهديدهم أو إكراههم أو السيطرة عليهم أو تقويضهم؛
• الظهور بمظهر من تربطه علاقة اجتماعية أو عاطفية أو إلكترونية غير لائقة بطالب؛
• إظهار علاقات خاصة أو سرية أو غير متكافئة مع طالب أو مجموعة من الطلاب؛
• السعي إلى فرص غير ضرورية للانفراد بطالب؛
• استخدام الأجهزة أو الحسابات الشخصية للتواصل الخاص مع الطلاب؛
• التقاط صور الطلاب أو تخزينها أو مشاركتها دون موافقة أو اعتماد؛
• الإخفاق في الإبلاغ عن مخاوف الحماية فورًا.

الأدوار والمسؤوليات

يتشارك جميع البالغين الذين يعملون مع أكاديمية برايتون الدولية أو نيابةً عنها مسؤولية الحماية والسلوك المهني، وفيما يلي المسؤوليات المحددة.

21. الادعاءات ضد العاملين ومخاوف الأهلية

يجب الإبلاغ فورًا عن أي ادعاء أو قلق بأن شخصًا بالغًا ألحق الأذى بطالب، أو ربما ألحق به أذى، أو ربما ارتكب جريمة جنائية تتعلق بطالب أو تتصل به، أو تصرّف بطريقة تشير إلى أنه قد يشكّل خطر إيذاء الأطفال، أو تصرّف بطريقة تثير مخاوف بشأن أهليته للعمل مع الأطفال.

تدير المدرسة الادعاءات ومخاوف الأهلية وفق إجراءاتها الخاصة بالادعاءات ضد العاملين وإجراءات الحماية والإجراءات التأديبية وأي إبلاغ لازم إلى الجهات الخارجية. ولا يجوز للعاملين مناقشة الادعاءات على نحو غير لائق، أو التحقيق فيها بصورة مستقلة، أو اتخاذ أي إجراء قد يضرّ بإجراءات الحماية.

22. كفايات حماية الطفل لدى العاملين

ينبغي أن يُظهر العاملون مع الأطفال والناشئة الكفايات الآتية:

الوعي العاطفي

• يتعرّف على طيف واسع من المشاعر لديه ولدى الآخرين ويفهمها؛
• يُبدي تعاطفًا مع مخاوف الآخرين ومشاعرهم؛
• يُنصت باهتمام للتعبيرات المباشرة وغير المباشرة عن المشاعر؛
• يشجّع التواصل المفتوح والتعبير عن المشاعر؛
• يدير المشاعر القوية بفاعلية ويستجيب بصورة بنّاءة لمصدر المشكلات؛
• يتقبّل الملاحظات الشخصية دون أن يتخذ موقفًا دفاعيًا؛
• يحافظ على هدوئه وإيجابيته في المواقف شديدة الضغط، ويساعد على التهدئة وطمأنة الآخرين؛
• يستخدم استراتيجيات متنوعة لإدارة الضغوط على النحو المناسب؛
• يحترم مشاعر الآخرين ووجهات نظرهم وظروفهم.

طلب الدعم المهني والاستفادة منه

• يدرك متى يحتاج إلى إرشاد مهني ويطلب الدعم على النحو المناسب؛
• يفهم مبادئ السرية ويلتزم بها؛
• يطلب المشورة من المسؤول المعيّن عن الحماية أو نوابه عند عدم التأكد من مسائل الحماية أو السلوك المهني.

الوعي الذاتي

• يحافظ على فهم متوازن لنفسه وللآخرين؛
• يمتلك وعيًا واقعيًا بمواطن قوته ومجالات تطويره؛
• يُبدي مرونة في التعامل مع المواقف المختلفة؛
• يقدّر التحديات التي ينطوي عليها العمل مع الأطفال والناشئة؛
• يتعرّف على ضغوطه الشخصية وتحيّزاته واستجاباته العاطفية، ويطلب الدعم حين قد تؤثر في حكمه المهني.

حماية الأطفال والناشئة وتعزيز رفاههم

• يدرك أهمية الحماية ويوظّف هذا الإدراك لتلبية احتياجات جميع الأطفال والناشئة بصرف النظر عن ظروفهم الفردية؛
• يمتلك فهمًا راسخًا لمنظومة الحماية وإجراءات المدرسة؛
• يسهم بفاعلية في تهيئة بيئة آمنة والحفاظ عليها؛
• يواكب التدريب ذا الصلة وتحديثات السياسات والمستجدات؛
• يُبدي التزامًا بتعزيز أفضل الممارسات في مجال الحماية؛
• يُظهر التزامًا شخصيًا ومهنيًا برفاه الأطفال وكرامتهم وحمايتهم.

المتابعة والتقييم

ترتيبات المتابعة

يُتابَع تطبيق مدونة السلوك هذه من خلال سجلات البرنامج التعريفي، والإقرارات السنوية للعاملين، وسجلات التدريب على الحماية، والإشراف، وتقييم الأداء، وإحاطات العاملين، وتدقيق الحماية، ومراجعة الحوادث، ومراجعة المخاوف منخفضة المستوى، وفحوص الزيارات التعليمية، ومتابعة السلامة الإلكترونية، وإشراف لجنة الحماية.

تُراجَع هذه السياسة سنويًا، أو قبل ذلك عند حدوث تغييرات في ممارسات الحماية أو إجراءات المدرسة أو توقعات وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي أو المتطلبات القانونية أو عند رصد مخاطر تتعلق بالحماية.

الغرض

• صون خصوصية جميع معلومات الطلاب والعاملين والمدرسة وسريتها.

• وضع إجراءات واضحة لجمع البيانات السرية وتخزينها وتداولها بمسؤولية.

• ضمان الامتثال التام لقوانين حماية البيانات ولوائحها ذات الصلة.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع المعلومات الشخصية والسرية التي تحتفظ بها أكاديمية برايتون الدولية، بما في ذلك:

• بيانات الطلاب: البيانات الشخصية، والسجلات الأكاديمية، والسجلات الصحية، والسجلات التأديبية، وسائر المعلومات المتعلقة بالطلاب.
• بيانات العاملين: المعلومات الشخصية، وسجلات التوظيف، وتقييمات الأداء.
• معلومات المدرسة: المعلومات الإدارية والمالية والتشغيلية المتعلقة بإدارة المدرسة وتسيير شؤونها.

تسري هذه السياسة على جميع موظفي المدرسة والمتعاقدين والمتطوعين وأي أفراد آخرين يمكنهم الاطلاع على بيانات المدرسة السرية.

التعريفات

المعلومات السرية: أي بيانات أو معلومات خاصة أو حساسة أو مقيّدة على نحو آخر، تستلزم الحماية من الوصول أو الإفصاح غير المصرّح به.

البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بفرد يمكن التعرّف عليه، بما في ذلك الأسماء وبيانات الاتصال وأرقام الهوية وسائر المعرّفات الشخصية.

أصحاب البيانات: الأفراد الذين تُجمع بياناتهم الشخصية أو تُعالَج أو تُخزَّن، ومنهم الطلاب وأولياء الأمور والعاملون وغيرهم من الأفراد المرتبطين بالمدرسة.

الإجراءات

1. جمع البيانات

• الموافقة: تحصل المدرسة على موافقة الطلاب (عند الاقتضاء) وأولياء الأمور والعاملين قبل جمع المعلومات الشخصية، ولا سيما البيانات الحساسة كالمعلومات الصحية أو المالية.
• الغرض من جمع البيانات: لا تُجمع البيانات الشخصية إلا لأسباب مشروعة، مثل تسجيل الطلاب، ومتابعة التقدّم الأكاديمي، وتوظيف العاملين، والإدارة المدرسية العامة.
• تقليل البيانات: لا تُجمع إلا المعلومات الشخصية الضرورية للغرض المقصود.

2. تخزين المعلومات السرية وتأمينها

• الأمن المادي: تُحفظ جميع السجلات الورقية السرية، كالملفات والمستندات، في خزائن مؤمّنة ومقفلة، ويقتصر الوصول إليها على الأشخاص المصرّح لهم.
• الأمن الرقمي: تُخزَّن السجلات الرقمية على خوادم آمنة مع تدابير مثل الحماية بكلمات المرور والتشفير، ولا يطّلع عليها إلا العاملون الحاصلون على التفويض اللازم.
• الاحتفاظ بالبيانات: لا تُحفظ المعلومات السرية إلا للمدة اللازمة، وتُحذف أو تُتلف بأمان أي بيانات متقادمة أو لم تعد مطلوبة.

3. الوصول إلى المعلومات السرية

• الأشخاص المصرّح لهم: لا يُسمح بالوصول إلا للعاملين الذين يحتاجون إلى المعلومات السرية لأداء مهامهم، كالمعلمين والإداريين والمرشدين وغيرهم من المعنيين.
• الوصول حسب الدور: يُمنح الوصول إلى البيانات الحساسة على أساس الحاجة إلى المعرفة حصرًا، بحيث لا يطّلع الموظف إلا على المعلومات اللازمة لدوره.
• وصول أولياء الأمور: يمكن لأولياء الأمور أو الأوصياء طلب الاطلاع على سجلات أبنائهم، بما فيها المعلومات الأكاديمية أو الصحية، بتقديم طلب رسمي إلى إدارة المدرسة.

4. تداول البيانات والإفصاح عنها

• الاستخدام الداخلي: يجوز تداول المعلومات السرية داخليًا بين العاملين المصرّح لهم لأغراض تعليمية أو إدارية مشروعة، مع الحفاظ الدائم على السرية التامة.
• الإفصاح الخارجي: لا تُتداول المعلومات السرية مع أطراف خارجية دون موافقة صريحة من صاحبها (أو من ولي أمره/وصيّه)، إلا في حالات محددة:
• عندما يقتضي القانون ذلك، كطلبات الجهات الحكومية أو التحقيقات القانونية.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لأسباب صحية أو تتعلق بالسلامة، كحالات الطوارئ الطبية.
• لنقل سجلات الطالب إلى مدرسة أخرى، بموافقة ولي الأمر.
• مزوّدو الخدمات من الأطراف الثالثة: عند التعامل مع مزوّدين خارجيين (كخدمات تقنية المعلومات أو المنصات التعليمية)، تتأكد المدرسة من التزامهم بمعايير صارمة لحماية البيانات وتوقيعهم اتفاقيات سرية.

5. سرية معلومات المدرسة

• المعلومات الإدارية: يجب حماية المعلومات السرية المتعلقة بإدارة المدرسة وعملياتها — كالسجلات المالية والخطط الاستراتيجية والمراسلات الحساسة — وقصر الاطلاع عليها على الأشخاص المصرّح لهم.
• المراسلات الخارجية: يتطلب تداول أي معلومات سرية خاصة بالمدرسة مع أطراف خارجية، كالموردين والمتعاقدين والشركاء، موافقة مسبقة من إدارة المدرسة، ويجب أن يمتثل لمتطلبات السرية.

6. حقوق أولياء الأمور والطلاب

• الاطلاع على المعلومات: يحق لأولياء الأمور والطلاب (عند الاقتضاء) الاطلاع على المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها المدرسة عنهم. وتُقدَّم الطلبات كتابيًا، وتردّ المدرسة عليها في غضون مدة معقولة.
• تصحيح المعلومات: يمكن لأولياء الأمور والطلاب طلب تحديث المعلومات الشخصية أو تصحيحها إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الحق في الحذف: يجوز لأولياء الأمور أو الطلاب في حالات معينة طلب حذف المعلومات الشخصية، شريطة ألا يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون أو سياسة المدرسة.

الأدوار والمسؤوليات

التزامات الموظفين بالسرية

• اتفاقيات السرية: يُلزَم جميع الموظفين والمتعاقدين الذين يطّلعون على معلومات سرية بتوقيع اتفاقية سرية ضمن التزاماتهم الوظيفية أو التعاقدية.
• مدونة السلوك: يجب على الموظفين الالتزام بمدونة سلوك المدرسة، والتصرف بنزاهة ومهنية وتحفّظ عند التعامل مع المعلومات السرية.
• الإخلال بالسرية: يتعرّض أي موظف يفصح عن معلومات سرية على نحو غير سليم أو يسيء التعامل معها لإجراءات تأديبية قد تصل إلى إنهاء الخدمة، بحسب جسامة المخالفة.

الاستجابة لاختراقات البيانات

• الإبلاغ عن الاختراق: يجب الإبلاغ فورًا إلى إدارة المدرسة عن أي اختراق للبيانات يمس أمن معلومات الطلاب أو العاملين أو المدرسة أو سريتها.
• التحقيق في الاختراق: تفحص المدرسة جميع الاختراقات المبلَّغ عنها لتحديد نطاقها وتقييم أثرها واتخاذ الخطوات اللازمة للحدّ من أي ضرر.
• إخطار المتأثرين: يُبلَّغ الطلاب وأولياء الأمور والعاملون الذين تعرّضت معلوماتهم الشخصية أو السرية للاختراق على وجه السرعة.

المتابعة والتقييم

الالتزام بقوانين حماية البيانات

• الامتثال القانوني: تلتزم أكاديمية برايتون الدولية باتباع جميع قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها لصون المعلومات السرية، بما في ذلك اللوائح المحلية والمعايير الدولية ذات الصلة.
• تدريب العاملين: تقدّم المدرسة تدريبًا مستمرًا للعاملين لضمان فهمهم التام لمسؤولياتهم في مجال حماية البيانات والسرية.
• مراجعة السياسة وتحديثها 
• المراجعة السنوية: تُراجَع هذه السياسة سنويًا لضمان مواكبتها لأفضل الممارسات والمتطلبات القانونية.
• الإعلام بالتغييرات: تُعمَّم أي تحديثات على السياسة على جميع العاملين وأولياء الأمور والطلاب، وتُتاح أحدث نسخة منها للمجتمع المدرسي.

تلتزم أكاديمية برايتون الدولية بحماية خصوصية جميع المعلومات الشخصية والمدرسية وسريتها. ويضمن اتباع هذه السياسة إدارة بيانات الطلاب والعاملين والمدرسة بمسؤولية وأمان ونزاهة.

إدارة السياسة ومراجعتها

الغرض

وضع إرشادات واضحة لاستقطاب المتطوعين في أكاديمية برايتون الدولية وحمايتهم والإشراف عليهم وإشراكهم. وتضمن هذه السياسة أن يكون الدعم التطوعي آمنًا وهادفًا وحسن الإدارة ومتّسقًا مع رؤية المدرسة ورسالتها وقيمها وأهدافها التعليمية.

النطاق

تسري هذه السياسة على جميع المتطوعين، بمن فيهم أولياء الأمور والأوصياء وأفراد المجتمع والأفراد والمؤسسات الخارجية الذين يدعمون الأنشطة الصفية أو الفعاليات المدرسية أو البرامج اللاصفية أو الرحلات أو المهام الإدارية غير السرية.

التعريفات

المتطوع: أي شخص غير مأجور يدعم الأنشطة المدرسية. الإشراف: المتابعة الفاعلة من قِبل أحد العاملين المكلّفين. إجراءات التحقق الآمن: التحقق من الهوية، ومراجعة الطلب، وشهادة حسن السيرة والسلوك/التدقيق في السجل، وأي فحوصات إضافية لازمة لتقدير المخاطر. السرية: حماية معلومات الطلاب والعاملين والمدرسة.

بيان السياسة

تقدّر أكاديمية برايتون الدولية المتطوعين وتعترف بإسهامهم في الحياة المدرسية، وتظل سلامة الطلاب الأولوية الأولى دائمًا. ويجب أن يحصل جميع المتطوعين على الموافقة قبل البدء، وأن يلتزموا بإجراءات المدرسة، ويحترموا السرية، ويستوفوا متطلبات الحماية، ويعملوا بتوجيه من العاملين في المدرسة.

فرص التطوع

يجوز للمتطوعين دعم القراءة أو المشروعات الصفية، والفعاليات المدرسية، والاحتفالات الثقافية، والأيام الرياضية، والمعارض الأكاديمية، والأندية بعد الدوام، والرحلات، والأعمال الإدارية التحضيرية المعتمدة. ولا يجوز للمتطوعين أن يحلّوا محل العاملين، أو يؤدوا مهام مقصورة على العاملين، أو يؤدّبوا الطلاب، أو يقيّموهم أكاديميًا، أو يتعاملوا مع السجلات السرية، أو يشرفوا على الطلاب منفردين، ما لم تأذن قيادة المدرسة بذلك صراحةً بعد استكمال جميع إجراءات التحقق وتقييم المخاطر.

متطلبات الحماية

1. يجب على جميع المتطوعين تعبئة نموذج الطلب وتقديم إثبات الهوية قبل مباشرة دورهم التطوعي.
2. يجب أن يتلقى المتطوعون تعريفًا بمتطلبات الحماية يشمل سياسة حماية الطفل وصونه، ومدونة سلوك العاملين، ومتطلبات السرية، وإجراءات الإبلاغ. ويوقّعون بما يفيد تلقّيهم هذا التعريف وفهمهم لمسؤولياتهم في مجال الحماية أثناء العمل مع الطلاب أو التعامل معهم.
3. يجب الإبلاغ عن مخاوف حماية الطلاب فورًا إلى السيدة أماني الشيخ، وفي حال عدم توافرها يُرفع البلاغ مباشرةً إلى السيدة إيمان عمر أو أحد نواب المسؤول عن الحماية. ويجب الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بالبالغين في المدرسة مباشرةً إلى السيدة إيمان عمر. أما المخاوف المتعلقة بالسيدة إيمان عمر فتُرفع مباشرةً إلى الرئيس التنفيذي أو عضو مجلس الإدارة المعيّن دون إبلاغها.
4. لا يجوز للمتطوعين استخدام الهواتف الشخصية لتصوير الطلاب، أو التواصل معهم على انفراد، أو لقاؤهم خارج إطار إجراءات المدرسة، أو تقديم هدايا شخصية لهم، أو نقلهم، أو تداول معلوماتهم.
5. يجب على جميع الزوار والمتطوعين تسجيل الدخول والخروج، وارتداء بطاقة التعريف أو بطاقة الزائر في جميع الأوقات، والبقاء في المناطق المصرّح بها فقط.

الأدوار والمسؤوليات

إرشادات عامة

1. يجب أن يكون المتطوعون قدوة حسنة وأن يعاملوا جميع الطلاب والعاملين باحترام.
2. يجب على المتطوعين اتباع إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ وتدريبات الحريق والإسعافات الأولية والزوار.
3. يجب على المتطوعين الحفاظ على الحدود المهنية، وألا يميّزوا طالبًا أو يعزلوه أو ينفردوا به دون ضرورة.
4. لا يجوز للمتطوعين استخدام ألفاظ مسيئة أو سلوك غير لائق أو العقاب البدني.
5. يجب على المتطوعين الالتزام بقواعد حماية البيانات، وعدم مناقشة أداء الطلاب أو سلوكهم أو شؤونهم الأسرية أو شؤون المدرسة خارج نطاق المحادثات المصرّح بها مع العاملين.
6. ترحّب أكاديمية برايتون الدولية بالمتطوعين من جميع الخلفيات، وتُجري التعديلات المعقولة كلما أمكن، شريطة ألا تتأثر سلامة الطلاب.

التدريب والدعم وإنهاء الخدمة

يتلقى المتطوعون برنامجًا تعريفيًا يغطي دورهم، ومتطلبات الحماية، والسرية، والصحة والسلامة، ومسارات الإبلاغ، والإجراءات ذات الصلة، ويقدّم العامل المشرف الإرشاد المستمر. ويجوز إنهاء الخدمة التطوعية بالاتفاق المتبادل، أو بقرار من المدرسة إذا كان السلوك غير لائق، أو لم تُستكمل إجراءات التحقق، أو أُخِلّ بالسرية، أو لم تُتَّبع متطلبات الحماية، أو انتفت الحاجة إلى الدور.

المتابعة والتقييم

تتابع المدرسة ممارسات المتطوعين من خلال سجلات الدخول، وعمليات التحقق من الإشراف، وسجلات الحوادث والمخاوف، وآراء العاملين، وسجلات المتطوعين، والمراجعة السنوية للسياسة. ويُوثَّق أي قلق يتعلق بالحماية أو السلوك أو السرية ويُرفع إلى قيادة المدرسة والمسؤول المعيّن عن الحماية أو نائبه حسب الاقتضاء.

إدارة السياسة ومراجعتها

يصدر الميثاق الأخلاقي للمدارس ورياض الأطفال الخاصة عن وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي في دولة قطر، وتلتزم به جميع المدارس ورياض الأطفال الخاصة في الدولة. وينظّم الميثاق العلاقة بين جميع أطراف العملية التعليمية — الملّاك ومديري المدارس والعاملين والمعلمين والطلاب وأولياء الأمور والمجالس — ويحدّد مسؤولياتهم الأخلاقية المستمدة من موروث المجتمع القطري والقيم الإسلامية.

تلتزم أكاديمية برايتون الدولية بهذا الميثاق، الذي تستند إليه مدونة سلوك العاملين وسياسة حماية الطفل وصونه. والنسخة العربية هي المرجع الرئيس للميثاق لدى الوزارة.